ShoeStories- Logo - Beoordelingen

ShoeStories
Beoordelingen:

35 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden111 beoordelingen in totaal  

4,26
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik wilde een bestelling doen van meerdere paar schoenen waarvan de laatste maten nog beschikbaar waren. Om van daaruit mijn voorkeur te gaan aankopen. Echter wilde ik graag bij de pasbeurt van mijn trouwjurk de schoen zien om te beslissen wat het mooist zou zijn. Deze stond pas 3 weken later gepland. Het retourbeleid staat op twee weken. Daarom gebeld om te kijken of dit verlengt kon worden, zodat ik later ook niet misgreep op mijn maat. Hierin werd ik netjes en vriendelijk te woord gestaan en geholpen en is het retour termijn aangepast.

de meest kritische beoordeling

5 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Prachtige voorraad en uiteindelijk ben ik geslaagd in het vinden van de juiste schoenen. Echter, gingen er meerdere zaken mis. Ten eerste kreeg ik geen bevestiging van de bezorging van de schoenen op het afhaalpunt. Ik heb meerdere keren op de pof naar die winkel moeten gaan en uiteindelijk lagen ze er. Van de 4 paar die ik bestelde heb ik er één gehouden en 3 stuur ik terug. Echter, op de bijgeleverde bon stonden 5 paar schoenen. Erg slordig, want omdat ik er 3 paar terugstuur, lijkt het alsof ik 2 paar houd, wat niet zo is. Eenmaal teruggestuurd, leek de winkel mijn informatie om te draaien. Dus ipv 1 paar houden en 3 paar terug, kreeg ik een factuur alsof ik er 1 terugstuurde en 3 hield. Erg raar, want je ziet toch in de doos wat er in zit? DIt hebben ze gecorrigeerd, maar dat duurde erg lang. Al die tijd waren ze telefonisch niet bereikbaar en op de mails krijg je half-half antwoord. Normaliter ben je dan klaar met zo'n zaak, maar omdat ik voor dat ene paar geslaagd ben, toch nog 2 sterren.
JA
Johan A.
Eindhoven
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor ShoeStories

Filter
 Sorteren  
Relevantie
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Goede prijs voor bruidsschoenen

Snelle verzending en levering, klantenservice neemt contact op als iets niet in je maat is. Helaas weinig schoenen in mijn maat beschikbaar. Maar mooie prijs voor de schoenen!
Beoordeling melden
JR
11 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima product goede service
Beoordeling melden
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Product voldoet aan verwachting en snel geleverd
Beoordeling melden
JD
Jacqueline d.
Stampersgat
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Vlotte verzending en keurig ingepakt
Beoordeling melden
5 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duidelijkheid over het product, snelle levering
Beoordeling melden
19 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle service en goede kwaliteit. Echter had ik geen bevestigingsmail gekregen dus was ik onzeker of het wel goed gegaan was
Beoordeling melden
3 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden