tapeso.nlBeoordelingen:
2.200 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden8.210 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De service is heel goed. Had eerst een loper voor de keuken gekocht, die vonden we zo mooi dat we hetzelfde kleed voor de woonkamer hebben gekocht. Prachtige kleur (koper) die prachtig staat bij onze lichte meubels. Mooie kwaliteit!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Een vloerkleed besteld. De levering zou binnen een paar dagen zijn. De status van bestelling veranderde van aangemeld in niet meer aangemeld. Na een tijdje maar eens contact opgenomen met klantenservice hoe het zat met mijn bestelling. Het antwoord luidde, oh dan is het waarschijnlijk kwijt geraakt bij het koeriersbedrijf. We kunnen geen andere leveren want dat is er niet meer..
Net zo makkelijk…geld netjes terug gekregen. Maar de reviews zeggen eigenlijk genoeg, aan de leverancier ligt het volgens mij niet, eerder aan het vervoersbedrijf. Daar ga ik nu extra op letten bij een volgende bestelling…ergens..
Verder lezen
AM
Angelique M.
Doetinchem
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor tapeso.nl
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
AS
airbrushstef S.
Schoten Antwerpen Belgiën
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
vermeld realistische lever tijden en niet 2 a 3 dagen, ik zit nog steeds op mijn tapijt te wachten na twee en half week, nog steeds niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van tapeso.nl
2 apr 2024
Onze excuses voor de gang van zaken. Wij kunnen zien dat u de bestelling op 15 maart heeft gedaan, daar bleek toen iets mee. Toen hebben wij op de 28ste nadat we dat geconstanteerd hebben het kleed opnieuw opgestuurd. Deze is momenteel onderweg en zal naar verwachting in week 14 bij u geleverd worden. Onze excuses voor het ongemak, en hou ons zeker op de hoogte over het verder verloop.
Warme groet,
Team Tapeso
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik zou GLS heroverwegen. Totaal niet klantvriendelijk en veel onduidelijkheid qua levering en amper bereikbaar daarna.
Beoordeling melden
Antwoord van tapeso.nl
15 apr 2024
Onze transporteur is zelf nauwelijks bereikbaar voor klanten, zij zijn druk bezig met het uitrijden van tapijten maar soms dan loopt het spaak. U kunt zich ten aller tijde tot ons wenden en dan kunnen we dingen in goede banen leiden. Excuses voor het ongemak dat u ervaren heeft.
Zachte groet,
Team Tapeso
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Duurde lang voor pakket binnen kwam, slechte pakketdienst heeft vele slechte reviews
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb pakket niet gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van tapeso.nl
2 apr 2024
Het beste kan u hier contact over opnemen met onze reguliere klantenservice, wij zijn hier iedere werkdag tussen 0900u - 1700u. Wij kunnen dan een onderzoek opstarten bij de transporteur. Vaak als het druk is dan komt het wel eens voor dat bepaalde deadlines niet gehaald worden maar de klantenservice zal alle problemen voor u oplossen.
Excuses voor het ongemak alvast,
Warme groet,
Team Tapeso
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg goed, 1 minpuntje.
Snelheid van levering was super. Maar ik moest een nieuwe leverdatum instellen en daar heb ik nooit een bevestiging van gekregen dus ik wist niet wanneer het kleed nog eens geleverd zou worden.
Helaas pastte het kleed niet mooi in mijn interieur. Retouraanvraag ging ook prima.
Beoordeling melden
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi tapijt. Maar er komt een chemische geur vanaf een aantal dagen , dit komt waarschijnlijk door de verf die gebruikt is. Verder mooi tapijt
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vloerkleden zijn super. Wel jammer dat mijn bestelling in twee delen kwam ipv een dag later tegelijk te versturen.
Beoordeling melden
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Het bestellen ging makkelijk en snel en het kleed werd ook op de aangegeven dag bezorgd.
Beoordeling melden
Antwoord van tapeso.nl
19 feb 2024
Goedemiddag,
Geweldig om te horen dat het bestelproces soepel verliep en dat het kleed op tijd werd bezorgd zoals beloofd. Als er in de toekomst nog iets is waarbij we kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten.
Bedankt voor je vertrouwen in ons! 🛍️
Met zachte groet,
het Tapeso team
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima kleed. Voor de prijs die je betaald zijn het hele degelijke kleden.
Beoordeling melden
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en mooi product.
Ziet er uit zoals op de web pagina is afgebeeld.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is een mooi kleed voldoet aan de verwachting krult ook niet om
Beoordeling melden
Antwoord van tapeso.nl
18 mrt 2024
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je nieuwe kleed!
Het feit dat het kleed niet omkrult is een grote plus. Niets is vervelender dan een kleed dat constant aan je aandacht trekt omdat het niet op zijn plaats blijft liggen.
Hopelijk blijft het kleed je nog lang plezier brengen en draagt het bij aan de sfeer en comfort in je woning.
We wensen je veel plezier toe met het prachtige vloerkleed.
Met zachte groet,
het Tapeso team