tapeso.nl

Beoordelingen:

Goedemiddag, Bedankt voor je feedback over de tapijten en de bezorgservice. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de bezorging niet aan je verwachtingen voldeed en dat de tapijten in de regen werden achtergelaten. Dit is zeker niet de service die we nastreven. We begrijpen hoe belangrijk het is om je bestelling in goede staat en op een geschikte manier te ontvangen. We willen je verzekeren dat we deze kwestie serieus nemen en intern zullen bespreken om ervoor te zorgen dat dit soort problemen niet meer voorkomen in de toekomst. Onze excuses voor het ongemak en we hopen dat je desondanks van je prachtige tapijten geniet. Als er verdere vragen of opmerkingen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met zachte groet, Het Tapeso-team

Goedemorgen, Bedankt voor de achtergelaten review. Wat vervelend dat het vloerkleed niet goed afgewerkt lijkt te zijn. Zou je foto's toe kunnen sturen naar sales@tapeso.nl? Zo kunnen wij samen met jou gaan kijken wat er mis is gegaan met het bestelde vloerkleed, en of wij jou hiervoor een passende oplossing aan kunnen bieden. Graag zien wij de reactie tegemoet, en wensen jou nog een hele fijne dag verder. Met zachte groet, Het Tapeso team

Goedemiddag, Bedankt voor je feedback. Dat klinkt als een vervelende leveringservaring, en we begrijpen hoe vervelend dit is. Het is belangrijk dat leveringen op een veilige en geschikte manier worden afgehandeld, vooral als de klant thuis is. Mocht je vragen/opmerkingen hebben over de bestelling en de levering, neem dan gerust contact met ons op door te mailen naar service@tapeso.nl. We wensen je veel plezier met de aankoop. Met vriendelijke groet, Het Tapeso team

Goedemiddag, Bedankt voor het delen van je ervaring. We willen allereerst onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die je hebt ervaren met je bestelling. Het spijt ons zeer dat je twee keer het verkeerde tapijt hebt ontvangen. Dit is zeker niet de standaard die we streven te behouden bij Tapeso. We begrijpen dat dit voor frustratie heeft gezorgd, en we waarderen je geduld in dit proces. Onze excuses dat de labeling en de controle niet op het gewenste niveau waren bij deze specifieke gevallen. We zullen intern zeker deze zaak evalueren en stappen ondernemen om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan vernemen we dat graag en kan je met ons contact opnemen via service@tapeso.nl Met zachte groet, Het Tapeso-team

Goedemiddag, Wat jammer dat het materiaal van het vloerkleed niet is zoals je had gedacht. Op het moment dat je het vloerkleed hierdoor retour wilt sturen, dan kan je hiervoor een retourlabel bij ons aanvragen. Hiermee kan je het vloerkleed dan kosteloos retourneren. De Comfy Plus is een erg zacht vloerkleed momenteel, en horen er veel positieve verhalen over van onze klanten :). Wij wensen jou nog een hele fijne dag verder. Met zachte groet, Het Tapeso team

Goedemiddag, Soms dan komt het voor dat kleden voor langere tijd opgerold zitten waardoor ze zich raar zetten. Helaas kan ik in de beoordelingen weinig voor u betekenen hierin en hebben wij een klantenservice ingericht om u te assisteren bij dit soort zaken. Wij zijn er iedere werkdag van 0900u - 1700u warme groet, Team Tapeso

Goedemiddag, Bedankt voor je feedback. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Onze collectie omvat diverse tapijten met verschillende materialen en texturen. Als het gevoel van het tapijt niet helemaal aan je verwachtingen voldoet, staan we altijd klaar om je te helpen bij het vinden van een tapijt dat beter aan je wensen voldoet. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je advies nodig hebt bij het selecteren van een tapijt met de gewenste textuur en materiaal. We willen graag dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Bedankt dat je voor Tapeso hebt gekozen, en we hopen dat we je in de toekomst kunnen helpen bij het vinden van het perfecte tapijt voor jouw interieur. Met zachte groet, Het Tapeso-team