tapeso.nl

Beoordelingen:

Goedemiddag, Bedankt voor je feedback. Dat klinkt als een vervelende leveringservaring, en we begrijpen hoe vervelend dit is. Het is belangrijk dat leveringen op een veilige en geschikte manier worden afgehandeld, vooral als de klant thuis is. Mocht je vragen/opmerkingen hebben over de bestelling en de levering, neem dan gerust contact met ons op door te mailen naar service@tapeso.nl. We wensen je veel plezier met de aankoop. Met vriendelijke groet, Het Tapeso team

Goedemiddag, Bedankt voor het delen van je ervaring, hoewel het spijtig is om te horen dat de leveringservaring niet soepel verliep en dat er problemen waren met de communicatie en de vervoerder. We begrijpen dat een goede levering en klantenservice van groot belang zijn. Uiteraard zullen wij dit ook intern bespreken zodat in de toekomst de service verbeterd kan worden. Het is fijn om te weten dat het kleed zelf naar wens is, hoewel het verwijderen van lijmresten wel vervelend moet zijn geweest. Als je in de toekomst nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We wensen je ondanks de ongemakken veel plezier met de aankoop. Met vriendelijke groet, Het Tapeso team

Goedemiddag, Bedankt voor je feedback over de tapijten en de bezorgservice. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de bezorging niet aan je verwachtingen voldeed en dat de tapijten in de regen werden achtergelaten. Dit is zeker niet de service die we nastreven. We begrijpen hoe belangrijk het is om je bestelling in goede staat en op een geschikte manier te ontvangen. We willen je verzekeren dat we deze kwestie serieus nemen en intern zullen bespreken om ervoor te zorgen dat dit soort problemen niet meer voorkomen in de toekomst. Onze excuses voor het ongemak en we hopen dat je desondanks van je prachtige tapijten geniet. Als er verdere vragen of opmerkingen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met zachte groet, Het Tapeso-team

Goedemiddag, Bedankt voor deze review. Het spijt ons van de aanvankelijk verkeerde levering. We vinden het fijn dat het goed is gekomen met de bestelling en dat je alsnog het juiste vloerkleed hebt kunnen ontvangen. Ook fijn om te lezen dat het vloerkleed aan de verwachtingen voldoet. We hopen dat jullie er nog lang plezier van zullen hebben. Met vriendelijke groeten, Het Tapeso-team

Goedemiddag, Bedankt voor het delen van je ervaring. We willen allereerst onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die je hebt ervaren met je bestelling. Het spijt ons zeer dat je twee keer het verkeerde tapijt hebt ontvangen. Dit is zeker niet de standaard die we streven te behouden bij Tapeso. We begrijpen dat dit voor frustratie heeft gezorgd, en we waarderen je geduld in dit proces. Onze excuses dat de labeling en de controle niet op het gewenste niveau waren bij deze specifieke gevallen. We zullen intern zeker deze zaak evalueren en stappen ondernemen om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan vernemen we dat graag en kan je met ons contact opnemen via service@tapeso.nl Met zachte groet, Het Tapeso-team