De service van deze groothandel is uitermate slecht. Ik koop al JAREN mijn spullen hier omdat de over het algemeen goed zijn. Maar in die tijd 2 keer een klacht gehad 1x over lijm en nu over verkeerde lampen door verkeerde omschrijving.. en er komt totaal geen oplossing.. het gaat over kleine producten/ kleine aankopen.. en zelfs hierin komt 0.0 oplossing en alleen maar weerwoord.. ik hou me hart vast voor mensen die klachten hebben over duren/grote aanschaf. De service is voor mij het punt om over te gaan stappen van groothandel hogelijk doen ze er wat mee.
Uiteindelijk kwam de oplossing dat ik het op eige kosten mag terug sturen (€6.95) op een bestelling van 8 euro..
Teil ik ook verzendkosten geen betaal
Ik hoop dat jullie met toekomstige klanten en klachten beter om gaan!
Verder lezen