huisdierplezier.nl
Beoordelingen:

303 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.475 beoordelingen in totaal  

4,44
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 8 apr 2024
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
huisdierplezier.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

27 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik zocht een universeel hondenrek, zodat we later, als we een andere auto hebben, geen nieuw moeten kopen. Dat is in elk geval gelukt! De handleiding bevindt zich op de verpakking, in verschillende talen. Alles is netjes verpakt. Het rek is makkelijk te monteren. Ik deed er nog geen kwartiertje over. In onze Peugeot 308 SW II heb ik de steunen op de verste uiteinden van de hoofdsteunen moeten bevestigen, want de stangen zelf passen enkel in de klemmen op het uitschuifbare deel. Ook heb ik het extra verlengstukje er van tussen moeten halen, want de hoogte tot het plafond is kennelijk lager dan gebruikelijk en het standaard rek paste er anders niet tussen (te hoog). Daardoor hebben we maar vier i.p.v. 5 stangen, maar aan de voornaamste functie - ervoor zorgen dat de hond niet gekatapulteerd kan worden - is voldaan. Tijdens de eerste rit viel het me wel op dat de stangen behoorlijk dik zijn. Vooral de middelste valt op, omdat hij zich midden in je gezichtsveld naar achteren bevindt. Hopelijk is dat slechts eventjes wennen, want ik twijfelde nog om een (dunner) roosterrek te nemen. In ieder geval erg tevreden met deze aankoop, zeker aan de wel heel gunstige prijs (tot 30% verschil met andere aanbieders). Ik ben voortaan gerust. Overigens ook sneller geleverd dan bedoeld: op maandag besteld met gewenste levering op woensdag: dinsdag is het geleverd (gelukkig was ik net thuis).

de meest kritische beoordeling

15 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb bij jullie een badje gekocht voor mijn hond. De service was goed en het badje was er snel, maar hij had de bodem binnen 20 minuten al kapot. Ik zou jullie daarom willen aanraden om de bodem wat steviger te maken vanwege nagels die honden ook hebben natuurlijk. De lol was helaas heel kort, want na de eerste snee kwam al snel een groot gat een stukje (20 cm) ernaast. Super jammer! Maar de zijkant was wel weer sterk. Toch bedankt voor de paar dagen plezier en de snelle verzending!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor huisdierplezier.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
12 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bezorging en het artikel waren in orde. Maar ik heb echt veel te veel betaald voor de plastic drinkklok (19,99). Hetzelfde product kwam ik bij Aveve tegen voor minder dan de helft van de prijs. Dat vind ik toch wel een niet te verklaren verschil. Jammer!
Beoordeling melden
7 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Retouren erg duur ivm België en eigen kosten. Jammer voor een Nederlands bedrijf dat klanten op kosten worden gejaagd door hun magazijn voor retouren in Belgie te plaatsen. Staat nergens duidelijk op website. Wel als je het retourbeleid uitpluist.
Beoordeling melden
12 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Moeilijk om artikelen terug te sturen als je om een reden niet de retour in kunt printen en dan bijna aan verzendkosten net zoveel betalen als het artikel zelf
Beoordeling melden
Antwoord van huisdierplezier.nl
27 jun 2023
Goedemiddag, Ik zie dat je bestelling bij bol.com is geplaatst en daar is het retourneren gratis. Wanneer je een bestelling retour aanmeld, krijg je een DPD label waarmee je het pakketje zonder kosten terug naar ons magazijn gestuurd kan worden. Indien je er zelf voor kiest om een pakket te versturen met een andere koerier, kunnen wij deze kosten inderdaad helaas niet vergoeden.
20 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Maat hondehalsband komt in realiteit niet overeen met beschrijving op de site. Kost mij 2maal 8 € transportkosten voor retour en opnieuw bestellen
Beoordeling melden
15 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Prachtig buitenhok, beschadigd geleverd.

Prachtig buitenhok, ruikt heerlijk naar dennenhout, snel en simpel in elkaar gezet maar helaas wel op 2 plekken beschadigd. (Zo geleverd)
Beoordeling melden
15 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Krabpaal Kleur komt niet overeen

Krabpaal: De bodemplaat is niet creme/beige maar eerder zalmroze/licht oranje. Meteen retour gestuurd.
Beoordeling melden
2 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb 1 item te weinig ontvangen. Melding gemaakt, maar nog geen reactie. Wel al betaald.
Beoordeling melden
11 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
ik had zittouw 30cm besteld en kreeg 20cm welke nergens op de site stond.
Beoordeling melden
14 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Hij was de klein en geen montage handleiding
Beoordeling melden