Shop Like You Give a Damn NL

Beoordelingen:

Inmiddels heb ik meerdere bestellingen bij jullie gedaan en meestal gaat alles helemaal goed, maar laatst had ik een groene tas besteld die bij de oorspronkelijke verkoper, Trashious, helemaal niet meer op voorraad was en van hen kreeg ik een email van 'bedankt voor je bestelling van de grijze tas'. Uiteindelijk is het opgelost via jullie klantenservice en de service was wel echt weer heel goed. Inmiddels heb ik de groene tas echter wel weer op jullie website gezien (na mijn contact met de klantenservice was die eerst verwijderd) en ik heb de website van Trashious zelf gecheckt, maar daar is die nog altijd niet beschikbaar, dus hoewel ik hem nog altijd heel graag wil, vertrouw ik in dit geval jullie website niet... Daarbij gaat het overigens om de volgende tas: https://www.shoplikeyougiveadamn.nl/werktas-cactus-stiksel-groen/p-39314 Maar kortom: Over het algemeen zijn jullie helemaal top en jullie klantenservice is ook erg goed, maar ik vertrouw niet meer dat artikelen op jullie website daadwerkelijk op voorraad zijn bij de oorspronkelijke verkopers, waardoor ik nu eerder geneigd ben een artikel via jullie te zoeken, maar vervolgens via de website van de oorspronkelijke verkoper te bestellen.

4 items heb ik besteld, 2 kwamen netjes op tijd, helemaal blij, 1 item kwam niet omdat DHL iets fout had gedaan, dit werd later goedgemaakt. Het laatste item is nooit aangekomen, de spaanse leverancier geeft geen antwoord op mijn mails niet op een Nederlandstalig bericht maar ook niet op een spaanstalig bericht. In de tussentijd wordt ik wel bestookt met spaanstalige reclame waar ik geen idee heb waar het over gaat. Ik kan van jullie geen mailadres vinden waar ik hulp kan vragen 😖