Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Inmiddels heb ik meerdere bestellingen bij jullie gedaan en meestal gaat alles helemaal goed, maar laatst had ik een groene tas besteld die bij de oorspronkelijke verkoper, Trashious, helemaal niet meer op voorraad was en van hen kreeg ik een email van 'bedankt voor je bestelling van de grijze tas'. Uiteindelijk is het opgelost via jullie klantenservice en de service was wel echt weer heel goed. Inmiddels heb ik de groene tas echter wel weer op jullie website gezien (na mijn contact met de klantenservice was die eerst verwijderd) en ik heb de website van Trashious zelf gecheckt, maar daar is die nog altijd niet beschikbaar, dus hoewel ik hem nog altijd heel graag wil, vertrouw ik in dit geval jullie website niet... Daarbij gaat het overigens om de volgende tas: https://www.shoplikeyougiveadamn.nl/werktas-cactus-stiksel-groen/p-39314
Maar kortom: Over het algemeen zijn jullie helemaal top en jullie klantenservice is ook erg goed, maar ik vertrouw niet meer dat artikelen op jullie website daadwerkelijk op voorraad zijn bij de oorspronkelijke verkopers, waardoor ik nu eerder geneigd ben een artikel via jullie te zoeken, maar vervolgens via de website van de oorspronkelijke verkoper te bestellen.
4 items heb ik besteld, 2 kwamen netjes op tijd, helemaal blij, 1 item kwam niet omdat DHL iets fout had gedaan, dit werd later goedgemaakt. Het laatste item is nooit aangekomen, de spaanse leverancier geeft geen antwoord op mijn mails niet op een Nederlandstalig bericht maar ook niet op een spaanstalig bericht. In de tussentijd wordt ik wel bestookt met spaanstalige reclame waar ik geen idee heb waar het over gaat.
Ik kan van jullie geen mailadres vinden waar ik hulp kan vragen 😖
Inmiddels heb ik meerdere bestellingen bij jullie gedaan en meestal gaat alles helemaal goed, maar laatst had ik een groene tas besteld die bij de oorspronkelijke verkoper, Trashious, helemaal niet meer op voorraad was en van hen kreeg ik een email van 'bedankt voor je bestelling van de grijze tas'. Uiteindelijk is het opgelost via jullie klantenservice en de service was wel echt weer heel goed. Inmiddels heb ik de groene tas echter wel weer op jullie website gezien (na mijn contact met de klantenservice was die eerst verwijderd) en ik heb de website van Trashious zelf gecheckt, maar daar is die nog altijd niet beschikbaar, dus hoewel ik hem nog altijd heel graag wil, vertrouw ik in dit geval jullie website niet... Daarbij gaat het overigens om de volgende tas: https://www.shoplikeyougiveadamn.nl/werktas-cactus-stiksel-groen/p-39314
Maar kortom: Over het algemeen zijn jullie helemaal top en jullie klantenservice is ook erg goed, maar ik vertrouw niet meer dat artikelen op jullie website daadwerkelijk op voorraad zijn bij de oorspronkelijke verkopers, waardoor ik nu eerder geneigd ben een artikel via jullie te zoeken, maar vervolgens via de website van de oorspronkelijke verkoper te bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van Shop Like You Give a Damn NL
9 jan 2024
Hi Nienke, dankjewel voor je feedback! Ik zie inderdaad dat de tas weer online is en heb gevonden waar het fout is gegaan. We zijn dit zo snel mogelijk aan het oplossen. Ik snap dat je onzeker bent over de betrouwbaarheid van de voorraad na deze ervaring, maar ik kan je vertellen dat dit een uitzonderlijke situatie was. Omdat veel van onze verkopers via meerdere kanalen verkopen gebeurt het natuurlijk wel eens dat iets nét is uitverkocht, maar dan nemen we altijd zo snel mogelijk contact met je op en regelen we een vervangend item of een terugbetaling. Hopelijk stelt dit je gerust voor de toekomst! 💚
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie en zacht maar te high waisted
Mooie paarse kleur en super zacht maar heel erg high waisted. Normaal ben ik wel van high waisted maar dit is wel beetje much. Vanwege de zachte stof toch gehouden. Ik ben voor reference 1.71 en maat dus raad ik de broek aan boven 1.75 en dan is ie alsnog high waisted.
Beoordeling melden
Antwoord van Shop Like You Give a Damn NL
14 dec 2023
Hi Caithlin, dankjewel voor je mooie review! Jammer dat de broek iets te high-wasted voor je is. We zullen kijken of we iets aan de maatinformatie kunnen aanpassen hiervoor. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer in ons vegan, fair en duurzamer online warenhuis verwelkomen! 💚
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima communicatie, duidelijkheid op website. Het zou nog duidelijker mogen worden gecommuniceerd dat je van alle verschillende samenwerkende winkels allemaal aparte pakketjes krijgt.
Beoordeling melden
Antwoord van Shop Like You Give a Damn NL
1 dec 2023
Dankjewel voor je mooie review en de feedback! We waarderen beide enorm. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer in ons vegan, fair en duurzamer online warenhuis verwelkomen! 💚
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn dat dit bestaat!
Fijn dat er een website is waar ik zonder na te denken een kledingstuk kan kopen van verschillende merken die passen bij mijn idealen.
Beoordeling melden
Antwoord van Shop Like You Give a Damn NL
15 nov 2023
Hi Rozan, dankjewel voor je mooie review! Dit is precies wat wij mogelijk willen maken. :) Hopelijk mogen we je in de toekomst weer in ons vegan, fair en duurzamer online warenhuis verwelkomen! 💚
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
verantwoorde mode zonder alles zelf te hoeven uitzoeken
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.