regiobloemist.nl

Beoordelingen:

Bedankt voor uw review. We begrijpen dat u teleurgesteld bent in de levering van de lokale bloemist, nogmaals onze oprechte excuses hiervoor. We hopen dat alles uiteindelijk naar wens is opgelost met de lokale bloemist🌹

Bedankt voor uw reactie. We vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent met onze service en bloemen. Het boeket dat u besteld heeft, kostte 29,95 euro. Helaas hebben we geen duidelijk foto met alle bloemen in beeld van u ontvangen, waarmee we de situatie zouden kunnen beoordelen. Nogmaals onze oprechte excuses voor de teleurstelling 🌷

Bedankt voor uw recensie. Wij hebben u een e-mail gestuurd om deze vervelende situatie te bespreken 💐

Bedankt voor uw review. We hebben u een e-mail gestuurd om deze vervelende situatie te bespreken en een passende oplossing te vinden 🌷

Bedankt voor uw review. We begrijpen dat u teleurgesteld bent in de levering van de lokale bloemist, nogmaals onze oprechte excuses hiervoor. Zoals wij u in de e-mailcommunicatie hebben uitgelegd, hebben wij uw wensen netjes doorgegeven aan de bloemist. Deze informatie wordt namelijk direct meegestuurd vanuit ons systeem naar het systeem van de lokale bloemist. Helaas kunnen we niet garanderen dat bloemisten en bezorgers zich houden aan de wensen die mee worden gestuurd bij de bestelling. We hopen dat alles uiteindelijk naar wens is opgelost met de lokale bloemist🌹

Goedemiddag, jammer om te lezen dat we meteen een 1 ster ontvangen. Natuurlijk zijn we al direct aan de slag gegaan en contact opgenomen met de lokale bloemist. Deze heeft de bestelling geaccepteerd voor levering op de juiste dag. Ze hebben op de dag van levering netjes de bestelling geprint en later na afgemeld als geleverd. Vervelend om te horen dat dit niet goed is gegaan. We hebben reeds contact opgenomen met deze bloemist vanmorgen en deze is het uit aan het zoeken. Zodra we alle gegevens hebben, komen we zo snel mogelijk bij u terug. En kijken naar een gepaste oplossing. Laten we de bloemist even de tijd geven om het goed uit te zoeken intern en met zijn bezorgers.

Bedankt voor uw review, Gelukkig hebben wij samen een passende oplossing gevonden voor deze vervelende situatie, Nogmaals onze oprechte excuses 💐

Bedankt voor uw review! We hebben u een e-mail gestuurd om deze vervelende situatie samen op te lossen 🌻

Bedankt voor uw review. We hebben ondertussen contact met u gehad via de mail over de bezorging. Fijn dat alles naar wens is opgelost 🌹

Bedankt voor uw beoordeling en onze oprechte excuses voor de teleurstelling. We hebben u een email gestuurd om de situatie te beoordelen en te bespreken met de bloemist🌹

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te zien dat u toch niet tevreden blijkt te zijn met de oplossing die wij en de bloemist u hebben geboden. Nogmaals onze oprechte excuses voor deze situatie. In onze e-mail communicatie schrijft u dat u tevreden was met de goede oplossing, het nieuwe omgeruilde boeket en was u dankbaar voor de bemiddeling. We horen graag van u wat wij voor u kunnen betekenen 🌷

Bedankt voor uw review. We hebben u inderdaad gebeld om te vragen of de bloemen op de dag van de uitvaart geleverd mochten worden in plaats van 5 dagen eerder, zoals u heeft aangeklikt als leverdatum. Wij hebben u geïnformeerd over het feit dat medewerkers bij een uitvaartcentrum een liggend rouwboeket niet goed kunnen verzorgen (een liggend bloemstuk kan namelijk niet in een vaas) en dat wij daarom adviseren om de bloemen niet eerder dan 2 dagen voor de uitvaart te laten leveren. Vervelend om te horen dat u hierdoor een 1 ster review geeft, dit telefoontje was een goede intentie om verse bloemen voor de uitvaart te regelen en daarom was ons advies om de leverdatum te verschuiven.

Bedankt voor uw recensie. Wij hebben u een e-mail gestuurd om deze vervelende situatie te bespreken 💐

Bedankt voor uw recensie. Wij hebben u een e-mail gestuurd met de informatie van het afhaalpunt van DHL. Het boeket is in een groene doos geleverd vandaag om 12 uur bij het afhaalpunt en kan vanaf 12 uur opgehaald worden💐

Bedankt voor uw review! We hebben u een e-mail gestuurd waarin we hebben vermeldt dat de bloemist een bezorgpoging heeft gedaan op de aangegeven dag, maar dat niemand helaas de deur heeft opengedaan. Daarom heeft de bloemist de volgende dag nog een bezorgpoging gedaan, waarbij de ontvanger wel thuis was. Wellicht is deze e-mail in uw ongewenste mail map belandt. Excuses voor de eventuele teleurstelling 🌹

Bedankt voor uw review, we begrijpen uw teleurstelling en hebben in onze e-mailcommunicatie uitgelegd dat bloemen deels mogen variëren van de voorbeeld foto op de website. We bieden onze excuses aan voor eventuele verwarring 💐

Bedankt voor uw review, Gelukkig hebben wij samen een passende oplossing gevonden voor deze vervelende situatie, Nogmaals onze oprechte excuses 💐

Bedankt voor uw review. Ik begrijp dat u het vervelend vindt dat uw boeket niet geleverd kon worden op uw gewenste leverdatum. We hebben ons best gedaan om een lokale bloemist te vinden voor uw afleveradres, maar helaas is dit niet gelukt. Nogmaals excuses voor deze vervelende situatie, ik begrijp dat dit niet de bedoeling is geweest van uw bestelling 🎄

Bedankt voor uw recensie! Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de bloemen. We hebben u zojuist een e-mail gestuurd💐

Bedankt voor uw review. Nogmaals onze oprechte excuses voor deze teleurstelling. We hebben u een oplossing geboden via de e-mail, maar u wilde hier helaas geen gebruik van maken.