pup-store.nl

Beoordelingen:

Beste Jakoba Jammer dat u dit zo ervaart. Helaas zijn de verzendkosten niet lager te krijgen en 3,50 is vergeleken bij veel andere webshops laag, De verzendkosten zijn uiteraard zoals bij ons op de site staan vermeld inclusief stevige verpakking en handelingskosten. Dat betekent dat wij op de kleine bestellingen als deze bijna tot niets verdienen. Toch kiezen wij er niet voor een minimum order bedrag in te stellen zodat alle keuzes door de klant zelf gemaakt kunnen worden. Wij vinden deze service van belang. Wij verzenden alles binnen 2 werkdagen zoals netjes vermeld. Helaas hebben wij niet in de hand hoe lang het onderweg is.

Hallo, Jammer dat wij dat via deze weg moeten vernemen. Blijkbaar hebben wij per ongelijk de verkeerde vogelsokken gestuurd. Een fout maken is menselijk en kan gebeuren. Wij hebben een goede klantenservice en als u gelijk aan de bel had getrokken had u nu al kosteloos de sokken opnieuw toegestuurd gekregen en de andere mogen houden als excuus. Wij gaan dit alsnog regelen.