Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel erg tevreden! Ik kocht tot nu toe 20 euro oorbellen van grote kledingmerken of sierradenmerken, maar ik kreeg altijd geïrriteerde oren. Alleen de chirurgisch stalen oorbellen die in mijn oor waren gepierct zaten goed. Uit wanhoop een bestelling voor meer chirugisch stalen oorbellen gedaan bij deze website en de zwelling en roodheid van mijn oor zijn meteen verdwenen! Die flat-back piercings zijn wel lastig om in te krijgen en zijn iets dikker dan de piercings die ik gewend was, dus dat was wat lastiger. Maar nu de piercings en oorbellen in mijn oren zitten, ben ik onwijs tevreden. Ik ga hier zeker nog meer bestellen!
ik ben tevreden over de producten, maar de communicatie tussen klant en bedrijf was not it. er was een fout gemaakt met het adres, en de mails die ik kreeg waren enorm passief agressief. sorry, maar je kunt niet tegen je klant zeggen “jij had het beter moeten checken” als jouw systeem geen foutmelding aangeeft bij een adres dat niet bestaat. ik zal hier nooit meer iets bestellen. heel jammer, want de producten zijn prima.
Hallo,
Sorry te moeten lezen dat je nog niets hebt ontvangen maar je bestelling is op 2 mei opgestuurd. Waarschijnlijk heeft de post terug vertraging. Vergeet ook niet dat je besteld hebt op een feestdag en dat de post gedurende deze periode niet werkt. Ook zijn er in de maand mei veel feestdagen en zullen er jammer genoeg nog vertragingen gebeuren.
Maar uw pakketje is onderweg en u zult deze spoedig ontvangen
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De oorbellen zijn mooi en zoals omschreven. Ze sluiten alleen niet mooi, ze waren iets verbogen.
De verpakking had ook wat beter gemogen mijns inziens, kwam nu nogal gedeukt aan.
Beoordeling melden
Antwoord van evyssecrets.com
22 mrt 2024
Hallo
Eerst een vooral bedankt voor je bestelling. Wat betreft de verpakking, alles wordt netjes en mooi ingepakt maar wat de post ermee doet, daar kunnen wij niets aandoen. Sorry, het gebeurt soms dat het pakje verkreukeld is maar deze werd nooit verkreukeld afgegeven aan de post. Mocht er schade zijn, gelieve ons te contacteren.
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie oorbellen, snel geleverd. Niks op aan te merken :-)
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima piercings voor een prima prijs
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
T was wel oke....misschien wat prijzig…
T was wel oke....misschien wat prijzig voor wattet was ma oke...t leven is nu eenmaal duurder voor iedereen...
ik ben tevreden over de producten, maar de communicatie tussen klant en bedrijf was not it. er was een fout gemaakt met het adres, en de mails die ik kreeg waren enorm passief agressief. sorry, maar je kunt niet tegen je klant zeggen “jij had het beter moeten checken” als jouw systeem geen foutmelding aangeeft bij een adres dat niet bestaat. ik zal hier nooit meer iets bestellen. heel jammer, want de producten zijn prima.
Beoordeling melden
Antwoord van evyssecrets.com
7 sep 2023
Hallo,
Wij hebben je pakketje terug opgestuurd en je hebt alles ontvangen maar blijkbaar is het onze fout dat de opgegeven adres niet correct was. Enig idee hoeveel tijd wij verliezen als we alle adressen moeten controleren? Een fout is snel gemaakt maar daarom is het onze fout ook niet.
Wij kunnen hier niets aandoen maar hebben je toch nog alles eens netjes opgestuurd.
Excuses voor het ongemak.
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het pakket verzenden en reageren op de mail.
Beoordeling melden
Antwoord van evyssecrets.com
3 jul 2023
Wij hebben wel degelijk, zoals aangegeven op uw mail, dat het pakketje is verzonden op de aangegeven datum. Waarom u deze nog kort heeft ontvangen weten wij niet aangezien U geen tracking en trace heeft gekozen in het winkelmandje.
Maar wij hebben U reeds een mail gestuurd en zullen ook een oplossing vinden.
Mvg
Evy’s secrets
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Paketje is niet binnen gekomen
Pakketje is niet binnen gekomen
Beoordeling melden
Antwoord van evyssecrets.com
23 mei 2023
Hallo Femke,
Sorry dat je nog steeds niets hebt ontvangen maar jammer genoeg kan het eens gebeuren dat het iets langer duurt bij de verzending van jouw bestelling.
Deze werd wel degelijk afgegeven aan de post op de aangegeven datum, maar blijkbaar is er iets verkeerd verlopen. Wij staan wel compleet machteloos tegenover de post. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle kapot in de eerste dag
Beoordeling melden
Antwoord van evyssecrets.com
14 sep 2023
Hallo
Sorry te moeten lezen dat u problemen heeft gehad met een piercing maar we zullen U contacteren en een gepaste oplossing aanbieden.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van evyssecrets.com
30 okt 2023
Hallo
Jammer dat je nog steeds niets hebt ontvangen maar wij hebben bericht ontvangen van PostNL dat ze personeelsproblemen hebben en dat er vertraging in sommige streken van Nederland kunnen voorvallen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak maar wij staan compleet machteloos tegenover de post.
Hopelijk zult u spoedig uw bestelling ontvangen. Wij hebben u reeds via mail geconstateerd.
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Nooit aangekregen
Beoordeling melden
Antwoord van evyssecrets.com
28 jul 2023
Hallo
Onze oprechte excuses dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen maar deze werd wel degelijk de maandag opgestuurd.
Vergeet niet dat u heeft besteld de vrijdag op de nationale feestdag en dat de post gesloten was. We hebben u bestelling pas de maandag kunnen opsturen. Wij sturen ook de bestellingen op via PostNL Nederland, maar normaal gezien gaat dat redelijk snel.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.