lyko.com/nlBeoordelingen:
1.074 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.984 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een parfum besteld die aanzienlijk goedkoper was dan waar dan ook. Ik ontving echter een bus haarlak. Klacht ingediend en daarop werd zeer snel en adequaat op gereageerd. De toon in de email daarover vanuit Lyko was echt super vriendelijk en begripvol. De parfum was er zeer snel alsnog en de bus haarlak kon ik houden.
Fouten kunnen altijd gemaakt worden, maar alleen goede bedrijven laten dan zien wat ze waard zijn. Lyko heeft voor deze actie mijn waardering!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
8 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Erg slecht bij 2 zendingen zat het mengflesje er niet bij. En bij 1 product stond een doos afgebeeld, kreeg ik 2 potten en wederom niks om het mee in het haar te krijgen. Ik ben hierdoor mijn vertrouwen verloren in jullie dus heb alled weg kunnen gooien. Willen jullie mij nog als klant, zou ik het respecteren wanneer jullie 2 verpakkingen van diep blauw(compleet) opsturen. Ik heb nogal lang haar, dus verbruik altijd 2 verpakkingen.
Mochten jullie dat doen, heb ik daar respect voor!
Met vriendelijke groet,
M. Voskuil
Verder lezen
MV
Monique V.
Nieuw Vennep
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor lyko.com/nl
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet alles gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
23 nov 2023
Hey!
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet onze bedoeling geweest. Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice en dat het probleem is opgelost. 🌟
Liefs, team Lyko ✨
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Parfum zonder geur
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
20 nov 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet onze bedoeling geweest. We lossen dit graag voor je op, zou je ons een mail willen sturen naar: klantenservice@lyko.com. ✨😇
Liefs, Nada/ Customer Relations
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Kut oplossing
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
18 dec 2023
Hello!
If you are not happy with anything regarding your lyko order, then please contact our customer service there and we help you out! 📧👍
Have a good start into the new week!
Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden