Easytoys.nl
Beoordelingen:

3.503 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden7.152 beoordelingen in totaal  

4,54
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben sinds kort beginnen te bestellen via easytoys. Wat mij opvalt is dat het contact met de klantenservice erg fijn verloopt! ontzettend fijne medewerkers! die in oplossing denken in plaats van klanten af te schepen wat vaak wel bij andere webshops gebeurd. De site is ook erg duidelijk. Bij elk product staat duidelijk alles aangegeven waardoor de kans dat je iets fout besteld heel klein is. Leveringen is nooit wat fout gegaan. Altijd volgende dag binnen! hiermee onderscheid deze webshops zich van al die andere webshops! Hier ga ik meer bestellen. Hier kunnen veel webshops, met name de grote jongens nog van leren over hoe je je klanten te woord staat en ook echt helpt in plaats klanten te zien als een nr wat hier duidelijk niet gebeurd!

de meest kritische beoordeling

10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Ik geef aan dat ik het 4 dagen later bezorgd wil hebben maar had gewoon de volgende dag. En tjah, ik zeg het niet voor niks
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Easytoys.nl

 Sorteren  
Relevantie
24 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De verpakking was extreem groot voor wat betreft het product. Het kan in een enveloppe makkelijk in de brievenbus gekund.
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
24 apr 2024
Hartelijk dank voor je feedback. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten over je ervaring met onze verpakking. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We willen graag benadrukken dat we een geautomatiseerde inpakmachine gebruiken om de efficiëntie van ons verzendproces te verbeteren en ervoor te zorgen dat de producten veilig bij je aankomen. We begrijpen echter dat de grootte van de verpakking niet altijd overeenkomt met de omvang van het product, en we streven ernaar om een balans te vinden tussen bescherming van het product en minimalisering van de verpakkingsgrootte. We zullen je opmerkingen zeker in overweging nemen en zoeken naar manieren om onze verpakkingsprocessen te verbeteren, zodat we kunnen zorgen voor een meer passende en duurzame oplossing voor toekomstige zendingen. Nogmaals bedankt voor je waardevolle feedback en voor je steun aan ons bedrijf. Als er verdere vragen of opmerkingen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen. Met vriendelijke groet, Ellen
24 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De verpakking was wel heel erg groot De bestelling kon ook verzonden worden in een klein doosje of in een enveloppe
Beoordeling melden
24 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duurt lang voordat je n reactie krijgt. Hopelijk wordt t opgelost. En ontvang ik mijn pakket.
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
12 dagen geleden
Bedankt voor je bericht! Het spijt ons te horen dat er vertraging en verwarring is rondom de levering van je pakket. We begrijpen hoe vervelend dit voor je moet zijn. We zullen het onderzoek van PostNL nauwlettend volgen en zodra we de uitslag ontvangen, stellen we je direct op de hoogte. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen en ervoor te zorgen dat je je pakket ontvangt. Nogmaals excuses en als je in de tussentijd nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Adriën
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Dit was de eerste keer dat ik iets bestelde dus kan nog geen goed oordeel vormen
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
12 dagen geleden
Bedankt voor het delen van je ervaring Nora! De eerste keer bestellen is net als je eerste poging om een IKEA-meubel in elkaar te zetten: een beetje verwarrend, maar uiteindelijk valt alles op zijn plaats! 😄 Geen zorgen, we zijn hier om ervoor te zorgen dat je volgende keer als een pro bestelt! Als je vragen of ergens hulp bij nodig hebt, zijn we er altijd om je te helpen. Vriendelijke groet, Adriën
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Goei snelle service me vrouw de volgende dag nog super blij kunnen maken
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
12 dagen geleden
Wat fijn om te horen dat we jullie zo snel blij hebben kunnen maken! 🚀 Als jullie ooit weer een snelle oplossing nodig hebben, staan we voor jullie klaar. Tot de volgende keer! Groetjes, Adriën
24 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ajb, zo grote doos is echt niet nodig om 6 kleine cockrings te sturen.
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
12 dagen geleden
Bedankt voor je opmerking! We begrijpen je zorgen over de grootte van de verpakking. Het is belangrijk op te merken dat we uitsluitend met pakketpost verzenden en dat onze verzenddozen automatisch worden aangepast aan de bestelde artikelen door onze inpakmachines. We streven altijd naar efficiëntie en minimalisme, maar helaas kunnen sommige verpakkingen groter lijken dan nodig. We zullen dit zeker bespreken met ons verzendteam om te zien hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, laat het ons dan gerust weten. We staan altijd klaar om te helpen! Met vriendelijke groet, Adriën
22 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Apparaat werkt niet zoals verwacht. Veel ophef maar weinig resultaat
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
24 apr 2024
Dank je voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat de Satisfyer niet aan je verwachtingen voldeed, ondanks de positieve feedback die we van veel andere klanten hebben ontvangen. Hoewel er misschien geen directe oplossing is, kan onze klantenservice wellicht helpen met tips over het gebruik van het apparaat of het aanbevelen van een ander artikel dat beter bij je past. Laat ons je helpen om de juiste fit te vinden! Tot snel :-). Vriendelijke groet, Adriën
21 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
geruisloos doordat hij het niet doet.
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
22 apr 2024
Dank voor je bericht. Ik zie dat je contact hebt opgenomen met onze klantenservice en dat het probleem veroorzaakt werd door een storing. Gelukkig hebben we dit samen kunnen oplossen. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, onthoud dat we altijd klaarstaan om je te helpen. Met vriendelijke groet, Adriën
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden