Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben sinds kort beginnen te bestellen via easytoys. Wat mij opvalt is dat het contact met de klantenservice erg fijn verloopt! ontzettend fijne medewerkers! die in oplossing denken in plaats van klanten af te schepen wat vaak wel bij andere webshops gebeurd. De site is ook erg duidelijk. Bij elk product staat duidelijk alles aangegeven waardoor de kans dat je iets fout besteld heel klein is. Leveringen is nooit wat fout gegaan. Altijd volgende dag binnen! hiermee onderscheid deze webshops zich van al die andere webshops! Hier ga ik meer bestellen.
Hier kunnen veel webshops, met name de grote jongens nog van leren over hoe je je klanten te woord staat en ook echt helpt in plaats klanten te zien als een nr wat hier duidelijk niet gebeurd!
Heb het tril-ei voor me wederhelft besteld. Hebben er veel plezier van. Binnen en buiten ons huis. Echt een aanrader. Snelle levering ook
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
22 apr 2024
Beste Bert en Miep.
Super om te horen dat het tril-ei zo goed bevalt en dat jullie samen nieuwe avonturen beleven, zowel binnen als buiten huis! 😊 We zijn blij dat we hebben kunnen bijdragen aan jullie plezier en dat de snelle levering ook in de smaak viel.
Bedankt voor de aanbeveling en het delen van jullie ervaring. Als jullie ooit op zoek zijn naar meer leuke items om te ontdekken, weet dan dat we altijd hier zijn met nieuwe ideeën en snelle verzending!
Veel plezier en tot de volgende keer!
Vriendelijke groet,
Adriën
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Easytoys, de meest betrouwbare en fijne webshop voor alle artikelen op erotisch gebied die je je kunt bedenken!
Easytoys is altijd discreet, beantwoord snel vragen en denken met je mee als je er zelf niet uit komt. Iedereen die ik tot nu toe om raad heb gevraagd heeft een professionele houding en geeft een passend en goed advies. Easytoys heeft een uitgebreid assortiment en met regelmaat leuke acties en nieuwe artikelen! En niet onbelangrijk het is een overzichtelijke site waarin je makkelijk dingen opzoekt. Tevens is mijn ervaring ook zeer goed toen er een toy kapot was, dit werd snel en netjes opgelost en heb een nieuw exemplaar ontvangen. Ook is de levering altijd heel snel, wat ook erg fijn is. Al met al is easytoys de enige webshop waar ik betrouwbaar en op een fijne manier winkel op het gebied van erotische artikelen.Een dikke pluim dus!
Producten zijn altijd discreet en snel verzonden en tot nu toe ook altijd snel binnen.
Anno 2024 is dat zoals het hoort maar je maakt het vaak genoeg anders mee, applaus voor easytoys! (en ook een beetje postnl)
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
17 apr 2024
Super om te horen dat je tevreden bent over de snelheid en discretie van onze leveringen, dat is precies waar we voor gaan! Een dikke dankjewel voor het delen van je ervaring en natuurlijk ook een applausje terug aan jou voor de waardering. We zullen het compliment doorgeven aan het team en aan PostNL!
Blijf genieten van onze producten en we kijken uit naar je volgende bestelling. Mocht je ooit suggesties of vragen hebben, we staan altijd voor je klaar.
Bedankt voor het kiezen voor Easytoys!
Groetjes,
Adriën
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
klantenservice met hoofdlettrers
Hun klantenservice is ook echt SERVICE met hoofdletters.
Alles netjes tot tevredenheid opgelost in recordtime.
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
8 dagen geleden
Geweldig om te horen dat je onze klantenservice zo waardeert! We zetten altijd ons beste beentje voor om te zorgen dat alles vlotjes verloopt.
Mocht je ooit weer hulp nodig hebben, laat het ons weten.😊
Vriendelijke groet,
Adriën
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima webshop
In middels heb ik al zo'n ongeveer 10 bestellingen geplaatst en nooit iets mee gehad. Werd altijd de dag erna geleverd ook.
De kwaliteit van de producten zijn ook goed met de prijs dat ze vragen. Ook hebben ze een leuke klantendienst die je snel helpt zonder te zuchten.
Kortom, dit is mijn go-to online winkel om mijn spannendere speeltjes te bestellen. Zeer aanbevolen!
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
19 apr 2024
Wat een superleuke review! We zijn erg blij te horen dat we jouw go-to online winkel zijn voor al je spannende speeltjes. Het feit dat je onze snelle levering, de kwaliteit van onze producten en de prijs-kwaliteitverhouding waardeert, motiveert ons alleen maar meer. En wat fijn dat je onze klantendienst als leuk en behulpzaam ervaart - we zullen zorgen dat we blijven helpen zonder te zuchten 😉
Bedankt voor je aanbeveling en je blijvende steun. We kijken ernaar uit om je nog veel meer van onze producten te laten ontdekken!
Vriendelijke groet,
Adriën
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten voldoen aan de verwachtingen en klantenservice perfect
Producten voldoen aan de verwachtingen en zijn keurig netjes verpakt.
Bij mijn eerste bestelling ontbrak 1 product, contact opgenomen met de klantenservice en zij kwamen direct met een oplossing.
Alle lof voor de klantenservice van Easytoys.
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
29 apr 2024
Wat een fantastische review, dankjewel! We zijn blij te horen dat alles naar wens was en onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen bij het missende product. Jouw tevredenheid is waar we het allemaal voor doen!
Bedankt voor de lof en we kijken ernaar uit je weer te mogen helpen bij je volgende bestelling.
Vriendelijke groet,
Adriën
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg tevreden.
Op zaterdag besteld en zondag geleverd!!! :-)
Helaas bleek 1 lingerie setje te klein.
Dit dinsdag terug gestuurd (gratis) en binnen een paar dagen het geld terug gestort.
Dit was onze eerste ervaring met Easy Toys maar zeer positief!
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hele goede service van Easytoys! Ik had een satisfyer waar na een aantal maanden het knopje kapot van ging. Contact gezocht met easytoys, ik moest de toy terug sturen en ik kreeg een nieuwe op gestuurd.
Beoordeling melden
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Defect onder garantie verholpen
Ik kocht een 8-tal maanden geleden een artikel dat recent defect is gegaan. Zonder enige problemen kon ik deze kosteloos terugsturen en 2 weken later kreeg ik ook gratis een nieuw exemplaar op gestuurd.
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
29 apr 2024
Wat fijn om te lezen dat we het defect snel en kosteloos hebben kunnen oplossen! We streven ernaar om onze klanten een zorgeloze ervaring te bieden, zelfs na aankoop.
Bedankt voor je positieve feedback en als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet,
Adriën
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Helaas vergist in Satisfyer, kon het niet terug sturen, jammer. Verder prima bedrijf. Foto lukt niet met dit oude apparaat, kan evt wel via email. Vriendelijke groeten Chris van Zutphen.
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
29 apr 2024
Bedankt voor je openhartige feedback Chris! We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn als een product niet aan de verwachtingen voldoet, vooral na het openen van de verpakking. Hoewel we in dit geval geen retour kunnen aanbieden, waarderen we je begrip en de positieve opmerkingen over ons bedrijf.
Als je verdere vragen hebt of advies nodig hebt voor toekomstige aankopen, staan we altijd klaar om je te helpen.
Vriendelijke groet,
Adriën
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle afhandeling top! Echter was mijn bezorgdoos open aan de zijkant. Ws een nieuwsgierige bezorger...aanname. Wellicht een verbeterpunt in het verpakken en materiaal.
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
12 uur geleden
Hartelijk dank voor je positieve woorden over de snelle afhandeling! Het spijt ons echter te horen dat je bezorgdoos open was bij aankomst. We zullen deze feedback doorgeven aan onze bezorgpartners om ervoor te zorgen dat dergelijke incidenten in de toekomst worden voorkomen. Onze dozen zijn normaal gesproken van goede kwaliteit, dus dit had niet mogen gebeuren. Bedankt voor het melden!
Als er nog iets is waarbij we je kunnen helpen, staan we altijd klaar voor je. Jouw tevredenheid is belangrijk, met privacy voorop!
Vriendelijke groet,
Adriën
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
goede afhandeling van de garantieclaim.
(wel jammer dat de prijsstelling van dit vervangen artikel "iets" meer verhoogd is dan CPI: wel heel veel meer :(
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
13 dagen geleden
Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring met onze garantieafhandeling. Het doet ons goed te horen dat je tevreden bent met hoe we jouw claim hebben afgehandeld.
Wat betreft je opmerking over de prijsstijging van het vervangende artikel, begrijpen we je zorgen. Helaas zijn prijsaanpassingen soms nodig vanwege verschillende factoren zoals veranderingen in productiekosten, inflatie en marktomstandigheden die buiten onze controle vallen. We proberen echter altijd om onze prijzen zo eerlijk en concurrerend mogelijk te houden.
We waarderen je eerlijkheid en als je nog verdere vragen of opmerkingen hebt, laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Adriën
24 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
ik heb iets besteld voor een vriendin en die heeft alles keurig netjes de volgende dag op de tijd die door gegeven was ontvangen! Dus dik tevreden
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben zeer tevreden over Easy Toys. Jij ook?
Ik ben zeer tevreden over Easy Toys.
Duidelijke product omschrijving.
Producten van zeer goede kwaliteit.
Discrete bezorging.
Blijf zo doorgaan
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde adres ingevoerd en meteen contact opgenomen. Kreeg meteen reactie en goede service. Verzending is ook snel
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Breed assortiment, mr sommige producten zou ik liever met een wat hogere kwaliteit zien (ander materiaal gebruik)
Beoordeling melden
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede website
Goede beschrijving op de website en een nette prijs. De verzending was snel en helemaal anoniem. Super bedrijf.
Beoordeling melden
24 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en verzorgd alleen spijtig dat ik zoals geadverteerd geen Albert Hein kon selecteren als deliverypunt.
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
24 apr 2024
Bedankt voor je positieve feedback over de snelle en zorgvuldige bezorging! Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent, maar het spijt ons dat je geen Albert Heijn kon selecteren als afleverpunt.
Wist je dat Albert Heijn onlangs heeft besloten om te stoppen met het aanbieden van PostNL punten in hun winkels? Het lijkt erop dat zelfs de grootste supermarktketen soms van gedachten verandert! Maar geen zorgen, we zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om onze service te verbeteren en jou beter van dienst te zijn.
Nogmaals bedankt voor je begrip en je steun. Als je nog andere vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Adriën
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
heel goeie leveringen
Elke keer dat ik iets heb besteld netjes en snel geleverd. Discrete verzending zoals beloofd en op orde.
Beoordeling melden
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Perfect! Can't do better than that :) Super fast delivery, and great customer service.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.