Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Online twee teddy hoodies besteld op zaterdagmiddag maar had toch nog een vraag. De telefoon werd in no time opgenomen door een heel vriendelijke dame, die ook nog eens gelijk wist wie ik was en wat ik had besteld. Wat een service!!
Binnen een paar dagen werden de hoodies bezorgd. Prachtige kwaliteit, lekker oversized om in weg te kruipen. Gelijk gewassen zoals aangeraden. Toen waren ze niet meer pluizig, maar krullig en zo zacht.
Heel blij met de service van Linnenshop én de hoodies.
Zou barcode verzonden willen die bij retour bij post.nl gescand kan worden of een retouretiket bij de bestelling. Meer info over bedrag en termijn wat teruggestort gaat worden als iets teruggestuurd wordt.
Wel snel en verzorgd verzonden. Probleem zit dus in het deel wat terug ging.
Op de witte handoeken zaten zwarte strepen. Na wassen en drogen waren de strepen niet allemaal weg maar de handoeken wel een stukje kleiner
Beoordeling melden
Antwoord van Linnenshop.nl
8 okt 2023
Beste klant, wij lossen alle klachten altijd netjes op, dus ik vind het erg jammer dat je geen contact met ons hebt opgenomen. Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar via de mail en telefoon.
Het kan altijd gebeuren dat er vanuit de fabriek ergens een vlek op zit. Meestal gaat deze er met wassen gewoon uit. Als de vlek er niet uit gaat, sturen we kosteloos een nieuw artikel op.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.