x2o.nl

Beoordelingen:

Beste, We waarderen je feedback. We begrijpen dat vertragingen bij leveringen vervelend zijn en bieden hiervoor onze excuses aan. We hopen wel dat je tevreden bent over je aankoop en wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet Het X²O team

Beste klant, We waarderen je feedback. Het spijt ons te horen dat de bezorging en verpakking van uw items niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij streven ernaar om onze producten altijd zorgvuldig te verpakken en te leveren in lijn met onze hoge kwaliteitsstandaarden. Hoewel wij momenteel geen wijzigingen in onze bezorgpartners plannen, nemen wij uw feedback serieus en blijven wij onze leveringsprocessen voortdurend evalueren om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen. Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, staat onze klantenservice altijd voor u klaar. Bezoek gerust een van onze servicelocaties in de winkels voor persoonlijke ondersteuning. Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet, Het X²O team

Beste, We waarderen je feedback. Het is voor ons van groot belang dat elke klant toegang heeft tot uitstekende klantenservice. Hoewel wij geen telefonische ondersteuning bieden via de website, nodigen wij u uit om onze fysieke klantenservicepunten in de winkels te bezoeken, waar ons toegewijde team klaar staat om al uw vragen te beantwoorden en persoonlijke oplossingen te bieden. U kunt ook altijd contact met ons opnemen via de ondersteuningspagina op onze website. Wij streven ernaar om onze beloften na te komen en transparant te communiceren over leveringstijden en beschikbaarheid, en we vinden het bijzonder jammer te vernemen dat uw ervaring hiermee niet in lijn was. We waarderen uw feedback ten zeerste, omdat deze ons helpt onze dienstverlening te verbeteren. We willen benadrukken dat uw tevredenheid onze hoogste prioriteit heeft en dat wij ons inzetten om de kwaliteit van onze service terug te brengen naar het hoge niveau dat u van ons gewend bent. Onze klantvriendelijke after-sales service staat altijd voor u klaar om een passende oplossing te zoeken, mocht u die nodig hebben. Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor dit bericht. Het spijt ons te horen dat u niet alle artikelen heeft ontvangen zoals verwacht. Wij streven ernaar om onze beloftes na te komen en transparant te zijn over onze leveringstijden. Helaas lijkt het erop dat dit in uw geval niet naar wens is verlopen. Onze klantenservice staat in alle winkels klaar om eventuele vragen omtrent leveringen, voorraad en andere zaken te beantwoorden. Wij zouden graag persoonlijk met u kijken naar een passende oplossing. Wij bieden een breed assortiment aan badkamerproducten die direct uit voorraad leverbaar zijn, en het is ons doel om elke klant tevreden te stellen met onze service en kwaliteitsgarantie. Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor dit bericht. Het spijt ons te horen dat u twee keer een vertraging heeft ervaren bij de levering van uw bestellingen. We streven er altijd naar om onze beloftes na te komen en duidelijk te communiceren over levertijden. Mocht er onverhoopt toch iets niet gaan zoals gepland, dan staat onze klantenservice in al onze winkels voor u klaar om snel een passende oplossing te vinden. Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet, Het X²O team

Beste klant, Bedankt om de tijd te nemen je feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen. We streven ernaar om onze beloften na te komen en transparant te communiceren over levertijden, zoals ook vermeld staat in onze servicebelofte. Het is voor ons belangrijk dat u snel en correct wordt geholpen bij eventuele vertragingen. Echter zijn we afhankelijk van derde partijen. Mocht u ondertussen nog steeds geen info hebben ontvangen mbt uw levering nodigen wij u uit om contact op te nemen met de dichtsbijzijnde winkel in uw buurt. Hartelijk dank, Het X²O team

Hello, Tthank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that the aesthetics of the product met your expectations and that it's now a part of your space. However, it disheartens us to learn that the condition of your purchase upon arrival was not up to the impeccable standards we strive for. Our team is dedicated to ensuring quality and service, which includes addressing any issues with delivery promptly and efficiently, as highlighted by our commitment to top-level customer service. We invite you to reach out to our customer service point in store, as mentioned in our information sheet, so we can look into the matter and work towards a satisfactory resolution. We appreciate your input and invite you to visit us again for a better experience. Warm regards. The X²O team

Hello, Tthank you for taking the time to share your feedback with us. We're truly sorry to hear about the difficulties you've experienced with our website and inventory information. Our goal is to provide clear and accurate details regarding stock availability and delivery times, and we regret any inconvenience this may have caused you. Please rest assured that we're dedicated to transparency and we have a customer support service point in all our stores ready to address any delivery or stock issues you may have faced. Additionally, our team is eager to assist with any queries regarding your reservation and update you on delivery status as swiftly as possible. We appreciate your input and invite you to visit us again for a better experience. Warm regards. Het X²O team

Beste klant, Dank om de tijd te nemen je feedback met ons te delen. Wij begrijpen dat u graag de leverdatum van uw bestelling wilt weten. Onze belofte is heldere communicatie omtrent levertijden en wij streven ernaar om deze altijd zo nauwkeurig mogelijk aan u door te geven. In onze winkels en via onze klantenservice staan we klaar om uw vragen over levering en andere onderwerpen te beantwoorden. Aarzelt u niet om contact op te nemen met het dichtstbijzijnde servicepunt of ons online te benaderen voor een snelle opvolging van uw verzoek. Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat de levering niet volledig naar wens is verlopen. Zoals je weet, leveren onze chauffeurs conform de verzekeringsvoorwaarden tot de eerste drempel. We vinden het vervelend dat dit niet aan jouw verwachtingen voldeed en bieden hiervoor onze excuses aan. Mocht je verder nog vragen hebben, dan staat onze klantenservice zowel online als in onze fysieke winkels voor jou klaar om jou te ondersteunen. Hartelijk dank, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor het delen van je feedback. We vinden het spijtig te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Onze belofte is om altijd transparant te communiceren over levertijden en snel naar oplossingen te zoeken bij eventuele problemen. Neem gerust contact op met onze klantenservice of bezoek een van onze winkels waar onze servicemedewerkers voor u klaarstaan om dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Hartelijk dank, Het X²O team

Beste klant, Dank om de tijd te nemen je feedback met ons te delen. Het spijt ons dat je een negatieve ervaring had. De tevredenheid van onze klanten is essentieel, daarom hadden we graag wat meer info gehad over de reden voor je teleurstelling. Hartelijk dank, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor dit bericht. We vinden het jammer dat je een minpuntje hebt ervaren. Onze excuses voor het ongemak. Wij vinden je mening enorm belangrijk en gaan hiermee aan de slag om in de toekomst een betere service te kunnen bieden. Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet, Het X²O team

Beste klant, Dank om de tijd te nemen je feedback met ons te delen. We begrijpen dat vertragingen bij leveringen vervelend zijn en bieden hiervoor onze excuses aan. Mocht het zo zijn dat er nog steeds onduidelijkheid bestaat over je levertermijn, dan vraag ik je graag contact te nemen met de showroom in je buurt. Zij staan je graag te woord! Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet, Het X²O team

Beste klant, Heel terechte feedback! Ook wij vinden onze ecologische voetafdruk erg belangrijk. Bedankt om de tijd te nemen je feedback te geven! Hartelijk dank, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor dit bericht. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop. Echter, we begrijpen uw zorgen over de factuur en de duidelijkheid ervan. Ons doel is om transparant en duidelijk te communiceren met onze klanten, en we nemen uw feedback serieus. We willen u graag verder helpen om eventuele onduidelijkheden over uw factuur op te helderen. We raden u aan om contact op te nemen met de klantenservice in de winkel waar u uw aankoop heeft gedaan, zodat zij u persoonlijk kunnen assisteren en eventuele vragen kunnen beantwoorden. Onze medewerkers zijn goed opgeleide badkamerspecialisten die u graag helpen om uw droom badkamer te realiseren en u te voorzien van alle benodigde informatie. Hartelijk dank, Het X²O team

Beste klant, Bedankt om de tijd te nemen je feedback met ons te delen. Deze is erg waardevol voor ons! We begrijpen dat het feit dat je je bestelling en betaling niet kon opvolgen voor onrust heeft gezorgd. Via het account kan je de levering en de betaling inderdaad helder opvolgen. Wij nemen dit mee in onze toekomstige communicatie. We hopen dat dit niet onoverkomelijk voor jullie was en wensen jullie veel plezier met de aankoop. Hartelijk dank,

Beste klant, Dank om de tijd te nemen je feedback met ons te delen. Wij hadden jou graag laten weten dat wij niet enkel per mail te bereiken zijn. Indien je per direct geholpen wilt worden, dan kan je altijd bellen naar een van onze showrooms. De nummers van al onze showrooms kan je vinden op onze website, onder “showrooms”. Een van onze showroomadviseurs staat je dan graag telefonisch te woord! Alvast bedankt en met vriendelijke groet,