yarinde.nl- Logo - Beoordelingen

yarinde.nl
Beoordelingen:

121 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden319 beoordelingen in totaal  

3,91
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 22 jul 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
yarinde.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

26 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
De planten die ik kreeg moesten nog wel even groeien. Nu een paar maand later staan ze er prachtig bij, voor volgend seizoen bestel ik hier weer wat nieuws, zo makkelijk. Ook moestuinplanten verkopen ze, toch wel lekker om fruit vers uit de tuin te plukken, ik ben er helemaal fan van nu. Toen ik een vraag had belde ik naar Yarinde toe en toen kreeg ik ene Stijn aan de lijn. Hij heeft me keurig geholpen en nog een paar goede aanraders gegeven voor de tuin.

de meest kritische beoordeling

25 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde voor levering in de Hemelvaart week. Op dinsdag belde ik, en kreeg te horen dat mijn bestelling uit 2 doosjes bestond en op zaterdag bezorgd zou worden, door een bezorger die zij gebruiken voor kleine orders die niet op een pakket geleverd worden. Zaterdag kwam er niets. Maandag was ik niet thuis en werd gebeld door de bezorger die voor de deur stond. De plantjes zaten al vanaf vrijdag in de doos… ik moest een buur inschakelen omdat hij een handtekening nodig had. Toen ik thuiskwam bleek de order in 1 doos op een pakket geleverd te zijn. En moest ik meteen aan de slag met de -overigens minuscuul kleine- plantjes, wat me erg slecht uitkwam. Op de website ziet alles er geweldig uit en is het verhaal prachtig. Maar de praktijk valt tegen…
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor yarinde.nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
11 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede bezorging en service. Prima planten
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van een 5-sterren review! Fijn om te lezen dat alles zo is verlopen als dat iedere levering zal moeten lopen. Wij hopen u nog eens te mogen voorzien van planten in de toekomst. Veel tuinplezier! Groene groet, Team Yarinde.
9 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is er nog niet. Hen wel bericht gehad maar bleek dat ik moest afhalen terwijl het bezorgd moet worden. Dit heb ik ook geschreven. Niets meer gehoord. Heel slecht
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review! Wij zijn een webshop waarbij mensen zelf kunnen kiezen voor afhalen of laten bezorgen. Dit is een keuze waar wij geen invloed op hebben. De klant in kwestie heeft zelf afhalen aangeklikt en dus geen bezorgkosten betaald. Als klanten bij Yarinde bezorging "eisen" dient hier uiteraard voor betaald te moeten worden in een wereld waarbij transportkosten torenhoog zijn. Daarnaast is een 1-ster review achtergelaten, omdat de bestelling niet is bezorgd. voor een bestelling van net boven de €50,-, snappen wij dat de bezorgkosten hoog liggen gezien bezorgkosten hier €29,95 voor zullen zijn. Fouten worden er zeker vanuit onze kant gemaakt en wij zullen te allen tijde de juiste service bieden om dit op te lossen, maar om een bedrijf op deze manier neer te halen maakt ons erg verdrietig. Wij hebben een betaalverzoek verstuurd voor transportkosten en hebben zelfs nog planten toegestuurd. Hierna niets meer gehoord. Bovenstaande is een voorbeeld dat niet elke review even terecht is en hopen dat de lezers hier doorheen kunnen kijken. Wij staan voor transparantie en eerlijkheid, maar hopen dat dit ook wederzijds is. Ondanks bovenstaande, wensen wij u ontzettend veel tuinplezier en hopen dat u hier nog jaren van kan genieten. Team Yarinde.
6 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
TS
Ton S.
Zwolle
6 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Plantjes zijn goed verpakt verstuurd, Bij het planten zie ik dat de plantjes goed geworteld zijn. Ruime keuze voor elke tuin.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van een 5-sterren review en daar ook nog eens een prachtige foto bij te plaatsen! Fijn dat u genoten heeft van onze service, producten en levering. Wij hopen u in de toekomst nog eens te kunnen helpen met uw wensen. Fijne dag en groene groet, Team Yarinde.
4 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Twee weken levertijd en kwaliteit van de planten maar zozo.... Viel me tegen, jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review! Graag horen wij, hoe wij in de toekomst, van 3-sterren een 5-sterren review kunnen maken. Wij staan altijd open voor feedback en verbetering! Fijne dag en groene groet, Team Yarinde.
2 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Keurige levering! Jammer dat er geen aanplantinstructie bij levering was bijgesloten.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achter laten van uw 4-sterren review! Normaliter zullen wij altijd aanplant-instructies een een snoei-kalender bijleveren. Dit zal achter uw pakbon verstopt zitten. Waar gewerkt wordt vallen spaanders en wellicht dat dit vergeten is. U kunt immers een digitale kopie hiervan ontvangen. U dient enkel te vragen en wij draaien! Fijne dag en groene groet, Team Yarinde.
27 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Advies is heel gericht en professioneel. Medewerkers zijn vriendelijk, professioneel en altijd bereid om mee te denken. Resultaat is geweldig!! Absoluut een aanrader!
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw fantastische review! Blij om te lezen dat u onze service heeft genoten. Wij hopen u snel nog eens te mogen voorzien van groen in uw tuin! Fijne dag en groene groet, Team Yarinde.
26 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Beetje geduld nodig maar dan krijg je ook wat!

De planten die ik kreeg moesten nog wel even groeien. Nu een paar maand later staan ze er prachtig bij, voor volgend seizoen bestel ik hier weer wat nieuws, zo makkelijk. Ook moestuinplanten verkopen ze, toch wel lekker om fruit vers uit de tuin te plukken, ik ben er helemaal fan van nu. Toen ik een vraag had belde ik naar Yarinde toe en toen kreeg ik ene Stijn aan de lijn. Hij heeft me keurig geholpen en nog een paar goede aanraders gegeven voor de tuin.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achter laten van uw feedback en 5-sterren review! Fijn om te lezen dat u onze producten heeft genoten! Voor mensen mét en zonder groene vingers! Wij hopen dat u, net als uw geleverde fruitstruiken, nog jaren vruchten kunt plukken van uw samenwerking met Yarinde! Fijne dag en groene groet, Team Yarinde.
26 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Persoonlijke aandacht
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw 5-sterren review! Blij om te lezen dat u onze service genoten heeft. Hopelijk zien wij u in de toekomst nog eens verschijnen! Fijne dag en groene groet, Team Yarinde.
25 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw 5-sterren review! Indien u opbouwende feedback heeft, horen wij dit uiteraard graag. Namens team Yarinde wensen wij u ontzettend veel tuinplezier!
25 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Veel te hoge prijs voor de geleverde kwaliteit vd sering op stam. Overige Planten erg droog. Armetierig ‘gebroken hartje’ die ondanks 2w intensieve verzorging de geest gaf. Pot sering tijdens transport kapot gegaan. Bij ophalen een ander besteld. Gelukkig is de uiteindelijk geleverde sering wel aangeslagen. Service en vriendelijkheid ok, maar kwaliteir geleverde producten kan beter..
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw feedback! Het gebroken hartje zal na de bloeiperiode afsterven van boven en zo haar energie in het wortelstelsel stopt, om zo het volgende voorjaar weer op te komen. Wat betreft de overige producten is dit uiteraard niet de bedoeling geweest. Weersomstandigheden kunnen hier echter invloed op hebben. Blij om te lezen dat de tweede levering in orde is geweest, zodat u nog jaren mag genieten van uw boompje op stam. Fijne dag en groene groet, Team Yarinde.
DS
Diny S.
Harderwijk
25 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Prima, alles naar tevredenheid

Dit is al de 4e keer dat ik besteld heb. Naar onze wensen werd weer goed geluisterd. De levertijd was wat later, maar werd goed gecommuniceerd, dus niet erg. Boom en heesters, gezien de warmte, van goede kwaliteit. Een aantal plantjes en grassen was na de bloei flink teruggesnoeid. Dat lijkt dan nu niet veel, maar zo gaat dat met vaste plantjes: ik ga er vanuit dat deze tzt weer op zullen komen. Tevreden dus!
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van de 5-sterren review en de feedback! Dank voor het hebben van uw geduld en wij hopen dat u nog jaren mag genieten van alle tuinplanten. Voor verdere vragen of hulp weet u ons te vinden! Fijne dag en groene groet, Team Yarinde.
25 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
15 aug 2023
Hello, Thank you for your 5-star rating! We wish you the very best and hope you find joy in your garden. Until we meet again! Kind regards, Team Yarinde.
YV
Yvonne v.
Elspeet
19 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede planten maar kreeg geen factuur. Voor bijzonderheden voor planten moest ik op internet zoeken (hoogte, zon of niet)
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
25 jul 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review en vier sterren. Blij om te horen dat de planten goed zijn. Wist u dat u een factuur via de email eenvoudig kunt opvragen? U heeft een bestelling afgehaald op locatie. Wanneer u ons vraagt om een factuur, zullen wij dit uiteraard voor u verzorgen. Ook kan dit zeer gemakkelijk via een email worden opgevraagd. Wij zullen proberen elke email te behandelen binnen 48 uur. Bijzonderheden van alle planten bij aanschaf van Yarinde, kunt u op onze eigen, informatieve website vinden, waar planten ook besteld kunnen worden. Dit doen de meeste klanten al vooraf bij het uitzoeken van tuinplanten geschikt voor ieders tuin, zodat men weet welke plant waar te planten. Daarnaast labelen wij onze planten, zodat u weet welke plant wat is. Vervolgens kunt u zelf informatie hierover vinden op onze website. Hopelijk mogen wij u in de toekomst nog eens voorzien van tuinplanten. Fijne dag en groene groet, Team Yarinde.
10 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
De aflevering ging zeer soepeltjes. Wat mij echter verbaasd heeft, is dat ik van te voren niet wist wanneer er überhaupt geleverd zou worden.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
12 jul 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw feedback en vier sterren! Fijn dat de levering soepel is verlopen en u uw tuinplanten in ontvangst hebt mogen nemen. Normaliter versturen wij iedereen een email met een bevestiging dat de bestelling compleet is en zal worden verzonden. Het kan voorkomen dat de emails in de SPAM terechtkomen. Wij zullen uw review meenemen als verbeterpunten voor de toekomst! Groene groet, Team Yarinde.
8 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Betere afspraken maken met de transporteur Zodat de planten wat beter worden afgeleverd. En reageren als iemand een mail stuurd, de eerste mail werd er direct gereageerd , vervolgens hoorde we niets meer.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
12 jul 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Ook mindere reviews waarderen wij enorm, zodat wij hieruit kunnen groeien en bloeien in de toekomst. Vervelend dat uw bericht niet is beantwoord, wij proberen iedere mail binnen 48 uur te beantwoorden. Leuk dat u een aantal foto's met ons heeft gedeeld. De afgelopen maanden is het dusdanig droog geweest, dat zelfs kwekers niet altijd de juiste kwaliteit kunnen waarborgen. In tijden van extreme droogte, kan het voorkomen dat planten hier onder lijden, wat resulteert in dor of bruin blad. Dit gebeurt ook in tuinen. Gezien de kracht van een plant in de wortel zit, zal een plant met de juiste weersomstandigheden weer prachtig bijtrekken! Wij wensen u namens team Yarinde ontzettend veel tuinplezier en hopen u nog eens terug te zien om onze eerste levering op elk gebied te verbeteren. Groene groet, Team Yarinde
8 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Sommigen planten zagen er niet al te best uit .Het voordeel is dat ze vanzelf verdwijnen onder de grond. En dan zien we volgend jaar hoe ze opkomen.. Er waren veel gebroken takken Ik ga er vanuit dat dit niet de beste planten die jullie hebben gestuurd. .
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
12 jul 2023
Hallo, Ondanks uw vervelende ervaring bij levering danken wij u voor het achterlaten van een drie-sterren review en uw opbouwende feedback! Het vervoeren van een levend product kan een uitdaging zijn. Daarbij is gebleken dat dit kan voorkomen tijdens transport. Wanneer u inderdaad last heeft van gebroken takken, kunt u deze het beste afknippen, zodat de planten nieuwe scheuten kunnen ontwikkelen. Uw review draagt bij aan de beleving bij levering van tuinplanten van Yarinde. Hopelijk zien wij u in de toekomst nog eens verschijnen! Groene groet, Team Yarinde.
3 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Mooie planten, magere service

De planten zien er prima uit. Van alle planten is er slechts één waar ik twijfels bij heb maar wellicht dat hij aansterkt nu hij in de grond staat. De communicatie vond ik erg mager. Na de bevestiging van de bestelling op de 20e vd maand duurde het tot de 26e voor ik meer hoorde over mijn bestelling. Uiteindelijk zijn de planten de 28e bezorgd. Overigens heb ik extra betaald om het de volgende werkdag na verwerking geleverd te krijgen. Ik heb er niets meer over gehoord waarom mijn 'spoed' bestelling niet als zodanig is behandeld. Ook heb ik de meerkosten niet vergoed gekregen. Magere tot slechte service dus. Wel mooie planten.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
12 jul 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review! Jammer te lezen dat u niet van onze service heeft genoten. U heeft planten besteld op 20-06. Op onze website staat vermeld dat wanneer u voor zondag 23:59 wij diezelfde week uw planten willen leveren. U besteld op een dinsdag, wat normaliter betekent dat uw bestelling de volgende week in huis zal zijn. Hierin is het "normale"process" gevolgd. Wat ons echter betreurd, is dat de communicatie hierin niet naar uw verwachting is gebleken. Wij zullen uw feedback meenemen in de ontwikkeling van Yarinde.nl! Groene groet.
1 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Plantjes netjes ingepakt zoals belooft en op tijd geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
12 jul 2023
Hallo, Hartelijk dank voor het achterlaten van een 5-sterren review! Fijn dat alles is verlopen zoals het hoort. Wij hopen u zeker nog eens terug te zien in de toekomst! Groene groet, Team Yarinde.