hoesjesdirect.nl

Beoordelingen:

De levering zou de volgende dag na mijn bestelling al plaatsvinden maar dit was niet het geval. Het duurde inplaats daarvan een week voor ik het product in huis had. Voor de rest over het product zelf niet te klagen.

Ontvangen nieuw hoesje ging snel. Ik bleek een fout gemaakt te hebben toen klantenservice gebeld. De dame (Ursula) kon me met niet helpen en verwees constant naar website. Zeer slecht voor klantenservice.

Verkeerde product opgestuurd. Gelukkig na contact binnen enkele dagen kosteloos het juiste product ontvangen, dus prima opgepakt. Maar toch jammer :)

Het hoesje zit wat wiebelen om de iPad. Er is 3 x een mail gekomen dat het pakje eraan kwam. De 3de keer klopte

Hoesje gekocht voor iPhone SE 2022. Helaas is de omslag te krap waardoor het hoesje voortdurend gaapt.

Klepje van de hoes is te licht en valt niet goed dicht.

Heb het I pad hoesje nog steeds niet ontvangen..

Hoesje past niet mooi om mijn iPad air

Snelle levering, houden zo👍

Communicatie

Het hoesje liet na één dag deels los bij de camera. Met een beetje lijm is dit wel te verhelpen maar bij de fabricage was een stiksel beter geweest om het omhulsel vast te zetten aan de plastic houder van de telefoon, maar dat zou de prijs ook hoger maken. Het hoesje is wel heel mooi en kan met een beetje secondenlijm weer lange tijd mee. De prijs kwaliteit verhouding is wel goed want voor €15,50 weet je dat er enige minpunten ‘kunnen’ zijn. Als je bereid bent om een (eventuele) kleine reparatie uit te voeren raad ik dit hoesje zeker aan, tenzij je vele tientallen euro’s uit wilt geven voor een stevigere hoes, en dat zou ik niet aanraden want de hoes is verder heel robuust.

Ontvangen hoesje was niet dezelfde kleur als de foto op de website. Artikelnummer was wel hetzelfde, dus blijkbaar wel het juiste product ontvangen. Contact opgenomen met de klantenservice, contact verliep vlot (chat & mail). Er werd aangeboden om het product te ruilen, de kleur op de website was niet beschikbaar. Besloten om het product niet te ruilen, aangezien ik zsm een hoesje nodig had.

Ik heb een Mobigear glazen screenprotector gekocht voor mijn Samsung Galaxy S20 Plus. Het aanbrengen ging prima, maar ik heb 'm na een paar regels typen meteen weer verwijderd. Het tikken ging namelijk veel lastiger en dat irriteerde mij enorm. Het zal verder wel een goed product zijn, maar voor mij werkt het niet. De levering was netjes en op tijd, dus verder niets op aan te merken.

Het bandje voor de Apple watch dat ik binnen kreeg is goed. Maar voor de screenprotector heb ik 30 euro betaald, en dat was het niet waard. Plakt slecht. Ik had de screenprotector netjes geplakt, zonder luchtbellen, maar een halve dag later zat er onder de helft toch een luchtbel omdat de protector los liet. Erg jammer! Voor 30 euro verwacht je beter.

Na eerder een negatieve ervaring te hebben gehad met Hoesjesdirect.nl met name de klantenservice en de geleverde producten. Nam vervolgens een ander persoon de klantenservice over en handelde dit vervolgens af. Niet mijn webshop voor een volgende aankoop, maar verder geen negatief woord meer over hoesjesdirect.nl

Goede service en leuk filmpje van hoe je de screenprotector moet plaatsen. Alleen niet duidelijk genoeg vermeld voor mij dat de screenprotector niet werkt in combinatie met een hoesje. Terwijl bij dit type telefoon altijd een hoesje wordt meegeleverd van de fabrikant. Dus het was voor mij nutteloos.

ik kreeg geen factuur van mijn eerste bestelling (was zakelijk met mijn bedrijf) ik stuurde de bestelling terug vanwege niet passend formaat en ontving geen creditnota ik plaatste een nieuwe bestelling en ook hiervan ontving ik geen factuur => graag beide facturen en credit nota toesturen