hoesjesdirect.nl- Logo - Beoordelingen

hoesjesdirect.nl
Beoordelingen:

7.423 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden40.898 beoordelingen in totaal  

4,58
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 6 mei 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
hoesjesdirect.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor hoesjesdirect.nl

Sorteren  
Meest recente eerst
29 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
HOU OP MET MIJ MAILEN!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
1 mrt 2024
Geachte klant, Bedankt voor de informatie, dat u geen mail meer van ons wilt ontvangen. Wij gaan dat voor u regelen. Met vriendelijke groet, Ursula
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling ( beschermingsklasse voor Samsung s24 ultra) was binnen 3 dagen al stuk... slecht kwaliteit! Helaas 20 euro weggegooid...
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
28 feb 2024
Beste klant, Wat jammer om te zien dat de protector kapot is. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Hoesje past niet
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
28 feb 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat de hoes niet past. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Helaas blijft de houder niet rechtstaan, als je hem recht zet valt het binnen de kortste keren terug om, doordat de houder achteraan uit zijn eigen terug inkrimpt. Je kan het niet vastzetten.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
28 feb 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat de hoes niet helemaal naar wens is. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb het hoesje nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
27 feb 2024
Beste klant, Wat vervelend om te lezen, ik zie dat er reeds per e-mail contact geweest is. Helaas heeft u nog niet gereageerd op onze e-mail voor de adres check. Hier in is zichtbaar dat het adres niet compleet is. Kunt u op de e-mail reageren zodat wij u zo spoedig mogelijk verder kunnen helpen? Met vriendelijke groet, Robin
25 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
RH
Rene H.
Etten-leur
24 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beschermglas voor telefoon dochter zat stuk in de verpakking, tevens gat in de doos. Hele slechte service per email van hoesjesdirect
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
26 feb 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Ik zie dat wij gevraagd hebben om een duidelijke foto van het defect, wanneer u deze toe stuurt kunnen wij dit direct voor u oplossen! Met vriendelijke groet, Robin
24 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Slecht

Bestelling van een hoesje gedaan begon super goed volgende dag geleverd. Helaas heb ik de verkeerde type besteld. Terug gestuurd maar helaas tot op heden geen geld terug. Wel retour verzending betaald van 2euro nog wat!..
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
26 feb 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Helaas hebben wij de retourzending nog niet ontvangen, wij storten het bedrag terug wanneer wij het artikel ontvangen. Met vriendelijke groet. Robin
22 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Was beschadigd en verkeerd model
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
23 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons te horen, dat het ontvangen product niet past. De klantenservice gaat per e-mail contact met u opnemen en u verder helpen. Met vriendelijke groet, Ursula
22 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Hoesjes gaan al kapot na 1 eraf halen

Hoesjes gaan al kapot na 1 keer van je telefoon afhalen. Aan de garantie heb je niet veel.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
23 feb 2024
Geachte klant, Bedankt voor uw review. Helaas handelt es zich in dit geval om een schade, die door een val is ontstaan. Valschade valt niet onder garantie. Met vriendelijke groet, Ursula
21 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

helemaal niet tevreden

Je tikt type smartphone in op de website, krijgt keuzes ten over, maar als je bestelt, blijkt het hoesje niet compatibel met de smartphone. Terugsturen kost 2,95 euro, krijg je terugbetaald als je opnieuw besteld. Maar ik vind mijn zin niet. En door fout bij jullie betaal ik dus de verzendkosten. heel jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 feb 2024
Geachte klant, zoals ik kan zien, heeft u een bestelling voor een ander model ingevoerd. Voor de retourkosten heeft u een voucher ontvangen, die u bij een volgende bestelling kunt invoeren. In principe kunt u dus gratis retourneren. Met vriendelijke groet, Ursula
21 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Sturen verkeerd model!!!!! Ben al dgn bezig om het om te ruilen. Lekker bezig zo😣☹️😟
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons te horen, dat u een verkeerd model heeft ontvangen. De klantenservice gaat met u vandaag contact per e-mail opnemen en het probleem oplossen. Met vriendelijke groet, Ursula
20 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heb beschadigd gals thuis ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
21 feb 2024
Beste klant, Wat jammer om te zien dat het glas gebarsten is. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
16 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Product kwam bijna halve week later
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
19 feb 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen, helaas heeft er bij de bezorging een vertraging plaats gevonden. Excuses! Met vriendelijke groet, Robin
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Nooit meer

Weinig duidelijkheid over retourkosten, ook zeer hoog, voor een brievenbuspakket. Kwaliteit van de iPad hoes was bedroevend. Terugbetaling duurt 14 dagen!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
14 feb 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de retourkosten en de hoes. Wij bieden voordeligere retourzegels dan bij een postpunt. Helaas is het erg druk bij de post waardoor retouren langer onderweg waren. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Yvonne
9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Pakketje nooit gekomen, klantenservice doet heel lang over oplossing.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
12 feb 2024
Beste klant, Wat vervelend om te lezen dat uw pakket niet is aangekomen. Ik zie in ons systeem staan dat u is gevraagd tot morgen af te wachten en u anders even te melden. Wij wachten ondertussen een terugkoppeling af van PostNL. Met vriendelijke groet, Yvonne
8 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Camera beschermer na een keer vallen al kapen en het ring achter het telefoon hoesje na twee weken ook kapot- eraf gegaan, zeer slechte kwaliteit producten
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
12 feb 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over de producten. Ik zie dat u inmiddels bent gemaild door onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Yvonne
8 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Artikel leveren wat besteld wordt
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
9 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons te horen, dat u niet het bestelde product heeft ontvangen. Wij gaan met u per e-mail contact opnemen en het probleem oplossen. Met vriendelijke groet, Ursula
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Blijven maar zeiken om een review. Hoop dat ‘t nu stopt.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
8 feb 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Vanuit ons wordt er slechts 1 keer een mail gestuurd of alles naar wens was. Wat vervelend om te lezen dat u er meerdere ontvangen heeft. Met vriendelijke groet, Robin