hoesjesdirect.nl- Logo - Beoordelingen

hoesjesdirect.nl
Beoordelingen:

7.405 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden40.902 beoordelingen in totaal  

4,58
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 6 mei 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
hoesjesdirect.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor hoesjesdirect.nl

Sorteren  
Meest recente eerst
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Service goed maar hoesje past niet.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
7 feb 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat de hoes niet passend is. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er stond in de beschrijving s20 + en ik krijg een hoesje voor een s20
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
7 feb 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. Ik heb de order nagekeken voor u. Helaas heeft u een hoesje besteld voor de S20. U kunt omruilen via onze website. Met vriendelijke groet, Yvonne
31 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Doe iets aan de kwaliteit van de omschrijving van de producten want die klopt van geen kanten.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
1 feb 2024
Beste klant, Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de omschrijving. Ik zie dat u het hoesje inmiddels heeft teruggestuurd en dat uw retour is verwerkt. Met vriendelijke groet, Yvonne
30 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heb steeds nog niets ontvangen!!!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
31 jan 2024
Beste klant, Vervelend om te lezen dat u niets ontvangen heeft. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om u verder te helpen. Met vriendelijke groet, Yvonne
28 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Magneet niet sterk genoeg

Goedemorgen, Ik heb al vaker een hoesje bij jullie besteld. Vorige week voor m’n nieuwe iPhone 14. Het hoesje past en ziet er verder prima uit maar het magneetje is niet sterk genoeg. M’n hoesje valt de hele tijd open (tis een bookcase ivm goede bescherming. Ik kan er ook geen pasje indoen oid. Daar is t te magneetje helemaal niet voor gemaakt. Heel jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
29 jan 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
27 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De bestelling is nog steeds niet toegekomen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
29 jan 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u nog niets ontvangen heeft. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
26 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geen goede klantenservice, meer dan 1 maand moeten wachten voor een antwoord op mijn retour en er hiervoor nog moeten betalen...
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
26 jan 2024
Beste klant, Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. Wij beantwoorden onze retouraanvragen op alle werkdagen. Waarschijnlijk is er iets misgegaan tijdens de aanvraag van uw retour. Met vriendelijke groet, Yvonne
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
heb telkens verkeerde ontvangen en heb beide betaald en terug gestuurd ,conclusie 2 maal betaald en heb niets
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 jan 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Helaas zie ik dat tweemaal het verkeerde artikel besteld is, wij hebben een link met de juiste artikelen naar u toegestuurd. Via onze website kunt u de bestelling kosteloos omruilen. Met vriendelijke groet, Robin
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
kon order niet annuleren, gemaild, expres niet gezien zodat ze geld konden verdienen. Ratten zijn het
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 jan 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Dat is niet het geval, de bestelling heeft u 3 dagen na het plaatsen van de bestelling willen annuleren. De bestelling was op dat moment reeds verzonden, voor werkdagen 21:00 uur besteld is dezelfde dag verzonden. Via onze website kunt u wanneer u het artikel niet wenst de bestelling retourneren. Met vriendelijke groet, Robin
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
terug sturen is duur
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
24 jan 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent. Na het bestellen van de retourzegel ontvangt u een voucher ter waarde van € 2,95. Deze kunt u bij het plaatsen van uw nieuwe bestelling invoeren in het winkelmandje. Daarmee is ruilen gratis. Met vriendelijke groet, Yvonne
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Screenprotector kreeg ik niet goed op het scherm . Veel luchtbellen. Vervolgens helemaal verwijderd maar daarna plakte het niet meer goed. Een miskoop dus
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
24 jan 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de screenprotector. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
22 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heb niets ontvangen alhoewel het betaald is
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
23 jan 2024
Beste klant, Wat vervelend om te lezen dat u de bestelling nog niet ontvangen heeft. Helaas zie ik dat er een niet bestaand adres ingevoerd is, ik stuur u dan ook een e-mail toe om de juiste gegevens te achterhalen. Met vriendelijke groet, Robin
21 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog altijd niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 jan 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u nog niets ontvangen heeft. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
18 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geen prettige omgang toen pakket zoek bleek.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
18 jan 2024
Beste klant, Bedankt voor uw review. Helaas is uw pakketje erg vertraagd. Ik zie echter dat mijn collega met een oplossing is gekomen en dit voor u opgelost heeft. Met vriendelijke groet, Robin
13 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niet aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
15 jan 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u nog niets ontvangen heeft. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
13 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Twee dezelfde producten besteld en zagen er allebei anders uit bij levering. Na lang sturen met (onbekwame) klantendienst het maar zo gelaten 🤦🏼‍♀️
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
15 jan 2024
Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent. Helaas hoort de screenprotector niet bij de hoes inbegrepen, zoals vermeld staat op de productpagina. Met vriendelijke groet, Yvonne
12 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
MacBook case is een prul. Alleen de bovenkant past. Helaas verpakking al kapot dus kan niet terug.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
15 jan 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat de hoes niet geheel past. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne
10 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een hoesje voor de I of 9 gekocht, maar deze is zo ingewikkeld om erin te plaatsen dat er al 3 man uit mijn omgeving ernaar heeft gekeken. Na contact op te nemen krijg ik een lange uitleg hoe je m kan plaatsen.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
11 jan 2024
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de hoes. Onze klantenservice zal nogmaals contact met u opnemen om u verder te helpen. Met vriendelijke groet, Yvonne