hoesjesdirect.nlBeoordelingen:
7.406 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden40.922 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor hoesjesdirect.nl
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Communicatie
Hoesje: 100%. Prijs: 100%. Levering: 100%. Wijze van communiceren: 0% (in Nederland bestaat zoiets als beleefdheidsvorm. Klanten die je niet kent tutoyeer je niet.)
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
13 nov 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over onze wijze van communiceren. Ik zal dit intern doorgeven en bespreken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Produkt viel tegen,goedkope uitstraling.Klasse Ali-expresse
Terugsturen teveel gedoe.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
9 nov 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat het artikel niet naar wens is.
U kunt de bestelling gemakkelijk retourneren via onze website:
https://www.hoesjesdirect.nl/klantenservice/ruilen-retourneren
Met vriendelijke groet,
Robin
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit qua prijs maar de kleur was wat afwijkend van de foto op de site !
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
9 nov 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat de kleur niet goed is, ik heb u direct een e-mail toegestuurd om mee te kijken naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Robin
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beschrijving van het hoesje voor de…tab 6 lite samsung
Beschrijving van het hoesje voor de tablet was imitatie leer. Daar ziet het niet naar uit. Het lijkt meer op rubber. Helaas je verpakking al in stukken en in de container.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
8 nov 2023
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat de hoes niet geheel bevalt. Onze klantenservice zal u per e-mail benaderen om een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd was wat langer dan gepland. Maar was mooi ingepakt.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
8 nov 2023
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u niet helemaal tevreden bent over de levering. Helaas is het erg druk bij de post, waardoor sommige leveringen waren vertraagd. Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet, Yvonne
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Product is ok, maar de levering is misleidend. Voor de aankoop via de website staat er levering in 1 dag, wanneer je bevestigd en betaald hebt, krijg je de melding dat levering in Belgie tot 4 dagen kan duren. Redelijk misleidend mijns inzien.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
7 nov 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
De aangegeven levertijd geldt voor zendingen binnen Nederland.
Op onze verzendpagina vermelden wij dan ook duidelijk wat de levertijd is voor zendingen naar België.
https://www.hoesjesdirect.nl/klantenservice/verzenden-bezorgen
Met vriendelijke groet,
Robin
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering duurde heel erg lang, terwijl beloofd was dat het de volgende dag geleverd zou worden
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
6 nov 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Helaas is het wat drukker dan normaal bij de post. Hierdoor zijn er enkele vertragingen ontstaan. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Yvonne
CD
Christiaan D.
Helchteren
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
rechtzetten i^pad
voor het rechtzetten van de i-pad de gleuven zijn niet zo ideaal daar de i-pad rap neer valt!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
6 nov 2023
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat de hoes niet geheel bevalt. Mocht u de hoes (in nieuwstaat) willen ruilen/retourneren, dan kunt uw retour aanmelden via onze website.
Met vriendelijke groet, Yvonne
PV
Peter V.
Gieten
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beetje moeilijk om het juiste hoesje te vinden.
Verder lijkt het wel een redelijk goed hoesje.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
6 nov 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat jammer om te lezen dat u het moeilijk vond om het juiste hoesje te vinden. Op onze website kunt u het juiste hoesjes vinden door te klikken op 'welk toestel heb ik'. Ook kunt u eventueel een selectie maken op kleur/materiaal etc. Fijn om te horen dat het hoesje verder bevalt.
Met vriendelijke groet, Yvonne
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Correcte communicatie en een wat latere levering
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
6 nov 2023
Beste klant,
Wat goed om te lezen dat u tevreden bent over de communicatie. Wat betreft de latere levering, is het helaas de laatste tijd wat drukker dan normaal bij Postnl. Hierdoor zijn er enkele vertragingen ontstaan. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Yvonne
2 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Glazen screenprotector snel stuk
De 9€ glazen screenprotector kwam snel en is goedkoop maar heeft bij normaal gebruik al na een dag een barst.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 nov 2023
Beste klant,
Jammer te lezen dat uw screenprotector zo snel al kapot is gegaan. Helaas zijn producten van glas kwetsbaar. Ik ga contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Brigitte
31 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ruilen is NIET gratis, want in mijn geval ging 15% korting verloren doordat je de retourneer code in moet vullen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
2 nov 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Ruilen via onze website is gratis, wanneer u de vouchercode invoert bij het bestellen van de nieuwe bestelling wordt de voucher in mindering gebracht.
Via de volgende link kunt u inzien hoe u dit precies werkt: https://www.hoesjesdirect.nl/klantenservice/ruilen-retourneren
Met vriendelijke groet,
Robin
31 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
hoesjes verkopen wat ook echt sluit op de bv fold 5
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
6 nov 2023
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u niet geheel tevreden bent over het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Hoesje stuk . Geld terug!
Het koord van mijn gekochte hoesje ging na 1 dag stuk. Toen ik alles retour stuurde en mijn geld terug vroeg kwam het netjes in orde
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
31 okt 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat het artikel zo snel kapot ging, ik ben blij om te lezen dat het naar wens opgelost is.
Met vriendelijke groet,
Robin
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind de kwaliteit van mijn iPad hoes niet overeenkomstig de prijs.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
25 okt 2023
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat de hoes niet naar uw verwachtingen voldoet. Mocht het product nog in nieuwstaat zijn, dan kunt u deze eventueel retourneren/ruilen via onze website.
Met vriendelijke groet, Yvonne
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima schermbeveiliging
Bezorging duurde helaas langer dan aangegeven
Makkelijk te monteren
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
23 okt 2023
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het product. Helaas is er een vertraging bij de post ontstaan vanwege de drukte. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Yvonne
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede winkel, maar niet zo tevreden met het product.
Ik heb een Mobigear glazen screenprotector gekocht voor mijn Samsung Galaxy S20 Plus. Het aanbrengen ging prima, maar ik heb 'm na een paar regels typen meteen weer verwijderd. Het tikken ging namelijk veel lastiger en dat irriteerde mij enorm. Het zal verder wel een goed product zijn, maar voor mij werkt het niet. De levering was netjes en op tijd, dus verder niets op aan te merken.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
20 okt 2023
Beste klant,
Vervelend te lezen dat de screenprotector niet goed functioneerde. Ik zal contact met u opnemen om te kijken voor een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Brigitte
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden