hoesjesdirect.nl

Beoordelingen:

Beste klant, Vervelend om te horen dat uw pakketje later is bezorgd dan verwacht. Ik zie dat uw pakketje door PostNL is geleverd bij een Bpost punt. Helaas heeft PostNL een vertraging opgelopen door de enorme drukte. Excuses voor het ongemak namens PostNL. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Wat jammer om te zien dat de camera lens deels wordt bedekt. Ik zie in ons retourensysteem dat u voor de reden verkeerd besteld gekozen heeft. Zodra uw retour bij ons binnen is, zal dit zo snel mogelijk worden verwerkt. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Na het bestellen van de retourzegel ontvangt u een voucher ter waarde van € 2,95. Deze kunt u bij het plaatsen van uw nieuwe bestelling invoeren in het winkelmandje. Daarmee is ruilen dus gratis. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Wat vervelend om te lezen dat niet tevreden bent. Ik zie in ons systeem staan dat het bedrag op 19 mei is teruggestort. Het bedrag zal vandaag of morgen op uw rekening moeten staan. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant. Wat vervelend om te lezen dat de bestelling niet naar wens is. Ik stuur u direct een e-mail toe om met u mee te kijken en een oplossing aan te bieden. Met vriendelijke groet, Robin

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Ik heb de status van uw retour gecontroleerd. Op dit moment is de zending nog niet ontvangen. De zending is nog onderweg. Ons magazijn is gevestigd in Nederland. Om de retour kosten zo laag mogelijk te houden voor onze klanten, worden retouren gebundeld verzonden naar ons magazijn in Nederland. De overkomstduur is daardoor helaas soms wat langer. Wij informeren u direct per e-mail zodra uw retour is ontvangen en verwerkt. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Bedankt voor uw bericht. U kunt u zelf uitschrijven op onze nieuwsbrieven. Dit kunt u doen om door op de knop afmelden te drukken. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Vervelend om te lezen dat u nog niets ontvangen heeft. Helaas is het momenteel erg druk bij de bezorgdiensten. Ik zie in ons systeem dat er op woensdag contact met u is geweest. Onze klantenservice zal nogmaals contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste Klant, Wat vervelend dat u de bestelling niet heeft ontvangen. Helaas gaat er soms wat mis bij de post. Ik zal u een e-mail toesturen. Met vriendelijke groet, Mandy

Beste klant, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen, ik zie dat er reeds contact opgenomen is. Per e-mail zal ik u dan ook verder helpen zodat u zo spoedig mogelijk gebruik kan maken van het bestelde artikel. Met vriendelijke groet, Robin

Beste klant, Wat vervelend om te lezen dat u nog niets heeft ontvangen. Ik las dat wij u hebben laten weten een onderzoek te hebben gestart bij Bpost en zodra wij een terugkoppeling hebben, contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste Klant, Wat vervelend om te horen. Ik zal u een e-mail toesturen om het voor u op te lossen. Met vriendelijke groet, Mandy

Good Morning, I am sorry that the delivery took longer. Unfortunately, as also know from the news messages, there are some problems at PostNL, therefor the delivery time can be longer. By the way, we never can deliver the same day. Delivery normally should be one day. Kind regards, Brigitte

Goedemorgen, Het is jammer dat u het contact met de klantenservice zo ervaren heeft. Producten vervaardigt uit echt leer zijn inderdaad duurder, maar dat heeft te maken met het materiaal. U heeft natuurlijk altijd het recht om een ongebruikt product te retourneren. Met vriendelijke groet, Brigitte

Geachte klant, het spijt ons te horen, dat het geleverde product niet op uw toestel past. Onze klantenservice gaat u een e-mail sturen en u helpen het probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, Ursula

Beste klant, Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Jammer om te lezen dat de hoes niet naar uw verwachting voldeed. Ik zie in ons systeem staan dat uw retour inmiddels is verwerkt. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Wat jammer om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met onze klantenservice om het nog even af te wachten in verband met de drukte bij de post. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Het spijt mij om te lezen dat uw hoesje defect bezorgd is. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Yvonne

Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Helaas hebben wij u inderdaad een bericht moeten sturen nadat wij van de leverancier te horen hebben gekregen dat het product niet leverbaar was. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Yvonne