Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is betaalbaar en je krijgt waar voor je geld, niet altijd de beste kwaliteit maar prima. Onze jacuzzi ging stuk na bijna 2 jaar. Het was erg lastig om contact met alice's garden te krijgen. Op mail wordt niet gereageerd en er kan niet gebeld worden. Eenmaal via Facebook chat toch een reactie gekregen. Het is netjes opgelost maar toch een dikke maand gewacht. Voor de wat prijziger items zal ik niet weer bestellen, maar voor kleine dingen is het prima
Twee stoelen besteld, bij de ene mist een stukje verf en de andere zat kapot in de doos. Defect proberen te melden via de website, maar de optie voor tuinstoel staat er niet tussen. Als je verder klikt op de website, krijg je alleen maar informatie in het Frans. Contact proberen op te nemen via het formulier op hun website, maar krijg geen reactie. De kapotte stoel zomaar terugsturen doe je ook niet, want daar zitten behoorlijk hoge kosten aan vast. Zit dus met de handen in het haar. Ik zou hier dus niet zo snel meer iets bestellen.
Het zou fijn zijn om te kunnen bellen met het bedrijf.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had één zakje met schroeven dubbel ontvangen en er ontbrak daardoor een variant waardoor ik deze los moest kopen. Ook vond ik de gebruiksaanwijzing niet erg duidelijk. Het meubel is niet van fantastische kwaliteit maar wel erg leuk dus al met al ben ik er zeker blij mee.
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Koppelstukken en scheerlijnen met haringen
Veel koppelstukken hebben lakbeschadegingen en heb ik met emaillevef bijgewerkt.
En de scheerlijnen met haringen zijn veel te licht voor zo’n tent.
De haringen zijn heel lichte pennetjes.
Verder kan ik nog niets beoordelen, wij zetten de tent pas half jullie op.
Beoordeling melden
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Klantcontact is moeizaam en duurt te lang.
Beoordeling melden
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima
De bank was zoals ik had verwacht, hij zit opzich wel goed, maar is een beetje hard. Vooral in de naden kan het een beetje ongemakkelijk zijn.
De levering was niet gegaan zoals ik dat had verwacht, ik had extra betaald voor levering op afspraak. Uiteindelijk is er geen afspraak gemaakt, en is de bank op onverwachte wijze geleverd. Hier heb ik een klacht over ingediend, en het geld word binnen een maand teruggestort. Verder gewoon een prima bank voor nu.
Klanten service alleen via mail te bereiken.
Op mijn eerste mail alleen een reactie dat het druk was.
Paar dagen later had ik nog een mail gestuurd over iets anders daar wel een reactie op gehad maar begrepen mijn mail niet goed dus vroegen ze om meer informatie.
Alles per mail ik werd niet gebeld. Slecht dit.
Product voldoet naar verwachting.
Je moet even geduld hebben maar dan heb je ook wat ;)
Lange verzendtijd en geen bericht wanneer het verzonden is, was bij de buren terecht gekomen maar hier hadden we geen melding van gekregen. Uiteindelijk blij dat de bestelling er was en tevreden met de nachtkastjes!
Beoordeling melden
Antwoord van sweeek.nl
21 feb 2024
Beste,
Sorry dat de levering niet vlot genoeg verliep, wel mailen wij steeds een bericht wanneer een bestelling bij ons vertrekt.
Misschien is deze in de spam gekomen. Gelukkig is uw bestelling terecht en bent u tevreden met de kastjes.
Wij wensen u nog veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijk groet,
Het Sweeek team.
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Stoel is prachtig maar de rugleuning er op krijgen was niet te doen. Daarnaast is 1 stoel ook een beetje wankel.
Beoordeling melden
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De nachtkastjes zijn leuk als ze…
De nachtkastjes zijn leuk als ze uiteindelijk in elkaar zitten. Een zeer moeizaam proces om ze in elkaar te zetten. Het volgen van het verzendproces is omslachtig, mede veroorzaakt omdat Frans en Nederlands door elkaar worden gebruikt. De kastjes werden later bezorgd als was toegezegd.
Beoordeling melden
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
product zoals omschreven en aangekomen
product is aangekomen op de uiterst gestelde datum. tracking informatie was niet erg duidelijk
Beoordeling melden
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Sweeek zelf is goed, alleen het bezorgbedrijf dat ze gebruiken is belachelijk slecht.
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie tafeltjes maar ...
Mooie tafeltjes besteld zien er mooi uit maar grootste van de twee ronde salontafel beetje wankel niet echt stevig.
Beoordeling melden
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Product niet naar verwachting. Lade kan enkel beetje scheef in het dressoir. Rietkleur nachtkastjes anders dan bijhorend dressoir.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.