Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is betaalbaar en je krijgt waar voor je geld, niet altijd de beste kwaliteit maar prima. Onze jacuzzi ging stuk na bijna 2 jaar. Het was erg lastig om contact met alice's garden te krijgen. Op mail wordt niet gereageerd en er kan niet gebeld worden. Eenmaal via Facebook chat toch een reactie gekregen. Het is netjes opgelost maar toch een dikke maand gewacht. Voor de wat prijziger items zal ik niet weer bestellen, maar voor kleine dingen is het prima
Twee stoelen besteld, bij de ene mist een stukje verf en de andere zat kapot in de doos. Defect proberen te melden via de website, maar de optie voor tuinstoel staat er niet tussen. Als je verder klikt op de website, krijg je alleen maar informatie in het Frans. Contact proberen op te nemen via het formulier op hun website, maar krijg geen reactie. De kapotte stoel zomaar terugsturen doe je ook niet, want daar zitten behoorlijk hoge kosten aan vast. Zit dus met de handen in het haar. Ik zou hier dus niet zo snel meer iets bestellen.
Bezorging was binnen de gestelde tijd. Helaas nooit bericht gehad van DPD wanneer het afgeleverd zou worden. Ze stonden zonder bericht aan de deur. Gelukkig was er iemand thuis om de grote doos aan te pakken. Maar het zou fijn geweest zijn als ik op de hoogte zou zijn van bezorgdag en tijd.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelling en levering verliep goed. Alleen de beschrijving van het kippenhok was niet helemaal duidelijk. Voor zover ik de kwaliteit van het hok kan zien is goed . Nu afwachten op langer termijn hoe het hok er het van af brengt in weer en wind.
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De spullen zijn in goede staat afgeleverd. Echter, de communicatie had beter gekund. Ik kreeg geen bericht of indicatie wanneer het bezorgd zou worden, alleen een half uur van tevoren werd ik gebeld.
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Sommige onderdelen lastig te zette voor de rest goede service update informeren over verzenden status volgen pakket betaalbare producten netjes bezorgd
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede snelle levering. Helaas werd hij geleverd op het adres die gekoppeld is aan mijn account en niet het adres wat ik had opgegeven bij het bestellen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.