sweeek.nlBeoordelingen:
862 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.457 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkongeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is betaalbaar en je krijgt waar voor je geld, niet altijd de beste kwaliteit maar prima. Onze jacuzzi ging stuk na bijna 2 jaar. Het was erg lastig om contact met alice's garden te krijgen. Op mail wordt niet gereageerd en er kan niet gebeld worden. Eenmaal via Facebook chat toch een reactie gekregen. Het is netjes opgelost maar toch een dikke maand gewacht. Voor de wat prijziger items zal ik niet weer bestellen, maar voor kleine dingen is het prima
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Twee stoelen besteld, bij de ene mist een stukje verf en de andere zat kapot in de doos. Defect proberen te melden via de website, maar de optie voor tuinstoel staat er niet tussen. Als je verder klikt op de website, krijg je alleen maar informatie in het Frans. Contact proberen op te nemen via het formulier op hun website, maar krijg geen reactie. De kapotte stoel zomaar terugsturen doe je ook niet, want daar zitten behoorlijk hoge kosten aan vast. Zit dus met de handen in het haar. Ik zou hier dus niet zo snel meer iets bestellen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor sweeek.nl
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit best oké
Meubels zijn qua prijs en kwaliteit in verhouding. De loveseat is niet van super kwaliteit maar goed genoeg voor de prijs. Voor de bezorging had ik liever een keus gehad wanneer het zou komen. Gelukkig was er iemand thuis maar het was van te voren niet heel duidelijk. Ik dacht eerst ook nog dat het twee pakketten waren maar de bank kussens zaten achter een rits in de stoel. Was ook niet heel duidelijk aangegeven. Maar klantenservice was best snel en goed geholpen. Daar was ik tevreden over.
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had 2 kasten besteld. De eerst kast was na 4 dagen binnen, de andere een week later. Geen probleem! Helaas bleek bij de 2e kast geen schroeven bijgeleverd te zijn. Die werden een week later nageleverd. Bij het in elkaar zetten bleek het deurbeslag niet meegeleverd te zijn. Helaas zijn ze ook niet meer leverbaar. Hier is een passende oplossing voor gevonden! Ik heb ze bij een andere website besteld en krijg de factuur vergoed.
Ik ben tevreden!
Beoordeling melden
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Probleemloze goede levering. Retourneren moet helaas op eigen kosten. Dit kan afhankelijk van het gewicht erg duur worden
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede ervaring met Sweeek
Ik heb twee nachtkastjes besteld, deze kwamen snel binnen, maar het bouwpakket klopte niet. Via email dit laten weten en ik kreeg snel reactie of ik foto's kon sturen van het probleem en het werd heel goed opgelost. Prima!
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service en mooie kwaliteit
Was vergeten huisnummer op te geven, kreeg daarop een mailtje, zodat bezorging vlekkeloos verliep.
Mooi bed hoofd!
Beoordeling melden
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevreden klant
Dit is mijn eerste bestelling bij Sweeek. De tuin/party tafels zijn uitstekend, goede prijs en snel geleverd.
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi product, netjes afgeleverd.
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke nachtkastjes
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed op de hoogte gehouden van status. Enig verwarring omdat gezegd werd dat mijn bestemming uit meerdere pakketen kon bestaan terwijl ik 1 ding had besteld. En past dagen later wederom een mail dat bestelling onderweg zou zijn. Wederom meerdere pakketen. Bestemming dus wel al gehad. Dan rijst toch wel de vraag... wat ben ik allemaal besteld en ontbreekt er dan nog iets.
Dus puntje communicatie als verbeterpuntje. Niet wereldschokkend maar toch
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede communicatie/ klantenservice
De instructie over pakket aannemen was heel precies. Wij kregen het pakket beschadigd en hebben het toen geweigerd. De klantenservice heeft dezelfde dag nog bevestigd dat we een nieuw pakket zouden ontvangen. Dit ging heel vlot en met hele fijne communicatie.
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Keurig geleverd, mooie stoel
Keurig geleverd. Het volgen van de bestelling was onduidelijk. Het pakket stond na een aantal dagen zonder verdere aankondiging voor de deur. De status van de zending bleef staan op "onderweg".
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevreden klant
Helaas kon ik mijn bestelling niet volgen omdat er steeds weer iets misging met het aanmaken van een account. Gelukkig werd de stoel wel netjes binnen enkele dagen afgeleverd.
Beoordeling melden
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Keurig geleverd in gemeld tijdsbestek. Chauffeur stond wel onverwachts op de stoep toen er niemand thuis was.
Na telefonisch conact met chauffeur is het keurig opgelost.
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij bezorging ontbraken onderdelen. Na melding zijn deze snel nagezonden. Goede en duidelijke communicatie van de klantenservice.
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs kwaliteit verhouding, alleen de levering duurt langer dan gebruikelijk. Verder helemaal tevreden
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten in orde, tracking slecht
Producten leuk en goed in orde, tracking heel slecht en spullen voor de deur gezet toen ik niet thuis was
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De levering was snel, aansluiting ton minder goed
De levering was snel. Ik vind de aansluiting van de regenpijp met de ton iets minder goed.
Beoordeling melden