limango.nl- Logo - Beoordelingen

limango.nl
Beoordelingen:

1.313 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.218 beoordelingen in totaal  

4,30
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 29 sep 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
limango.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

8 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestellingen worden traditiegetrouw keurig verpakt en de status verzending is via Track&Trace nr. te volgen. Complimenten voor Wilma, Klantenservice: ze had me uitgelegd, dat je winkelmandje na 0,5 uur inactiviteit automatisch wordt geleegd, zodat andere klanten ook tot aankoop kunnen overgaan van de laatste artikelen. Ik was tussen het online shoppen door verrast met een ovenschotel diner van m'n dochter en de Pip Studio rolkussens waren opeens niet meer verkrijgbaar. Gelukkig kon ik een paar dagen later de beoogde sierkussen, washandjes en baddoek in groene kleur opnieuw bestellen. Bij m'n eerste bestelling 2 dagen eerder, had ik een prachtige set blauwe washandjes, gastendoek, baddoek en hoeslaken gescoord! Ben sinds 4 jaar vaste klant bij Limango. In het verleden een G-star jumpsuit probleemloos geretourneerd. Heb niets te klagen!

de meest kritische beoordeling

9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestellingen worden niet gezamenlijk verzonden , dat kost extra verpakkingsmateriaal en extra vervoer wellicht kan daar verbetering in Heren Broek besteld in maat 30 , draag altijd maat 30 , deze is bizar wijd en daarnaast ook heel lang en zal dus retour moeten echter vind ik het belachelijk dan de retourkosten te moeten betalen. (Ik wacht nog steeds op de andere helft van de bestelling, zodat indien deze onverhoopt ook retour moet, dit samen kan.) De maatvoering klopt niet valt veels te groot uit , daar kan de consument niets aan doen maar die word wel met de retourkosten opgescheept. We waren erg enthousiast over limango , maar na aantal bestellingen met onjuiste maatvoeringen, te lang/wijd/of weinig foto’s of minder duidelijke foto’s van het artikel , waardoor het tegenvalt en de retourkosten die voor jezelf zijn, zijn we iets minder enthousiast, het remt nu wel wat af te bestellen. Er zit veel verschil in de foto’s, bij het ene artikel word het van alle kanten belicht , bij de andere alleen een foto van afstand , of foto zonder pasmodel. Wellicht kan hierin verbeterd worden. Maar we zijn nog steeds enthousiast over het zeer uitgebreide aanbod op echt alle gebieden !
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor limango.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(49)
(53)
Resetten
EV
Ella v.
Groesbeek
29 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik moet wel erg lang wachten op mijn bestelling. Zal ergens tussen half en eind mei worden.
Beoordeling melden
1 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
De verzendkosten worden uiteindelijk meer dan het product zelf, wanneer je ook terugstuurd
Beoordeling melden
28 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Veel op site wat niet leverbaar is, tot 3 keer toe wat besteld elke keer niets leverbaar
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
18 jul 2023
Beste limango klant, Ik kan je irritatie goed begrijpen. Graag wil ik je proberen uit te leggen hoe dit af en toe kan gebeuren. Al onze klanten uit Nederland, Duitsland, Oostenrijk en Polen kunnen artikelen bestellen uit de Shop. Het kan daardoor voorkomen, dat wanneer het erg druk is en veel klanten op hetzelfde moment bestellen, de website nog niet helemaal up-to-date is en er daarom een artikel wordt aangeboden dat dus eigenlijk net is uitverkocht. De klant die als eerste het artikel heeft besteld, krijgt in dit geval het artikel toegestuurd. Daar het artikel daarna niet meer op voorraad was, kon het niet meer naar jou opgestuurd worden. Je limango team
2 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vaag qua verzenden. Staat al sinds een week op verzonden en nog steeds niks in huis
Beoordeling melden
26 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product niet geleverd binnen de genoemde periode, ontvangt geen enkele informatie
Beoordeling melden
24 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Retourzending en te klein

Een retourzending moet betaald worden. En het jurk in maat 5 XL is echt klein.
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
25 okt 2023
Beste limango klant, We hebben het voor je nagekeken. Je hebt de jurk in maat XXl besteld in plaats van 5XL. Bij wijze van uitzondering hebben we deze keer retourzending gratis gemaakt. Met vriendelijk groet, Je limango team.
7 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
28-7 de bestelling gedaan, is nu 7-8 en de bestelling nog steeds niet gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
8 aug 2023
Beste limango klant, Ik kan je irritatie goed begrijpen. Graag wil ik je proberen uit te leggen hoe dit af en toe kan gebeuren. De leveranciers waarmee wij samen werken geven vooraf aan een verkoopactie door hoeveel voorraad zij hebben en wanneer zij kunnen uitleveren. Wij plaatsen dit aantal dan op onze website en deze worden dan verkocht aan de klanten. Na de verkoopactie geven wij de verkooplijst door aan de leverancier en zij horen vervolgens de bestellingen uit te leveren aan de klanten of naar onze logistieke afdeling, die ze diezelfde dag nog verzenden naar onze klanten. Helaas komt het af en toe voor dat de leverancier niet op tijd aan ons uitlevert, waardoor wij moeten wachten en daardoor ook niet op tijd aan onze klanten kunnen leveren. Ook komt het af en toe voor dat de aantallen niet kloppen en wij daarom op een nalevering vanuit de leverancier moeten wachten. Als gevolg hiervan verloopt dan jammer genoeg ook de levering vanuit ons naar de klant met vertraging. Onze inkopers gaan in dit geval ook echt een gesprek aan met de desbetreffende leverancier om dit in de toekomst te voorkomen. Maar helemaal zeker kunnen wij natuurlijk niet zijn of de leverancier zich de volgende keer wel aan de afspraken houdt. Je limango team
18 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
bestelling nog steeds niet ontvangen. En word slecht op de hoogte gehouden.
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
25 jul 2023
Beste limango klant, Ik kan je irritatie goed begrijpen. Graag wil ik je proberen uit te leggen hoe dit af en toe kan gebeuren. De leveranciers waarmee wij samen werken geven vooraf aan een verkoopactie door hoeveel voorraad zij hebben en wanneer zij kunnen uitleveren. Wij plaatsen dit aantal dan op onze website en deze worden dan verkocht aan de klanten. Na de verkoopactie geven wij de verkooplijst door aan de leverancier en zij horen vervolgens de bestellingen uit te leveren aan de klanten of naar onze logistieke afdeling, die ze diezelfde dag nog verzenden naar onze klanten. Helaas komt het af en toe voor dat de leverancier niet op tijd aan ons uitlevert, waardoor wij moeten wachten en daardoor ook niet op tijd aan onze klanten kunnen leveren. Ook komt het af en toe voor dat de aantallen niet kloppen en wij daarom op een nalevering vanuit de leverancier moeten wachten. Als gevolg hiervan verloopt dan jammer genoeg ook de levering vanuit ons naar de klant met vertraging. Onze inkopers gaan in dit geval ook echt een gesprek aan met de desbetreffende leverancier om dit in de toekomst te voorkomen. Maar helemaal zeker kunnen wij natuurlijk niet zijn of de leverancier zich de volgende keer wel aan de afspraken houdt. Onze excuses voor de vervelende samenloop van omstandigheden. Met vriendelijke groet, Je limango team.
9 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Erbij zetten hoe lang de levering duurt is iets makkelijker met bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
10 nov 2023
Beste limango klant, Helaas had PostNL een achterstand op hun depot, hierdoor is je pakket later bezorgd dan afgesproken. Helaas kunnen wij hier niets aan doen. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Je limango team.
30 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Maatvoering niet goed en heb een trui die er anders uit ziet dan gedacht.
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
31 aug 2023
Beste limango klant, Wat vervelend dat er problemen zijn met je bestelling, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. Je mag het artikel gratis naar ons retourneren en krijgt dan het aankoopbedrag terug. Ik maak een aantekening in je account zodat er geen kosten voor het retourneren berekend worden. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Je limango team.
9 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Te lang moeten wachten hun excuus de leverancier is te laat met leveren
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
10 aug 2023
Beste limango klant, Ik kan je irritatie goed begrijpen. Graag wil ik je proberen uit te leggen hoe dit af en toe kan gebeuren. De leveranciers waarmee wij samen werken geven vooraf aan een verkoopactie door hoeveel voorraad zij hebben en wanneer zij kunnen uitleveren. Wij plaatsen dit aantal dan op onze website en deze worden dan verkocht aan de klanten. Na de verkoopactie geven wij de verkooplijst door aan de leverancier en zij horen vervolgens de bestellingen uit te leveren aan de klanten of naar onze logistieke afdeling, die ze diezelfde dag nog verzenden naar onze klanten. Helaas komt het af en toe voor dat de leverancier niet op tijd aan ons uitlevert, waardoor wij moeten wachten en daardoor ook niet op tijd aan onze klanten kunnen leveren. Ook komt het af en toe voor dat de aantallen niet kloppen en wij daarom op een nalevering vanuit de leverancier moeten wachten. Als gevolg hiervan verloopt dan jammer genoeg ook de levering vanuit ons naar de klant met vertraging. Onze inkopers gaan in dit geval ook echt een gesprek aan met de desbetreffende leverancier om dit in de toekomst te voorkomen. Maar helemaal zeker kunnen wij natuurlijk niet zijn of de leverancier zich de volgende keer wel aan de afspraken houdt. Ik heb het voor je nagekeken en gezien dat je pakket nog binnen de afgesproken levertijd bezorgd wordt. Onze excuses voor het ongemak. Je limango team
AS
Afra S.
Enkhuizen
14 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een ontzettend lange levertijd ! 3 maanden wachten op je bestelling..
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
15 dec 2023
Beste limango klant, Je hebt artikelen besteld uit onze acties. Pas wanneer een actie is afgelopen bestellen wij precies wat wij nodig hebben bij de fabrikant en gaat er vaak een maand overheen voordat de producten bij de klant zijn. Daardoor zijn onze opslagkosten laag en kunnen we je de artikelen goedkoop aanbieden. Artikelen die in de shop worden besteld, zijn op voorraad en kunnen dus sneller worden verzonden. De verwachte levertermijn wordt aangegeven wanneer je het artikel op onze website hebt aangeklikt en, nadat je de artikelen hebt toegevoegd, in je winkelwagentje. De levertermijn van jouw bestelling loopt van 23.12.2023 en 09.01.2024. Tussen die twee datums kun je je producten dus verwachten. Met vriendelijke groet, Je limango team
WH
Wendy H.
Kerkrade
2 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds geen bestelling binnen, het duurt dus veel te lang
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
4 okt 2023
Beste limango klant, Je hebt artikelen besteld uit onze acties. Pas wanneer een actie is afgelopen bestellen wij precies wat wij nodig hebben bij de fabrikant en gaat er vaak een maand overheen voordat de producten bij de klant zijn. Daardoor zijn onze opslagkosten laag en kunnen we je de artikelen goedkoop aanbieden. Artikelen die in de shop worden besteld, zijn op voorraad en kunnen dus sneller worden verzonden. De verwachte levertermijn wordt aangegeven wanneer je het artikel op onze website hebt aangeklikt en, nadat je de artikelen hebt toegevoegd, in je winkelwagentje. De levertermijn van jouw bestelling loopt van 11.10.2023 en 23.10.2023. Tussen die twee datums kun je je producten dus verwachten. Je limango team.
2 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakjes worden vaker vertraagd. Communicatie hierover is matig
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
8 nov 2023
Beste limango klant, Je hebt artikelen besteld uit onze acties. Pas wanneer een actie is afgelopen bestellen wij precies wat wij nodig hebben bij de fabrikant en gaat er vaak een maand overheen voordat de producten bij de klant zijn. Daardoor zijn onze opslagkosten laag en kunnen we je de artikelen goedkoop aanbieden. Artikelen die in de shop worden besteld, zijn op voorraad en kunnen dus sneller worden verzonden. De verwachte levertermijn wordt aangegeven wanneer je het artikel op onze website hebt aangeklikt en, nadat je de artikelen hebt toegevoegd, in je winkelwagentje. De levertermijn van jouw bestelling loopt van 15.11.2023 en 27.11.2023. Tussen die twee datums kun je je producten dus verwachten. Met vriendelijke groet, Je limango team.
2 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde levering en geen reactie op mail gekregen tot nu toe
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
4 sep 2023
Beste limango klant, We hebben in onderzoek waarom je e-mails niet aankomen bij ons, onze excuses hiervoor. Wat vervelend dat er problemen zijn met onderstaande producten uit bestelling 22230811790. Onze excuses hiervoor. -1 x (limango Outlet) Serveerwagen zwart/lichtbruin - (B)45,5 x (H)38,5 x (D)23 cm - onesize Je mag het artikel gratis naar ons retour sturen. Ik maak een aantekening in je account, zodat er geen kosten voor deze retourzending berekend worden. Wij zullen dan het aankoopbedrag terugstorten na ontvangst in ons magazijn. Hierbij stuur ik je het retourformulier en op het tweede blad het retouretiket voor je bestelling 22230811790. Print deze uit, plak het etiket op de retourzending en geef het pakket af bij een afgiftepunt van PostNL. Denk eraan om het afgiftebewijs dat je krijgt van PostNL goed te bewaren tot de retourzending bij ons is verwerkt. Het kan tot 20 dagen duren voordat de retourzending bij ons aankomt en is verwerkt, dit omdat ons magazijn in het buitenland staat. Daarna wordt direct het aankoopbedrag, wanneer er geen nalevering is aangevraagd, naar je terug gestort op de rekening waarmee je betaald hebt. Voor meer informatie kun je ook in je account onder: "Mijn bestellingen" en dan "Mijn retourzendingen" de status van je retourzending bekijken. Je limango team.
14 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Krijg ik nu al een beoordeling! Ik heb nog niks ontvangen….
Beoordeling melden
4 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

VEEL te late levering.

We zijn bijna een maand verder en ik heb nog steeds niets.
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
18 jul 2023
Beste limango klant, Ik kan je irritatie goed begrijpen. Graag wil ik je proberen uit te leggen hoe dit af en toe kan gebeuren. De leveranciers waarmee wij samen werken geven vooraf aan een verkoopactie door hoeveel voorraad zij hebben en wanneer zij kunnen uitleveren. Wij plaatsen dit aantal dan op onze website en deze worden dan verkocht aan de klanten. Na de verkoopactie geven wij de verkooplijst door aan de leverancier en zij horen vervolgens de bestellingen uit te leveren aan de klanten of naar onze logistieke afdeling, die ze diezelfde dag nog verzenden naar onze klanten. Helaas komt het af en toe voor dat de leverancier niet op tijd aan ons uitlevert, waardoor wij moeten wachten en daardoor ook niet op tijd aan onze klanten kunnen leveren. Ook komt het af en toe voor dat de aantallen niet kloppen en wij daarom op een nalevering vanuit de leverancier moeten wachten. Als gevolg hiervan verloopt dan jammer genoeg ook de levering vanuit ons naar de klant met vertraging. Onze inkopers gaan in dit geval ook echt een gesprek aan met de desbetreffende leverancier om dit in de toekomst te voorkomen. Maar helemaal zeker kunnen wij natuurlijk niet zijn of de leverancier zich de volgende keer wel aan de afspraken houdt. Je limango team
27 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levertijd is erg lang ten opzichte van andere web sites
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
18 jul 2023
Beste limango klant, Je hebt artikelen besteld van onze acties. Pas wanneer een actie is afgelopen bestellen wij precies wat wij nodig hebben bij de fabrikant. Hierdoor creeren wij geen voorraad. Omdat wij pas na een actie bestellen, gaat er vaak een maand overheen voordat de producten bij de klant zijn. Artikelen die in de shop worden besteld, zijn op voorraad en kunnen dus sneller worden verzonden. De verwachte levertermijn wordt ook aangegeven tijdens het bestellen. Je limango team
20 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
3 weken geleden besteld nog niet binnen en ook betaald
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
25 jul 2023
Beste limango klant, Je hebt artikelen besteld uit onze acties. Pas wanneer een actie is afgelopen bestellen wij precies wat wij nodig hebben bij de fabrikant en gaat er vaak een maand overheen voordat de producten bij de klant zijn. Daardoor zijn onze opslagkosten laag en kunnen we je de artikelen goedkoop aanbieden. Artikelen die in de shop worden besteld, zijn op voorraad en kunnen dus sneller worden verzonden. De verwachte levertermijn wordt aangegeven wanneer je het artikel op onze website hebt aangeklikt en, nadat je de artikelen hebt toegevoegd, in je winkelwagentje. Ik zie dat je bestelling uiteindelijk een dag later is aangekomen dan de verwachte afleverdatum. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Je limango team.
7 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet binnen de gestelde termijn ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van limango.nl
7 sep 2023
Beste limango klant, Als het goed is, heb je gisteren een info-e-mail gekregen over deze bestelling. Let op: het kan zijn dat deze e-mail in je spamfolder terecht is gekomen. Op dit moment hebben we te maken met een storing, waardoor een correcte inontvangstneming en aflevering van bepaalde pakketten, waaronder die van jou, op dit moment niet mogelijk is. Wij werken er hard aan om het pakket zo snel mogelijk bij je af te leveren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Je limango Team