hard-wear.nl/nl

Beoordelingen:

Hallo Thomas, bedankt voor je review! Het komt inderdaad wel eens voor dat een product met een gebrek door de kwaliteitscontrole glipt in de ateliers maar in die gevallen zorgen we er natuurlijk altijd voor dat je zo snel mogelijk een vervangend product in huis hebt! 💪🙏

Hallo Rens, bedankt voor je review! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. 💪 Hoewel we begrijpen dat gratis retourneren een belangrijke overweging kan zijn bij online winkelen, streven we ernaar om onze producten tegen de meest eerlijke prijzen aan te bieden, inclusief de kosten voor onze retourverwerking en logistiek. We blijven echter altijd op zoek naar manieren om onze service te verbeteren en nemen je opmerking zeker mee in onze overwegingen voor de toekomst! We wensen je veel plezier met je nieuwe dubbelzijdige Storia jasje van Australian!! 👊

Hallo Hans, bedankt voor je mooie review en we hopen je snel hier weer eens te zien! 💪👍

Hallo Olaf, bedankt voor je review topper!! 👊🙏

Hallo Daan, bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als producten uitverkocht zijn en dat je graag zou willen weten wanneer ze weer beschikbaar zijn. Helaas is het voor ons vaak onmogelijk om nauwkeurige verwachte leveringsdata te verstrekken, omdat verschillende factoren invloed hebben op onze voorraad en leveringen, waaronder productie- en verzendvertragingen. We willen je verzekeren dat we ons best doen om onze voorraad zo snel mogelijk aan te vullen en je via onze social media kanalen op de hoogte te houden van eventuele updates. We streven ernaar om een zo goed mogelijke service te bieden aan onze klanten en waarderen je geduld en begrip in deze kwestie. Als je nog verdere vragen hebt of als we je ergens anders mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen wanneer dat nodig is ! 👌👊

Hallo Iris, dank je wel voor je feedback en voor het kiezen van Hard-Wear voor je aankopen. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de snelheid van de levering. Wat betreft de retourkosten begrijpen we dat dit een punt van zorg kan zijn. Ons doel is altijd om eerlijke en transparante prijzen te hanteren, wat betekent dat we soms kosten moeten doorberekenen voor het retourneren van producten. Dit stelt ons in staat om onze producten tegen concurrerende prijzen aan te bieden en de kwaliteit van onze dienstverlening te handhaven. We waarderen je eerlijke feedback en nemen het mee in onze overwegingen voor eventuele toekomstige aanpassingen. Tot de volgende! 🙏👌

Hallo Rudy, daar liggen de plannen inmiddels voor klaar dus wie weet wat de toekomst brengt! 😉😇

Hallo Thijs, Dank je wel voor het delen van je feedback over ons kledingstuk. Het spijt ons te horen dat je hebt gemerkt dat het kledingstuk na het wassen gaat pillen. We begrijpen dat dit erg teleurstellend kan zijn, en we willen graag helpen om dit probleem op te lossen. Het verschijnen van pluisjes of pillen op kleding kan soms voorkomen, zelfs bij hoogwaardige stoffen. Dit kan worden veroorzaakt door wrijving en de aard van de vezels in de stof. Er zijn echter enkele stappen die je kunt nemen om dit probleem te minimaliseren: Was het kledingstuk binnenstebuiten: Draai het kledingstuk binnenstebuiten voordat je het wast om wrijving met andere kledingstukken te verminderen. Gebruik een mild wasmiddel: Kies voor een mild wasmiddel zonder agressieve chemicaliën die de vezels kunnen beschadigen. Was op een lagere temperatuur: Was het kledingstuk op een lagere temperatuur om de vezels te beschermen. Gebruik een waszak: Plaats het kledingstuk in een waszak om wrijving met andere kledingstukken te minimaliseren. Als je toch problemen blijft ondervinden met dit product , laat het ons dan weten door ons te mailen via info@hard-wear.nl. We staan klaar om je te helpen en, indien nodig, verdere stappen te ondernemen om je tevredenheid te waarborgen. We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop, en we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je kledingstuk in de best mogelijke staat blijft.