combitools.nl

Beoordelingen:

Pluspunten: Goede prijs Product uit voorraad, dus snel, leverbaar. Pro-actief: ik werd de volgende dag gebeld dat het product toch niet op voorraad was en er een levertijd van meerdere dagen zou gelden. In eerste instantie voor mij geen probleem. Toen bleek dat ik het product toch snel nodig had heb ik het elders gekocht en mijn bestelling bij Combitools geannuleerd. Mijn geld bleek kort daarna terug op de rekening (credit card) te staan. Verbeterpunten: Het product stond er na nog steeds op de website als voorraadartikel. Telefonisch lastig bereikbaar Geen reactie op mijn e-mail waarin ik mijn bestelling annuleerde terwijl deze wel ontvangen, gezien en behandeld was. Dat is zonde, want dat gaf onrust. Zeker als je vervolgens negatieve beoordelingen / ervaringen leest over het retourproces.

Zeer goede prijs voor bepaalde items en er staat een goede beschrijving bij. Enige minpunt is de leveringstijd. Het was op voorraad en toch duurde het meer dan een week om te versturen.

Goede website. Makkelijk bestellen. Maar ik moest afwachten wanneer er geleverd werd. Er werd geen aanduiding van te voren gedaan.

Scherpste prijs, en Combitools nam uit eigen initiatief contact met me op om te verifiëren of mijn bestelling wel klopte. Ik bestelde namelijk bewust niet het nieuwste model. De levertijd wat langer, niet vandaag klikken morgen zagen in mijn geval maar als je wat geduld hebt geen probleem.

Prijzen zijn goed. Levertijden wat onduidelijk. Mijn bestelde producten zijn op voorraad maar de levertij is op voorhand niet duidelijk en bleek in de praktijk 4 dagen. Lever tijd mag beter gecommuniceerd worden

Mogelijks beter. Een beet meer toelichting op de website, betreft hoe de factuur te bekomen is, hoe en wanneer de verzending gebeurd. Beter de acties toelichten zoals deze van DeWalt , Makita, enz.

Levertijden aangeven zou meer duidelijker zijn...factuur verstopt in de vouw van de doos..verder een goed prijskaartje..

weet niet

Ik had een Reciprozaag van Makita besteld. Een combipakket met box, 2 accu's en oplader. Prima levering maar er ontbrak een accu. Stond wel op de pakbon nalevering, het was netjes / beter geweest als ik hierover een mailtje had ontvangen. Nu maar op de 2e accu wachten...

Vaak heeft Combideal de beste prijs voor Makita. Inmiddels heb ik hier al best veel gekocht. Ik weet niet hoe het gaat met garantie afhandeling want dat heb ik nog niet nodig gehad.

Goed product (Makita Accu Multitool DTM52ZJX2) tegen scherpe prijs. De 5e ster ontbreekt omdat het product wel op voorraad was, maar pas de 3e dag na bestelling werd geleverd.

Zeer scherpe prijzen en makkelijk bestellen. Alleen de verzending kan volgens mij sneller. Donderdag overdag besteld en pas maandag verzonden is niet van deze tijd.

Duidelijke omschrijving en snelle levering. Prijs is scherp maar ik zie geen waanzinnige acties. Zou leuk zijn.

Sneller communiceren over verzending. Daar zijn nu twee dagen overheen gegaan.

Plus: Vlotte afhandeling en levering Min: Beperkte opvolging via website

mooie prijzen en snelle levering