LEDlampenkopen.nu

Beoordelingen:

Bedankt voor je review en excuses dat het antwoord even op zich heeft laten wachten. De twee lampjes zijn inmiddels op de post gegaan en zullen voor het weekend bij je zijn. Met vriendelijke groet, team LEDlampenkopen.nu

Beste Anton, bedankt voor je feedback. Helaas hebben wij geen invloed op het tarief wat de verzendpartners berekenen voor het verwerken en verzenden van een pakket. Om de kosten voor ons enigszins te dekken, zijn wij genoodzaakt € 6,95 verzendkosten in rekening te brengen bij kleine orders onder de € 65,-. Groet team LEDlampenkopen.nu

Goedemorgen Eva en dank voor je review. Dat led lampen flikkeren ontstaat vaak door een verkeerde combinatie met een dimmer. Dat kan zijn dat er geen speciale led dimmer wordt gebruikt, of dat deze niet is juist is afgesteld (met de stelschroeven). Wij kunnen niet zien welke dimmer je gebruikt. Onze klantenservice zal contact met je opnemen zodat je straks volop kunt genieten van onze ledlampen. Met vriendelijke groet, team LEDlampenkopen.nu

Goedemorgen en bedankt voor de review. De 2500K led lamp is net wat warmer dan een traditionele led spot. Extra warme lichtkleuren zijn lampen van 1800K- 2200K. De gekozen lampen zijn 3-stap dimbaar wat betekent dat de lichtsterkte met de aan/ uit knop is te regelen. Voor vragen daarover is onze klantenservice je graag van dienst. Met vriendelijke groet, Team LEDlampenkopen.nu

Beste Sandra, bedankt voor je review. Wij gaan altijd voor het beste resultaat en een maximale klanttevredenheid. Een beoordeling van 3-sterren is dan ook niet waar wij naar streven en wij staan altijd open voor tips om onze service en productkwaliteit te verbeteren. Helaas heb je bij je beoordeling geen commentaar geschreven en ook zie ik geen communicatie terug in je order. Hierdoor is het voor ons niet te achterhalen wat er niet naar wens is, mocht je dit alsnog met ons willen delen dan mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Groet, team LEDlampenkopen.nu

Beste Louis, bedankt voor je review. Wij begrijpen jouw punt. Om open en transparant te zijn en onze productprijzen scherp te houden, kiezen wij ervoor om geen "gratis" levering aan te bieden door de kosten voor het verzenden te verwerken in onze verkoopprijs. Wel zo eerlijk, toch? Groet, team LEDlampenkopen.nu

Beste Frank, bedankt voor je beoordeling en goed om te lezen dat je blij bent met de geleverde lampen! De kritiek die je uit is eigenlijk bedoeld voor de bezorgpartner PostNL. Vanuit ons magazijn wordt iedere bestelling nog steeds dezelfde dag aan PostNL aangeboden, wat er daarna omtrent de levering gebeurd hebben wij helaas geen invloed op. Natuurlijk is dit bij PostNL een extreem drukke maand, gezien alle feestdagen. Groet team LEDlampenkopen.nu

Beste Tonnis, bedankt voor je review. We zijn er zeker van dat je ook na het monteren nog steeds tevreden zult zijn! Mocht je tijdens of na montage nog vragen hebben dan zijn wij altijd bereikbaar om je te helpen :) Je review van "slechts" 3 sterren geeft aan dat er nog ruimte voor verbetering is. Wij staan altijd open voor kritiek en horen dan ook graag hoe we volgens jou die laatste 2 sterren ook binnen kunnen slepen! Groet, team LEDlampenkopen.nu

Beste Gert-Jan, bedankt voor je beoordeling. In het geval van een retour, zijn de kosten voor het retour sturen inderdaad voor de klant. Dit staat ook duidelijk zo omschreven in onze retourvoorwaarden en -instructies. Wel is het zo dat je, wanneer je de hele bestelling retourneert, de verzendkosten die je betaald hebt bij het bestellen krijgt terugbetaald. Helaas rijdt de pakketbezorger voor ons ook niet gratis, en zo hebben we beiden 1 keer verzendkosten betaald. Groet team LEDlampenkopen

Beste Harm Jan, bedankt voor je review. Wij streven altijd naar het beste resultaat en een goede klantenservice staat bij ons op 1. Een review van 3 sterren zien wij als een kans op verbetering, maar zonder feedback is het voor ons gissen naar waar wij steken hebben laten vallen. Mocht je verbeterpunten hebben voor onze service of producten, dan staan wij hier zeker voor open! Je mag altijd contact opnemen met onze klantenservice zodat wij jouw shopervaring en die van anderen in de toekomst nog verder kunnen optimaliseren. Groet, team LEDlampenkopen.nu