Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Water smaakt heel fris. Effect van anti-olifant neem ik aan. Is ook een mooie fles van glas om mee te nemen. H2 on demand met verlichting is ook decoratief
Bedankt voor uw bericht. We willen u informeren dat uw bestelling helaas is geannuleerd vanwege onvoorziene omstandigheden. U heeft hierover een duidelijke e-mail ontvangen en het bedrag van uw bestelling is reeds teruggestort op uw rekening. Mocht u deze e-mail niet hebben ontvangen of verdere vragen hebben, neem dan alstublieft contact met ons op via klantenservice@elixerwater.nl, zodat we u verder kunnen helpen.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg chemische smaak zelfs na meerdere malen schoonmaken
Voelt verre van gezond
Beoordeling melden
Antwoord van Elixerwater.nl
12 apr 2024
Bedankt voor je eerlijke feedback. We vinden het jammer te horen dat je ervaring met onze Elixer Water Waterstofgenerator niet naar verwachting was. Een chemische smaak is zeker niet wat we willen dat onze klanten ervaren. We nemen je zorgen serieus en zouden graag enkele suggesties doen om dit probleem mogelijk op te lossen:
Dubbele reiniging: Soms kunnen residuen van het productieproces achterblijven, ondanks de eerste schoonmaak. We raden aan het apparaat met een mengsel van azijn en water te reinigen om alle mogelijke overgebleven residuen te verwijderen.
Waterkwaliteit: De kwaliteit van het water dat gebruikt wordt, kan ook een rol spelen in de smaak. Probeer gedestilleerd of gebotteld water om te zien of dit een verschil maakt.
Contact opnemen: Mocht het probleem aanhouden, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om verder te helpen, en indien nodig, het apparaat te vervangen of een terugbetaling te regelen.
We streven naar een gezonde en tevreden ervaring voor al onze klanten, en jouw feedback is essentieel voor onze voortdurende verbeteringen. Bedankt voor het delen van je ervaringen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.