Toolnation NederlandBeoordelingen:
1.404 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden44.304 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles is goed verlopen. Enkel de verzending liet op zich wachten. Op de website stond bij mijn product 1 tot 3 werkdagen levering. Ik heb 6 dagen moeten wachten voor het product verzonden was.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb op 27-10 een behoorlijke hoveelheid gereedschap gekocht bij Toolnation. Ik heb voor toolnation gekozen. Opdat zij bij veel van hun producten aangeven direct te kunnen leveren. Deze 2 woorden "Direct leverbaar" scheppen bij mij de verwachting dat iets direct wordt verzonden en dat het opvoorraad ligt. Dus levertijd max 1a 2 werkdagen. Bij Toolnation betekend direct leverbaar binnen 4 werkdagen leveren. Helaas kwam mijn bestelling verdeeld over 4 leveringen op 3 verschillende dagen binnen. "(niet zo milieu vriendelijk)". Toen ik na 2 dagen met de klantenservice contact op kwam werd ik gewezen op de kleine lettertjes. Mijn doel van mijn belletje met de klantenservice was initieel om te vragen hoe lang het zou duren voordat de bestelling gelevrd zou worden. om vervolgens de bestelling nogmaals te doen voor mijn compagnon. Maar door de houding van de klantenservice medewerker heb ik er toch voor gekozen om mijn bestelling bij een andere partij neer te leggen. Jammer voor toolnation.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Toolnation Nederland
8 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
J'ai reçu ma commande en trois colis et trois livraison mais avec seulement deux fois les mails de track ans trace. Ma scie était pourtant indiquer envoyer sur le site. A la commande je n'avait aucune date estimée de tool nation.
Pq ne pas envoyer toute la commande en une seule fois..je ne peux quand même pas utiliser le rail sans la scie. Moins d'envoi =-de risque
A part se souci qui m'a fait stresser a la livraison le reste ok. Meilleur prix et livraison assez rapide.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Afhandeling bestelling teleurstellend
Bestelling (Makita multitool met toebehoren, zonder accu en oplader) netjes aangeleverd, prijs oké.
Gratis accu volgens de site, met een sterretje, maar sterretje moet je echt zoeken en betekenis te laat duidelijk en dus teleurstellend.
Afhandeling liet te wensen over: het bestelde zou op voorraad zijn en direct leverbaar, maar duurde 10 dagen.
Beoordeling melden
2 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering was redelijk snel ondanks dat er voorraad was, contact zoeken telefonisch is echt een drama. 10 minuten in de wacht gestaan met als 10e in de wachtrij. Verder krijgen we veel email over beoordelingen en andere dingen, met links die niet werken. Dus dat verdiend nog wel wat aandacht. Gekochte items zijn wel top overigens!
Beoordeling melden
28 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
De 3 producten zouden op voorraad zijn maar dat was niet zo.
De 3 producten zouden op voorraad zijn volgens de webshop maar dat bleek niet zo te zijn. De levertijd was een week en werden in drie verschillende zendingen afgeleverd door drie verschillende bezorgers die ook elk hun eigen afleverpunten hadden.
Beoordeling melden
8 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Wachten op verzending
Trage verzending, invalzaag 1 1/2 week geleden besteld en nog geen info over verzending. Gebeld, bestelling was aan verkeerde vervoerder afgegeven. Kan gebeuren maar de klus waarvoor ik de zaag wilde blijft nu ook liggen
Beoordeling melden
5 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Omschrijving van hun artikels niet duidelijk
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Levertijd op website klopt vaak niet
Beoordeling melden
28 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertijd veel langer dan website
Beoordeling melden
9 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel te lange levertijd.
Beoordeling melden
1 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
De levertijd is te lang
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling die binnen 1 a 2 werkdagen geleverd had moeten worden, verscheen pas na een week. De bestelling was een klein tangetje, geleverd in een 40x20x20 doos. Dat had ook prima in een kartonnen envelop gepast.
Beoordeling melden
13 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
''lange'' Levering
Alles was goed maar de levering liet wel op zich wachten. Er stond bij direct leverbaar maar moest een goede week wachten voordat mijn bestelling verhandeld was.
Beoordeling melden
7 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
U zegt dat u deelleveringen wil verminderen dat zie ik niet terug in de praktijk, op woensdag een levering en op donderdag weer een levering van dezelfde order!
Beoordeling melden
14 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Makita graatrimmer besteld op maandag en de maandag erop geleverd. Er stond echter bij dat product op voorraad was en binnen 2 dagen geleverd zou worden.
Beoordeling melden
24 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Eerste bestelling, stond op voorraad maar na een week niks gehoord, zelf een mail gestuurd, volgende dag stond het pakket hier.
Beoordeling melden
30 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Late levering bij Product direct leverbaar
Product direct leverbaar. Zaterdagavond besteld en donderdag pas aangeleverd bij de vervoerder. Dat is slordig.
Beoordeling melden