Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
Beoordeling melden
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden. Goede service/aftersales!
Recent een groot aantal makita-apparaten besteld bij Toolnation. Zowel gereedschap (afkortzaag, invalcirkelzaag, etc.) als tuingereedschap (kettingzaag, grasmaaier, heggensnoeischaar, grastrimmer, etc.) Qua prijs waren ze steeds de goedkoopste of bijna de goedkoopste. Alles netjes en redelijk snel geleverd. Toen mijn afkortzaag beschadigd raakte (door mijn eigen toedoen) was de service super. Ik heb gemaild en de situatie uitgelegd en ik kreeg een hele vriendelijke en behulpzame reactie van Toolnation's technische dienst. Heel snel kreeg ik kosteloos een vervangend onderdeel toegestuurd, waardoor mijn afkortzaag weer als een zonnetje loopt. Service, zoals je die 'vroeger kreeg'. Gewoon goed, vriendelijk, menselijk. Naar aanleiding van die zeer prettige ervaring heb ik mijn volgende 3 apparaten ook bij Toolnation besteld. Ook wanneer er 1 of 2 apparaten een paar tientjes duurder waren dan bij een andere partij. Erg tevreden!
Pakket niet geleverd door b-Post en Toolnation trekt de handen terug op basis van het feit dat er een veilige plaats door mezelf is ingegeven bij de pakjesdienst wanneer we niet thuis zouden zijn. Op moment van levering thuis én 100% zeker niet geleverd of zelfs niet langs geweest. Schandelijke oplichting door ofwel Toolnation, ofwel b-Post!! Wazige foto die b-post als "bewijs" ziet van levering zet ik er hier bij. Dit herkennen wij helemaal niet als een leverplaats bij ons in of rond ons huis!
Vrijdag besteld, maandag nog niets gehoord, maar dinsdag kom "ineens" bericht van de koerier dat er een pakketje kwam. Dit was inderdaad het eerste deel van de bestelling, donderdag kwam het tweede deel. Dus ik ben best tevreden over prijs / kwaliteit. Gebrek aan communicatie van Toolnation is wel jammer, want je vraagt je toch af of je bestelling wel komt.
Beoordeling melden
1 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie producten voor een goede prijs. Wel jammer dat de levertijd niet klopt en dat bestellingen soms in wel vier delen met verschillende vervoerders thuis komen.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle afhandeling, maar zou ik dan niet in aanmerking komen voor een gratis accu bij aankoop van €900 plus ex btw?
Beoordeling melden
7 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
alles beviel mij wel alleen de logistiek kan misschien iets beter.je krijgt bijna nooit alles in 1keer
Beoordeling melden
5 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles in een keer afleveren hoef men niet zo vaak te rijden wand nu is alles nog niet binnen
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De snelle levering is erg fijn. Wat duidelijker communicatie over de uitlevering.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede en overzichtelijke webshop. concurrerende prijzen en ruime keuze
Beoordeling melden
1 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Wellicht de kleine pakketjes die gelijk besteld worden bundelen
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Correcte verzending, goed verpakt. Het duurde wel enkele dagen
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.