Ilse Jacobsen Hornbaek- Logo - Beoordelingen

Ilse Jacobsen Hornbaek
Beoordelingen:

481 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.014 beoordelingen in totaal  

4,55
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 10 dec 2018
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Ilse Jacobsen Hornbaek voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

10 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
De tulip schoenen zijn perfect.Nooit pijnlijke voeten gehad, zelfs niet in het begin als je ze voor de eerste keer draag zijn ze als gegoten. De kleuren bevallen mij ook, van pastel kleuren tot felle kleuren, je kan ze dragen met héél veel verschillende outfits.De metalen kleuren,kunnen tegen de regen. De laarzen zijn ook perfect en anti-slip.Met mijn regenmantel,krijg ik steeds complimenten. De juiste maat en niet zwaar op je schouders. Het enige wat een verbetering zou zijn is, dat de eerste keer dat ik hem droeg, was ik de kap kwijt, hij gleed van mij af, zonder dat ik het wist en was hem kwijt.Ik heb toen een mailtje gezonden om een nieuwe kap te bestellen, maar dat verkopen jullie niet apart.Jullie acties en publiciteit mag er zeker zijn.Doe zo voort.Dank U.

de meest kritische beoordeling

4 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik wilde een jas terugsturen omdat ik twee maten had besteld. Ik kreeg een QR code om hem terug te sturen. Bij het DHL punt bleek de code niet te werken. Ook bij een ander DHL punt weigerde de code. Ik heb dat gemeld, kreeg pas twee dagen later antwoord dat ik een nieuwe code kon aanvragen. Dat heb ik gedaan, maar nu, na vier dagen heb ik nog niets ontvangen. Ik kan de jas dus niet terug sturen. Heel slechte klantenservice.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Ilse Jacobsen Hornbaek

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(15)
(6)
Resetten
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Jammer van die gekke-henkie korting

Prachtige jas en schoenen maar echt jammer van die 15% kortingscode “op je eerste aankoop” die je pas ontvangt als je al besteld/betaald hebt. Ik begrijp het wel: bij bestelling schrijf je je blijkbaar in voor de nieuwsbrief, maar toch voel ik me bedot door deze manier van doen. De klantendienst kon ook niets meer voor me doen.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Er was geen mogelijkheid toegevoegd om retour te zenden.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending
Beoordeling melden
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Betaal systeem is slecht !

Betaal systeem slecht! Geleverde product is goed
Beoordeling melden
26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb in Nederland niet de keuze uit het gehele assortiment. DIT IS ALLEEN IN NEDERLAND.
Beoordeling melden
MM
M.L. M.
VELDHOVEN
15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bij retourneren andere maat en andere kleur kon ik niet selecteren.
Beoordeling melden
25 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Retour

Uit de informatie op de site begrijp ik dat retour sturen gratis is. Ik moest echter toch een euro betalen.
Beoordeling melden
13 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Beschadiging op de jas

Ik heb afgelopen dinsdag mijn jas ontvangen. Er zat een beschadiging op de voorkant van de jas. Heb gelijk een mail gestuurd. Het is nu zondag, vooralsnog geen bericht terug gehad.
Beoordeling melden
15 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Maten soms chaotisch

Jammer genoeg pasten de bestelde laarzen niet: te klein. Maat groter besteld: te groot. Ditzelfde had ik al eerder bij IJ. Verder nooit bij webshops en schoenenwinkels…
Beoordeling melden
27 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

B keus

Stof van de jas was ribbelig het lijkt mij ondeugdelijk. Geen reactie op mijn email dus helaas moet hij retour. Zonder deze mankementen had ik de jas gehouden.
Beoordeling melden
21 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had bestelling geplaatst en vergeten de kortingscode in te vullen 20% heb 3 mails gestuurd of ik nog korting kreeg scheelt 16 euro geen antwoord pet service
Beoordeling melden
25 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Nog geen geld terug

Op drie verschillende tijdstippen bestellingen gedaan. Twee teruggezonden 1en twee meer dan twee weken geleden. Terugbetaling niet ontvangen.
Beoordeling melden
11 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging maar belachelijk een grote doos voor 1 paar veters. Had gewoon in kleine envelop gepast en dan ik brievenbus
Beoordeling melden
8 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Model klopte niet, mouwen waren te lang, bovenom viel het wat wijd en onderom strak.
Beoordeling melden
6 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ze lopen erg uit,materiaal verbeteren Leuke schoenen en zitten confortabel
Beoordeling melden
6 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Duurt te lang voordat je je geld terug krijgt.
Beoordeling melden
4 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

kleding is prima

De kwaliteit van de kleding is prima
Beoordeling melden
15 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet meer aan tepassen
Beoordeling melden
30 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde maat geleverd.
Beoordeling melden