vamos-schoenen.nlBeoordelingen:
1.327 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden8.797 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit schoenen, goed verpakt.
Jammer dat je niet meer bij Vamos kunt kopen. Er is namelijk geen website meer .
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
20 -11- 2023 bericht van Vamos ontvangen dat het artikel weer leverbaar was .
Heb 20-11-2023 direct mijn bestelling geplaatst.
Levertijd 6/8 dagen.
21-11-2023 bericht van Vamos dat ze mijn betaling ontvangen hadden.
28-11-2023 weer bericht van Vamos, bestelling vertraagd, verwachte datum waarschijnlijk 9-1-2024 .
Na deze up-date bleef het ijzig stil , helaas nog steeds geen enkellaarzen
10-1-2024- Zelf telefonisch contact opgenomen met klantenservice. en ze van de situatie op de hoogte gebracht.
Het probleem zou mogelijk bij de leverancier kunnen liggen.
Weer afwachten dus..
Het is inmiddels 15 januari 2024 , 26 dagen na het plaatsen en betalen van mijn bestelling , nog steeds geen enkellaarzen en niets meer vernomen van Vamos.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor vamos-schoenen.nl
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Misschien zou reageren op een mailtje en netjes antwoorden waarom de bestelling al ver na de beloofde datum nog niet is verstuurd wel zo klantvriendelijk.
Ruim een maand wacht ik al op mijn bestelling en nog steeds niets ontvangen , ook geen antwoord op mijn vraag daarover.
De bestelling annuleren zou een goede oplossing zijn maar aangezien er geen contact met ze mogelijk is is dat ook geen optie meer.
GA er niet echt meer vanuit dat ik ook nog wat ontvang of iets van ze hoor.
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
18 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Via een aparte e-mail zullen wij u verder informeren. Met vriendelijke groet,Team Vamos
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellingen duren te lang
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
14 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Vamos
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde zwarte chelsea laarsjes. Op de bestelbevestiging, factuur en leverbon stond: zwarte laarsjes. Maar bij aankomst waren ze lichtbeige. Teruggestuurd, nieuwe proberen te bestellen, maar de zwarte zijn uitverkocht nu. Waardeloos!!
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
14 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses dat u niet de juiste kleur heeft ontvangen en de juiste nu zijn uitverkocht. Met vriendelijke groet, Team Vamos
MW
Marianne W.
Berkel en Rodenrijs
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelde artikel kon niet geleverd worden
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
14 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat jammer dat de bestelling niet meer geleverd kon worden. Met vriendelijke groet, Team Vamos
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
onder de schoenen zat een sticker made in een land waar heel veel armoede is en onderdrukking. Daar wil ik geen schoenen vandaag hebben. Ik dacht dat het merk Naturlaufer een Duits produkt was.
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
13 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Vamos
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Maar liefst 4x verkeerde kleur schoenen ontvangen binnen 2 weken.
Mijn ervaring van VAMOS was juist heel erg positief in de jaren hiervoor. Al jaren klant.
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat ontzettend vervelend dat u tot vier keer toe de verkeerde kleur heeft ontvangen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Vamos
AG
A R S G.
Spijkenisse
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb iets besteld maar nog steeds…ontvangen
Ik heb iets besteld maar nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
6 dec 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Helaas is de bestelling vertraagd tot circa half december. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Vamos
HV
Henny v.
Goes
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer brede schoen besteld ( k)maar de instap was veel te smal.kon er totaal niet in.
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
4 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Vamos
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering duurt erg erg lang.
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
20 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Vamos
BB
B.H.B. B.
NIEUWEGEIN
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Deze bestelling nog steeds niet!!!! ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
16 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, team Vamos Schoenen
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging was prima maar de kwaliteit en pasvorm van de schoenen was slecht.
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
30 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Vamos
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Schoenen ook afleveren
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
30 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Als u de bestelling nog niet heeft ontvangen, kunt u een e-mail sturen naar webcare@vamos-schoenen.nl. Wij kijken de status graag voor u na. Met vriendelijke groet, Team Vamos
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte klantenservice en lage kwaliteit producten
Slechte klantenservice, arrogante en respectloze medewerkster met een stopwoord "Ho mevrouw". Daarna, had ik mijn eerlijke review op vamos website geplaatst, maar die publiceren het niet. Ze misleiden de klant met allen positive reviews terwijl het is niet waar. Jammer!
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
25 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat spijtig om te lezen dat u geen fijn ervaring heeft gehad met onze klantenservice, dit is niet het gevoel wat wij u mee willen geven. Met vriendelijke groet, Team Vamos
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De schoenen die ik bestelde waren voetbreedte K en daarbij stond voor zeer btede voeten. De schoenen die bezorgf werden waren zeer smal en ik kon ze zelfs niet aanpassen. Een retourbon aangevraagd en dat kon alleen op eigen kosten naar China terug sturen . Ze stasn nog strrds hier in de kast want dat bleek zeer prijzig te zijn. Dus een flinke schadepost voor mij en voel me bedrogen . Ik ben 87 jaar oud en woon in een zorginstelling . Einde verhaal. Pas op met Vamos
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
25 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Indien u een retourzending wilt doen, dan is dat kosteloos via DHL naar ons magazijn in Duitsland. Iets op eigen kosten retour sturen naar China is niet wat bij Vamos-schoenen hoort. Ook zien wij geen bestelling staan van deze schoenen bij uw klantgegevens. Met vriendelijke groet, Team Vamos
HC
H C.
Malden
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering van de bestelling werd steeds verplaatst
De levering van de bestelling werd steeds verplaats, terwijl bij het bestellen het artikel op voorraad was. Op mijn account werd eerst aangegeven dat het artikel waarschijnlijk op 3-10 geleverd wordt, daarna 4-10, daarna, 13-10, daarna 19-10 en daarna 25-10. Ik heb dit artikel geannuleerd en ik heb iets anders besteld. Weer stond op mijn account dat het artikel waarschijnlijk op 11-10 geleverd zou worden, op 12-10 heb ik gebeld, ze konden niet aangeven wanneer het artikel geleverd zou worden. Op 13-10 werd het artikel geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
25 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Vamos
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Schoenen de 29 sept besteld.. Nog niet steeds niet binnen. Vandaag 20 okt.
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
25 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Volgens onze gegevens is de bestelling inmiddels bezorgd. Onze welgemeende excuses voor de lange levertijd. Met vriendelijke groet, Team Vamos
SB
Sisca B.
Wildervank
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
20 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze excuses dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Graag kijken wij de status voor u na. Zou u contact met ons willen opnemen? Met vriendelijke groet, team Vamos Schoenen
13 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Schoenen staan na één wandeling in de kast. Ik heb veel waldlaufers gehad altijd maat 37 wijdte H. Deze floepen en geven wrijfing hiel.
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
16 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat de schoenen niet aan uw verwachtingen voldoen. Met vriendelijke groet, Team Vamos
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Schoenen besteld en betaald en nooit ontvangen, verschillende malen gevraagd geld terug wordt niet opgereageerd.
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
9 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling . Kunt u een e-mail sturen naar webcare@vamos-schoenen.nl?Dan gaan wij dit voor u uitzoeken. Met vriendelijke groet, Team Vamos
16 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog helemaal niets ontvangen!!
Beoordeling melden
Antwoord van vamos-schoenen.nl
18 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Via een aparte e-mail heb ik u verder geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Vamos