Beoordelingen voor alleeninkt.nl

4.74/5.00

Uitstekend

Hoe wordt de score berekend?

15.779 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

5 sterren

77 %

4 sterren

22 %

3 sterren

1 %

2 sterren

< 1 %

1 ster

< 1 %

56.355 beoordelingen in totaal

Wat andere klanten zeggen over alleeninkt.nl

(28)

1 maand geleden

R.R. B. uit krimpen a/d lek

Nog niet geleverd

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

1 maand geleden

Goedemorgen, op de producten die u heeft besteld zit een langere levertijd. Dit staat vermeld bij de productinformatie. Vorige week is vanuit de klantenservice ook nog een extra e-mail naar u gestuurd met een update. Misschien dat deze in de spam of reclamemap is terecht gekomen? Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag!

1 maand geleden

Ik heb na 3 weken nog steeds mijn bestelling niet ontvangen

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

1 maand geleden

Dat klopt. De bestelling is nog niet verzonden omdat op de bestelde producten een langere levertijd zit. Dit staat vermeld op onze website bij productinformatie. De klantenservice heeft u een e-mail gestuurd met meer informatie!

1 maand geleden

marjan H. uit Vriezenveen/De Pollen

Produkt blijkt niet binnen de 3 - 5 dagen te leveren te zijn. Misschien is het eind augustus binnen en kunnen we in september leveren. Klantenservice geeft aan dat dit al enkele weken op de website staat. Maar als dat zo is waarom zou ik dan bestellen terwijl ik de inkt nu nodig heb ??

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

1 maand geleden

Onze excuses dat deze informatie blijkbaar niet duidelijk genoeg was. Bij de producten proberen wij zo duidelijk mogelijk te vermelden wanneer een levertijd langer is en afwijkt. De bestelling is ondertussen geannuleerd en de factuur gecrediteerd.

4 maanden geleden

J. V. uit Almelo

product niet ontvangen, wordt een onderzoek gedaan.

Geverifieerde beoordeling|

4 maanden geleden

verkeerde cartridges geleverd

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

4 maanden geleden

Beste, ik zie dat u HP 300 heeft besteld en dat deze ook verstuurd zijn, wat heeft u geleverd gekregen ?

5 maanden geleden

Tot op heden de bestelde inktpatronen niet ontvangen.

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

5 maanden geleden

Beste, ik zie dat dit probleem reeds is gemeld bij onze klantenservice en dat hiervoor een case is opgestart bij DHL, zodra wij meer weten nemen wij uiteraard contact met u op.

6 maanden geleden

niet tevreden .nog altijd niets ontvangen

Geverifieerde beoordeling|

6 maanden geleden

FW R. uit Varsseveld

onjuiste inkt sets ontvangen voor Canon MG7750

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

6 maanden geleden

In uw type en mode printer hoort de 570 en 571 set. U heeft de 550 en 551 set besteld. De cartridges zijn conform bestelling geleverd maar niet geschikt voor uw printer. De verkeerd bestelde producten mag u terugsturen. Zie de e-mail.

7 maanden geleden

levering heeft nog niet plaats gevonden

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

7 maanden geleden

Goedendag, ik zie dat u hiervoor al contact heeft opgenomen met onze klantenservice en dat er tevens een onderzoek loopt bij DHL. Wacht u dit even af en dan lossen wij dit uiteraard naar tevredenheid op.

7 maanden geleden

Wilma M. uit Wijk bij Duurstede

Nog steeds niets ontvangen!!!! Na één week nog NIETS!!!!!! Vandaag gebeld. Zou vanmiddag bezorgd worden. Niet dus!!! Erg teleurgesteld!!! Eerste ervaring met het bedrijf!!!! Zit er dringend op te wachten!

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

7 maanden geleden

Beste, dat is vervelend om te lezen ! heeft u hiervoor al contact opgenomen met de klantenservice via info@alleeninkt.nl ? Zo ja dan zijn wij hier druk mee bezig, zo niet dan dit alsnog even doen zodat wij dit kunnen oplossen ;-)

8 maanden geleden

Het product arriveerde 3 dagen na de deadline die op de website werd vermeld. Overigens is het product oplichterij. De inkt van alle cartridges is volledig opgebruikt na het afdrukken van slechts 10 papiers. Het is echt oplichterij.

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

8 maanden geleden

Beste, dat de levering te laat was is vervelend om te lezen maar helaas wel onmacht gezien wij wel afhankelijk zijn van de bezorgdienst. Ik zie dat u wat betreft de andere klacht geen contact met ons hebt opgenomen, zou u dit alsnog willen doen ? Daarnaast ligt het er natuurlijk wel aan wat u 10x print, 10x een tekst op A4 of 10x een kleurrijke foto maakt een enorm verschil ;-)

8 maanden geleden

Na een week nog steeds de cartridge niet binnen! Waardeloos!!!

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

8 maanden geleden

Beste, ik zie dat u reeds contact met onze klantenservice heeft en dat u wordt gevraagd vandaag even af te wachten of de status veranderd. Mocht dat niet zo zijn dan horen zij graag van u terug. Onze excuses voor de vertraging bij de post.

8 maanden geleden

G.A S. uit s-Gravendeel.

Ik heb op 11-1-2021 een bestelling geplaatst maar nu 26-1-2021 nog niet gehad ik kan nu geen reactie geven en ik heb de betaling op 11-1-2021 overgemaakt wat de vraag nu is geen idee ???

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

8 maanden geleden

Beste, ik zie inderdaad een concept order staan welke nog wacht op betaling. De betaling is echter niet op onze rekening verschenen, wilt u dit nog eens nakijken ? Mocht de order wel succesvol zijn afgerond dan graag een betalingsbewijs naar onze info mail en dan kijken wij graag met u mee.

9 maanden geleden

Ruud K. uit Rotterdam

De gekochte zwarte inkt werkt niet ondanks dat ik de juiste heb gekocht voor de printer (woorden van de klantenservice). De printer geeft tevens aan dat de inkt niet wordt geaccepteerd. Inplaats dat ik mijn geld terug krijg moet ik allemaal instellingen veranderen en gekleurde inkt bijkopen om het werkend te krijgen. Daar zit ik niet op te wachten, slechte service. Zal niet nog een keer kopen.

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

9 maanden geleden

Ondertussen is er ook contact geweest met de klantenservice en is het opgelost.

9 maanden geleden

Helaas was mijn product, inkcardrige te groot voor mijn printer. Die heb ik teruggestuurd. Ik vind het lastig dat je bij jullie niet gewoon je geld terugkrijgt.

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

9 maanden geleden

Goedemorgen, wij hebben u het volgende aangeboden omdat de cartridges reeds geopend waren: retour sturen en dan een kortingscode ontvangen van het aankoopbedrag of het volledige bedrag terug gestort krijgen bij het zien van een nieuwe order met de juiste producten

9 maanden geleden

Beloven veel komen het niet na Voor 22 u besteld zelfde dag verstuurt RaRa hoe kan Im het dan pas na 5 werkdagen ontvangen.

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

9 maanden geleden

Beste, natuurlijk zeer vervelend dat u uw zending een aantal te dagen te laat heeft ontvangen maar dit hebben wij zoals ik zie wel gecommuniceerd in de mail en daarnaast is er ook extreme drukte bij de post door al weborders die gedaan worden door de lockdown. In ieder geval onze excuses voor het ongemak !

9 maanden geleden

Cartridges worden niet door de printer herkend

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

9 maanden geleden

Er is ondertussen e-mailcontact geweest met de klantenservice. Er wordt gewerkt aan een passende oplossing.

9 maanden geleden

willem z. uit breda

Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen.

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

9 maanden geleden

Goedemiddag, vanuit de klantenservice is er contact met u opgenomen over de zending. We kijken uit naar uw reactie!

10 maanden geleden

Yaşar A. uit Eindhoven

Ik vind echt slecht product. Ik heb merk en model nummer besteld maaar komt helemaal andere product

Wordt beoordeeld|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

8 maanden geleden

Het lijkt erop dat u de verkeerde nummers besteld heeft. De klantenservice kan dit controleren en een passende oplossing bieden.

10 maanden geleden

Edmond K. uit Antwerpen

Product nog steeds niet ontvangen, volgens Bpost zou het op mijn adres geleverd zijn vandaag om 00h39 maar niets in de brievenbus of bij de buren. Ik den ook niet dat Bpost een pakje komt leveren na middernacht.

Geverifieerde beoordeling|

alleeninkt.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van alleeninkt.nl

9 maanden geleden

Via onze klantenservice is er ook contact geweest. "Ondertussen heeft de postbode het pakje deze voormiddag geleverd. Uiteindelijk is dus alles toch nog in orde gekomen. Bedankt voor de moeite."