Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Een uitstekende service
Het was heel attent dat ik bijna direct na mijn mailbericht i.z. annulering van mijn bestelling, omdat dit niet op voorraad was, een telefoontje kreeg dat het artikel net binnen was gekomen en ik mijn bestelling, als ik dat nog wilde, door kon laten gaan. Heel fijn dat dit zo snel afgehandeld kon worden. Mijn bestelling had ik de volgende dag binnen. Ik vind dat dit getuigt van een goede service. Mijn dank daar voor.
Van te voren aangeven of het bestelde artikel wel of niet voorradig is....dan laat je de keuze aan de cliënt over ze de bestelling wel of niet plaatsten en niet de volgende dag een mail sturen dat het niet meer voorradig is...heb de bestelling ook al betaald...zo jammer dit en het stond tijdens het plaatsen vd bestelling er ook niet bij.....ga nu met spoed op zoek naar n winkel die het wel op voorraad heeft....ik sta nu op de wachtlijst bij jullie...zou het fijn vinden dat jullie mijn geld terug te storten...was voor mij de eerste keer bij jullie...geen fijne ervaring dus!
Hi Sandra,
Sterren dalen op ons neer. Bedankt.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
4 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Jammer
Ik snap dat het vervelend is indien producten teruggestuurd worden die gebruikt zijn. Het is wel handig om de verzegeling op het product te maken ipv op de doos zodat het product nog wel bekeken kan worden. Daarnaast is het fijn om dit vooraf te weten dat de doos niet geopend kan worden
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
13 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor je review en je feedback. Wanneer een artikel een blauwe verzegeling heeft, wordt hier ook altijd een brief bij meegegeven, waarin wordt uitgelegd wat de blauwe verzegeling inhoudt en de voorwaarden zijn. De reden van de verzegeling op de doos en niet op het artikel, is om niet het artikel te beschadigen.
Wij wensen je een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Duidelijker aangeven hoelang een bestelling erover doet om te worden bezorgd, vooral als het product op bestelling te verkrijgen is.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
4 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor je bericht. Wij zijn afhankelijk van onze leveranciers. Voor een geschatte leverdatum mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Zij proberen je een zo goed mogelijk inzicht te geven wat betreft levertijd.
Mocht je nog vragen hebben, horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
In de webshop was niet zichtbaar dat het product niet leverbaar is.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
29 apr 2024
Beste Pieta,
Bedankt voor de review. Wanneer een artikel 'op bestelling' staat in onze webshop is het momenteel niet voorradig, maar is het wel voor je gereserveerd en zal het verstuurd worden wanneer wij een nieuwe levering ontvangen.
Mocht je nog vragen hebben, mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik werd gebeld door de klantenservice . Echt geweldig!! ik werk zelf op een klantenservice maar dit is echt 200% top . Geduldig attent om het toch nog telefonisch uit te leggen ondanks de uitgebreide uitleg per mail.
Ik gaf ook aan dat ik extra wilde betalen voor een ander nieuw type maar echt top advies dat ik toch de goede had besteld.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
21 mrt 2024
Beste Angela,
Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service.Hier doen wij het voor!
Wij wensen je nog een hele mooie dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Perfecton by color fresh
Ik heb het nog niet gebruikt,aangezien ik mijn donkerder wilde kleuren was het advies van mijn kapster om Perfecton bh color fresh te kopen.
Besteld en de volgende dag al binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
10 apr 2024
Beste Thea,
Bedankt voor de beoordeling en veel plezier met de prachtige kleur van Wella Perfecton Color Fresh.
Wij wensen je nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
Ik bestel hier vaker. Producten zijn duidelijk omschreven en altijd snel in huis. Nog nooit problemen gehad dus geen idee hoe de klantenservice is.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
21 mrt 2024
Beste Romy,
Dankjewel voor de 5-sterren review. Fijn om te zien dat je tevreden bent met de producten en onze service. Hier worden wij blij van!
We wensen je een mooie dag toe en zien je hopelijk weer terug bij Hairaction.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
Duidelijke website, goede producten, alles in voorraad, goede communicatie en snelle goedverzorgde verzending! Wat wil je nog meer?🤗
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
26 mrt 2024
Beste klant,
Dankjewel voor de 5-sterren review. Fijn om te zien dat je tevreden bent met de producten en onze service. Hier worden wij blij van!
We wensen je een mooie dag toe en zien je hopelijk weer terug bij Hairaction.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product zoals omschreven/verwacht. Service zeer goed.
Product zoals omschreven en verwacht, service en levering snel en zeer goed. Kan zeker aanbevelen.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
28 mrt 2024
Goedemiddag Barbara,
Bedankt voor de goede review, we vinden het altijd fijn om te lezen dat onze klanten tevreden zijn. Hier doen we het voor! Graag tot een volgende keer bij Hairaction.nl.
We wensen je een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Wegens niet leverbaar annuleerden wij en de betaling werd terug gestort.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
8 apr 2024
Beste Jaak,
Bedankt voor de vier sterren beoordeling. Helaas kan het zo zijn dat er een product niet voorradig is, maar wij proberen u altijd zo goed mogelijk te informeren en te zoeken naar een oplossing.
Wij wensen je nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Dat wil je toch
Zoeken, bestellen en de volgende dag al binnen. Wat wil je nog meer?
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
26 mrt 2024
Beste Paul,
Dankjewel voor de 5-sterren review. Fijn om te zien dat je tevreden bent en dat het pakketje snel bij je is geleverd, hier doen we het voor.We zien je graag weer terug bij Hairaction.nl.
Een mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goeie producten tegen een eerlijke prijs en snelle levering !
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
22 apr 2024
Beste Shanice,
Bedankt voor de te gekke review. Hier streven wij na. Wij zien je graag weer terug bij Hairaction.nl
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
Zoals Altijd zeer tevreden … snel geleverd altijd alles klopt
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
3 apr 2024
Hi Bianca,
Als jij tevreden bent dan zijn wij dat ook. Veel plezier met de bestelling en graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Op correcte wijze info en snel bezorgd
Dank daarvoor
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
10 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor de review. Wij zijn blij dat je zo tevreden bent over onze diensten.
Graag tot de volgende keer bij Hairaction.nl
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellen
Bestel hier al jaren, gaat goed en snel in huis
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
16 apr 2024
Beste klant,
Wij zijn blij met zo een trouwe klant. Veel plezier met de bestelling en graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging, goed ingepakt gewoon goed!
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
10 apr 2024
Beste klant,
Onze pagina is weer een paar sterren rijker. Bedankt hiervoor. Veel plezier met de Jaguar föhnborstel.
Wij wensen je nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
Beste Marianne,
Bedankt voor de positieve beoordeling. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is.
Geniet van je dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Geleverd zoals vermeld stond in de mail.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
3 apr 2024
Beste Diane,
Bedankt voor de vijf sterren beoordeling. Wij zien je graag weer terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, correcte afhandeling.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
16 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor de sterren beoordeling. Dat doet ons goed.
Veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goede communicatie
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
10 apr 2024
Hi Ramona,
Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om deze fijne review te schrijven. Dankjewel hiervoor. We vinden het fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer!
Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.