Betervoorbereid.nl- Logo - Beoordelingen

Betervoorbereid.nlReviews

: 1.653Goed

4,42

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 28 sep. 2021
Laatst gewijzigd op: 1 jun. 2023
Betervoorbereid.nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webshop
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij Betervoorbereid.nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer


Gecertificeerd sinds: 28 sep. 2021
Laatst gewijzigd op: 1 jun. 2023
Betervoorbereid.nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webshop
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij Betervoorbereid.nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer

Beoordelingen voor Betervoorbereid.nl

350 geverifieerde beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

1.653 beoordelingen in totaal
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.

de meest positieve beoordeling


5 sep. 2022
Goedemorgen, Bestellen gaat uitermate makkelijk en de levering bijzonder snel, echt super tevreden!!!
Beoordeling melden

de meest kritische beoordeling


5 jul. 2022
Producten versturen voordat je om een beoordeling vraagt. Wordt sowieso gek van alle webshops die vragen om een beoordeling als je er een pak schroeven of een stuk snoer koopt. Stop daar eens mee, de schoenmaker vraagt toch ook niet om een enquête als je nieuwe veters koopt.
Beoordeling melden

Beoordelingen voor Betervoorbereid.nl

Filter
Sorteren 
Meest recente eerst
 Geverifieerde beoordeling
3 dagen geleden
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
3 dagen geleden
vandaag besteld morgen in huis
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
3 dagen geleden
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
5 dagen geleden
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
8 dagen geleden
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
9 dagen geleden
Snel en goed.
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
11 dagen geleden
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
12 dagen geleden
Wel betaald, niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
9 dagen geleden
Beste, Hartelijk dank voor de kennisgeving. We hebben inmiddels contact gehad en het blijkt dat er iets onderweg bij DPD is fout gegaan en de zendingen (eigen alle pakketten van die dag) op een depot staan en nog naar het sorteercentrum verstuurd moeten worden. We houden daarom contact en zullen proberen DPD zo snel mogelijk de zending bij u langs te laten komen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl
 Geverifieerde beoordeling
13 dagen geleden
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
17 mei 2023
Opnieuw een rugzak besteld en zoals altijd razendsnel geleverd! Ook klantenservice is dik in orde. Bij aankoop van medisch materiaal kom ik zeker terug.
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
17 mei 2023
prima bedrijf zo geleverd en kwaliteit.
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
14 mei 2023
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
13 mei 2023
Prima veiligheidsbril. Past goed. Veel beter dan van de bouwmarkt. snel geleverd. En ik kon aangeven dat het in de tuin kon worden gezet. Dus ik hoefde er niet voor thuis te blijven.
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
10 mei 2023
je geeft op de site aan dat iets op voorraad is voor 1600 besteld morgen in huis 2 mei 2023 je stuurt op 10 mei dat iets niet voldoende op voorraad is. tegelijkertijd staat op uw site het artikel uit voorraad lever baar volgens mij klopt hier het verhaal niet
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
10 mei 2023
Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik ben direct gaan inzoomen wat hier fout is gegaan. We hebben uw bestelling op 2 mei om 18:12 ontvangen (dus na 16:00), waardoor deze de volgende dag pas is verwerkt en u hiervan pas een dag later een bevestiging heeft ontvangen. Omdat u op factuur heeft besteld, voor de eerste keer op onze webshop, hebben we een vooruitbetaling gevraagd. Dit doen we standaard bij nieuwe klanten. Hierna is het mogelijk om op factuur te bestellen met een betaaltermijn van 14 dagen. Dit allemaal vindt u terug op onze service pagina's. We hebben de vooruitbetaling begin deze week ontvangen, waarvoor bedankt! Dit is mijn collega van de orderverwerking helaas niet direct opgevallen, waarvoor excuses. Nadat deze vandaag mee is gegaan met de orderverwerking kwamen we helaas tot conclusie dat één van de vele bestelde artikelen (door verkoop van afgelopen dagen) niet meer op voorraad is. De reden dat dit nog online staat (wat we z.s.m. gaan aanpassen) is dat we het normaliter binnen no-time hier weer op voorraad hebben, echter doordat de leverancier zelf ook met voorraad problemen kampt gaat dit nu buitenom onze macht. Uiteraard balen we hier natuurlijk erg van aangezien we u direct van de bestelde artikelen willen voorzien en u hierdoor langer moet wachten op uw bestelling. Normaal als we orders direct kunnen verwerken en verpakken gaat het vrijwel altijd foutloos, jammer genoeg heeft u anders moeten ervaren en kunnen we uw beoordeling ook goed begrijpen. Neem gerust contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft betreft uw bestelling of andere zaken, we staan graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl
 Geverifieerde beoordeling
10 mei 2023
Snelle levering en prima kwaliteit!
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
10 mei 2023
Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wat goed om te vernemen dat de kwaliteit naar wens is! Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl
 Geverifieerde beoordeling
7 mei 2023
Eerst bij het bestellen niets vermelden en de bestelling pas aannemen als er betaald is. Dan direct daarna melden dat het artikel er niet is en dat hel wel een maand kan duren voordat wordt geleverd. Dat is nog eens misleidend.
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
8 mei 2023
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Graag attenderen we u op het volgende: - Er staat in onze algemene voorwaarden en op onze service pagina dat er om een vooruitbetaling gevraagd kan worden als u voor het eerst een bestelling doet op onze webshop. We toetsen op een aantal punten waar een bedrijf aan moet voldoen. Helaas konden we geen informatie betreft de VVE vinden online en kan er dus om een vooruitbetaling gevraagd worden. Indien u al klant bij ons bent geweest dan kunt u op bestellen op factuur met een betaaltermijn van 14 dagen. - Omdat de bestelling om een AED apparaat gaat, welke wij door houdbaarheidsredenen niet groot op voorraad hebben, kan het zijn dat deze net uitverkocht zijn. Ook staat er in de service pagina's en algemene voorwaarden aangegeven dat de voorraad soms kan afwijken door lopende bestellingen die nog verwerkt moeten worden en wij deze belofte pas kunnen aanhouden mits de voorraad strekt. We hebben u dus ook direct na uw bestelling hierover geïnformeerd. We balen er van dat u dit als misleidend ervaart. Het is jammer genoeg niet mogelijk om alle voorwaarden te vermelden op de voorkant van onze webshop, het is altijd belangrijk om te kijken wat de voorwaarden van leveren zijn zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Mochten er nog vragen zijn, neem gerust contact met ons op, we staan graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl
 Geverifieerde beoordeling
5 mei 2023
Nette pakketen, op tijd geleverd (zoals aangegeven op de website)
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
10 mei 2023
Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat de zending netjes is verpakt en ook nog is op tijd is afgeleverd. Daar zijn we onze magazijnmannen en vervoerders dankbaar voor! :-) Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl
 Geverifieerde beoordeling
29 apr. 2023
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
10 mei 2023
Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl
 Geverifieerde beoordeling
25 apr. 2023
Snel levren
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
10 mei 2023
Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat de bestelling snel geleverd is! Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl
 Geverifieerde beoordeling
25 apr. 2023
Prima bruikbaar als warmtecompres bij droge ogen. Kan mee op vakantie vanwege klein formaat.
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
10 mei 2023
Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wat een slimme manier om droge ogen tegen te gaan en fijn dat het vanwege het kleine formaat mee kan op vakantie. Fijne vakantie gewenst! Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl