Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending, goede kwaliteit, m’n dochter vindt de kleding geweldig. Ik had ook een broek voor haar in twee maten besteld maar de ene was te wijd en een maat kleiner was te kort. Die zijn eenvoudig retour gegaan. Ik werd netjes opende hoogte gehouden van de ontvangst en afwikkeling van de retourzending. Erg tevreden!
I placed an order on dec 23, which was processed and delivered to a collection point on dec 28 (by the way, to a different one to the one I selected online but, anyway, at the end this was not even an issue).
A few days later I got notified that the parcel was going to be sent back if not collected after 7 days -which I found difficult around these dates with the holidays in between. Therefore, I asked for the possibility of my package to be hold for a couple of extra days but it wasn’t possible, so on Jan 5 I was informed it was sent back to the shop (literally 7 days after, count down included the weekend of December 30/31 and Jan 1st!). However, now it is January 14 and I haven’t got my refund or any information about this order. I send another email inquiring about this yesterday and hopefully will hear something soon.
Pakket niet te tracen, naar verkeerd pakketpunt gestuurd
Kreeg mail dat pakket was verstuurd, met track en trace code, maar nooit een bricht waar het was bezorgd. Uiteindelijk is het naar een verkeerd pakketpunt gestuurd, dat voor mij niet bereikbaar is. Heb het dus oonieuw moeten bestellen. Helpdeskmedewerker had eea binnen een uur voor me uitgezocht en reageerde snel, dus dat was positief.
Beoordeling melden
Antwoord van america-today.com
5 apr 2024
Beste klant,
Allereerst heel vervelend dit te horen, dit is absoluut niet de service die wij willen verlenen. Wij zijn twee weken geleden gestart met onze ship from store pilot. Dit houdt in dat ervan af nu ook pakketjes vanuit onze stores naar de klant verstuurd kunnen worden. Hiermee kunnen we ons online assortiment vergroten en daarnaast hebben we veel meer maten tot onze beschikking. Een mooi project, maar helaas bleek het mis te gaan met een aantal orders waarbij is gekozen voor een ophaalpunt (inclusief de track & trace). We hebben de pilot dan ook per direct stopgezet en zullen dit probleem z.s.m. oplossen. We zullen alle gedupeerden mailen met een tegemoetkoming. Nogmaals excuses, dit is absoluut niet de service die wij willen verlenen. We zien je hopelijk snel weer terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
America Today
Vriendelijke bediening, fijne T-shirts voor heren, makkelijk bestellen. Kwaliteit heren kleding beter dan voor dames.
Beoordeling melden
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De juiste maat te sturen, ik had L besteld en jullie hangen er een kaartje aan dat het L is en in de jas staat dat het maat M is en ik zag het pas toen ik hem al aan had gehad en ik had hem liever groter gehad, heel jammer
Beoordeling melden
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn mail adres is miekepanhuijsen@ gmail.com
Beoordeling melden
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle levering
goed product
Beoordeling melden
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De maat van het broekje klopte niet. Andere maat besteld, xs voor mijn dochter ook groot. Ik heb maat L en paste maat S.
Beoordeling melden
7 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle levering via goede webshop, vriendelijke mensen in een mooie winkel met snel wisselend assortiment. en voor een redelijke prijs en het belangrijkst voor mij: goede pasvorm en goede kwaliteitsstoffen.
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De jas is waterdicht en voldoet dus. Jammer dat hij niet wat langer is, nu worden in de regen op de fiets je bovenbenen best nat.
Beoordeling melden
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik werd goed geholpen in Amsterdam, daar was mijn maat en kleur niet. Dus besteld online. Dat goed heel vlot.
Beoordeling melden
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima product alleen kansloos dat je de dag erna 20% korting in je mail krijgt
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.