Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verlenging van Virusscan is niet duidelijk, prijs is prima, bij Norton lopen 2 abonnementen langs elkaar, ook hun eigen verleng prijs !!! Deze loopt automatisch door, als je niet Allert bent, heb de Helpdesk moeten bellen van Norton om dit om te zetten naar het abonnement van Goedkoopste Antivirus,
Dit loopt langs elkaar ??
Norton 360 Deluxe voor 5 devices besteld. Op de productpagina werd aangegeven 6 devices voor dezelfde prijs, Echter het product is gewijzigd.
Binnen 1 uur refund gevraagd of toch een nieuwe code Norton 360 Deluxe voor 5 devices maar beide zijn geweigerd.
Waar blijft hun (op hun website) vermelde 3 keiharde beloftes:
- Laagste prijs garantie
- bestelling standaard verzekerd
- Niet goed, geld terug
Een nieuwe product rechtstreeks bij Norton gekocht en een klacht bij Norton aangemeld.
ze hebben me netjes geholpen alles is in orde gekomen
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Norton 360 Deluxe voor 5 devices besteld. Op de productpagina werd aangegeven 6 devices voor dezelfde prijs, Echter het product is gewijzigd.
Binnen 1 uur refund gevraagd of toch een nieuwe code Norton 360 Deluxe voor 5 devices maar beide zijn geweigerd.
Waar blijft hun (op hun website) vermelde 3 keiharde beloftes:
- Laagste prijs garantie
- bestelling standaard verzekerd
- Niet goed, geld terug
Een nieuwe product rechtstreeks bij Norton gekocht en een klacht bij Norton aangemeld.
Beoordeling melden
Antwoord van Goedkoopste Antivirus
5 mrt 2024
Beste Klant,
We vermelden duidelijk op onze website dat als je kiest voor de upgrade van 5 naar 6 apparaten dat je dan een ander product krijgt. Zodra je daarna de product codes hebt ingezien kunnen wij deze onmogelijk terugnemen. Je hebt immers toegang gekregen tot deze product codes en dus kunnen wij deze onmogelijk opnieuw verkopen.
Onze niet goed, geld terug garantie is iets waar we helemaal achterstaan.
Deze houdt in:
Ontvang je een licentie van ons die niet werkt? Neem dan contact met ons op, laat zien dat je alle stappen die nodig zijn om de software te activeren juist hebt uitgevoerd en stuur ons de foutcode / foutmelding. We geven onszelf 1 kans om de fout op te lossen. Bijv. met een nieuwe licentie. Lukt dat niet, dan mag je ons vragen om het aankoopbedrag terug te storten.
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
vlotte afhandeling
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijn
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verlenging van Virusscan is niet eenvoudig geeft problemen
Verlenging van Virusscan is niet duidelijk, prijs is prima, bij Norton lopen 2 abonnementen langs elkaar, ook hun eigen verleng prijs !!! Deze loopt automatisch door, als je niet Allert bent, heb de Helpdesk moeten bellen van Norton om dit om te zetten naar het abonnement van Goedkoopste Antivirus,
Dit loopt langs elkaar ??
Beoordeling melden
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel en makkelijk gebruik van het product…
Snel en makkelijk gebruik van de applicatie voor internet veiligheid.
De productcode was in mijn accounting op de website van Goedkoopste Antivirus toen ik het product bestelde. Het zou beter kunnen zijn als de code via een email is gestuurd worden.
Beoordeling melden
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Mc-afee Total protection snel (digitaal) binnen! Ging om een verlenging, was voor de eerste keer wel even uitzoeken hoe dit nu precies moest, ging niet helemaal vanzelf. De volgende keer zal het makkelijker gaan!
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie deden een mooi aanbod voor de verlenging van Microsoft 365. Bestellen, betalen en toevoegen aan mijn account gaat eenvoudig. Nu even wachten tot ik de software ga installeren.
Beoordeling melden
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlot en duidelijk
Obv informatie van de consumentenbond een office 365 pakket abonnement afgesloten. Scheelt een paar tientjes per jaar. Vlot geïnstalleerd en werkt. Top!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.