Ik bestelde een potje verf, tweede keer. Eerste keer was alles OK verlopen. Tweede keer kwam het een week te laat binnen. Niet hun fout, maar helaas kun je alleen voor PostNL kiezen, en daar kunnen ze wel wat aan doen. PostNL, kiek maar eens op hun twitter is CHAOS. Veel verloren en niet aangekomen pakketten of veel te laat. Ze beloven dat je het heel snel in huis hebt en dat ze de beste verfzaak online zijn. Een verbetering zou zijn als ze de klant kunnen laten kiezen met welk bedrijf het wordt verzonden, dan is het ook meer de klant zijn keuze ;), ik zou altijd voor TRUNKRS of als die er niet is DPD gaan en anders nog liever DHL dan PostNL.
Verder betrouwbaar bedrijf en goede verf !!
Bestelling is door post nl op ander adres geleverd. Zonder overleg klant of afzender.
Naar mijn mening doet verf plaza er niet veel mee. Schuift het probleem naar de klant.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Verf
Zou dinsdag bezorgd worden. Is niet gebeurd. Werd woensdag bezorgd en toen was ik niet thuis. Nu kan ik het gaan ophalen op een bezorgpunt van postnl. Helemaal kut dus
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
4 apr 2024
Beste,
Bedankt voor je review.
Helaas door Pasen leverde PostNL op dinsdag niet uit.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Verf-plaza
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Site aanpassen
Order 30 Maart en order 3 April vandaag geleverd.
Vandaag besteld morgen in huis klopt niet.
Schilder is vertrokken, geen verf !!
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
12 apr 2024
Beste,
Helaas was dit het weekend van Pasen en kwam PostNL niks ophalen.
Onze excuses dat dit niet duidelijk gecommuniceerd is.
Met vriendelijke groet,
Team Verf-plaza
Levering duurt veel te lang omdat het product niet op voorraad is. Nog steeds niks ontvangen!
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Verf niet direct verstuurd
Op de website wordt aangegeven dat de bestelling direct wordt verzonden. ‘s ochtends vroeg 7jan om 07:00uur besteld en verf pas verstuurd op 8jan om 18:00uur. Verf de 9e binnen, dat is niet direct versturen….
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
14 feb 2024
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Bestellingen die in het weekend worden geplaatst worden altijd pas maandag verzonden, vandaar dat het pas dinsdag bij je binnen is gekomen.
Hopelijk is de verfklus verder helemaal goed gegaan.
Met vriendelijke groet,
Team Verfplaza
Bestelde verf bleek na bestelling niet voorradig.
Dat melde men niet.
Na vragen bleek dat het nog langer duurde.
Terug betaling verliep vlot!
Beoordeling melden
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
de leverdatum werd absoluut niet nageleefd met als gevolg dat ik de schilder moest betalen voor zijn verplaatsing en uren zonder dat hij het werk kon leveren aangezien de verf niet tijdig geleverd werd. De postnl belde zelf niet aan en volgenden eveneens niet de leverinstructies op.
Beoordeling melden
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling keurig verzonden en afgelevetd.
Helaas de verkeerde kleur!
Op het etiket stond wel het juiste RAL kleurnummer, maar de kleur in het blik leek er zelfs in niet op
Beoordeling melden
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering snel maar oude emmer
De levering was super snel alleen de emmer leek oud en er zat allemaal smurrie langs de deksel wat door de verf heen ging. Daardoor werd het een kliederboel.
Beoordeling melden
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle levering / niet compleet.
slecht bereikbaar . via mail geprobeerd krijgt mail terug hem terug.
gebeld lang in de wacht . zelf opgehangen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.