Ik bestelde een potje verf, tweede keer. Eerste keer was alles OK verlopen. Tweede keer kwam het een week te laat binnen. Niet hun fout, maar helaas kun je alleen voor PostNL kiezen, en daar kunnen ze wel wat aan doen. PostNL, kiek maar eens op hun twitter is CHAOS. Veel verloren en niet aangekomen pakketten of veel te laat. Ze beloven dat je het heel snel in huis hebt en dat ze de beste verfzaak online zijn. Een verbetering zou zijn als ze de klant kunnen laten kiezen met welk bedrijf het wordt verzonden, dan is het ook meer de klant zijn keuze ;), ik zou altijd voor TRUNKRS of als die er niet is DPD gaan en anders nog liever DHL dan PostNL.
Verder betrouwbaar bedrijf en goede verf !!
Bestelling is door post nl op ander adres geleverd. Zonder overleg klant of afzender.
Naar mijn mening doet verf plaza er niet veel mee. Schuift het probleem naar de klant.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Verf
Zou dinsdag bezorgd worden. Is niet gebeurd. Werd woensdag bezorgd en toen was ik niet thuis. Nu kan ik het gaan ophalen op een bezorgpunt van postnl. Helemaal kut dus
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
4 apr 2024
Beste,
Bedankt voor je review.
Helaas door Pasen leverde PostNL op dinsdag niet uit.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Verf-plaza
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Site aanpassen
Order 30 Maart en order 3 April vandaag geleverd.
Vandaag besteld morgen in huis klopt niet.
Schilder is vertrokken, geen verf !!
Beoordeling melden
Antwoord van verf-plaza.nl
12 apr 2024
Beste,
Helaas was dit het weekend van Pasen en kwam PostNL niks ophalen.
Onze excuses dat dit niet duidelijk gecommuniceerd is.
Met vriendelijke groet,
Team Verf-plaza
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.