123watches.nl- Logo - Beoordelingen

123watches.nl
Beoordelingen:

2.741 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden13.589 beoordelingen in totaal  

4,53
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 27 aug 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
123watches.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een eerste bestelling welke dezelfde dag nog verstuurd was had een wat langere levertijd door problemen met post.nl. Dit bleek na contact te hebben gehad met Lianne. We hadden ondertussen ook al een tweede, aanvullende, order besteld welke ook dezelfde dag verstuurd is. De tegoedbon die in de eerste bestelling zat maar die we doordat de twee orders elkaar kruiste niet meer konden gebruiken is ook door Lianne als credit factuur verwerkt na contact hierover te hebben gehad. Kortom, ruime keuze, snelle verzending, goede producten en bovenal een meedenkende customer service. Hier mogen sommige bedrijven een voorbeeld aan nemen.

de meest kritische beoordeling

11 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heb op 06-12-23 een bestelling gedaan op de webshop word vermeld voor 22.00 besteld verzonden volgende dag in huis Ten eerste had ik op tijd besteld voor een applewatch band maar de bestelling was niet verstuurd een mail er achteraan waarom niet geen antwoord de volgende dag bericht dat deze was verstuurd maar tot op heden niets ontvangen van de webshop diverse e-mail er achteraan verstuurd en de mails worden niet goed gelezen want er word mij nogmaals gevraagd of het adres wel klopte nogmaals voor de tweede keer bevestigd dat het adres klopt heb al diverse keren aan de postbode gevraagd of er een pakketje voor mij was van de webshop maar PostNL heeft het niet heb mijn geld terug gevraagd maar krijg als antwoord dat hij opnieuw verstuurd kan worden nu dat hoeft uiteraard niet meer als de eerste er al bijna een week over doet en tweede keus wacht maar 14 dagen dan geven we geld terug dus optie 2 maar gekozen met tegenzin had verwacht dat de webshop het bedrag netjes terug zou betalen nu en niet na 14 dagen op e-mail word slecht gereageerd en slecht gelezen heel jammer dit
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor 123watches.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niks ontvangen. Week geleden besteld.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
12 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. Ik zie dat je een product met een langere levertijd besteld hebt, zodra deze is verzonden ontvang je een verzendbevestiging. Excuus voor de vertraging!
2 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Slechte communicatie en verzendtijd!
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
3 apr 2024
Bedankt voor de beoordeling.
8 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heb na 5 dagen nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
8 mrt 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
5 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
5 mrt 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
nog niet alles geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
13 mrt 2024
Goedemorgen Pam kun je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Ik ga er vanuit dat je een backorder hebt besteld en de bestelling in twee delen geleverd word.
30 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
werd laat verstuurd
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
2 apr 2024
Bedankt voor de beoordeling.
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
11 mrt 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Slechte levering
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
22 mrt 2024
Bedankt voor de beoordeling, kun je aangeven wat er precies slecht was aan de levering? Wellicht kunnen we samen tot een oplossing komen. Je mag hiervoor contact opnemen met onze klantenservice.
18 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
echt leveren
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
19 mrt 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
12 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Laattijdige levering

Beste Vorige week heb ik drie horlogebandjes besteld bij jullie. Op de website werd gezegd "voor 22u00 besteld, morgen aan je pols", maar tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Dit is teleurstellend en ik ben echter niet meer geneigd bij jullie een bestelling te plaatsen. Met vriendelijke groet
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
12 feb 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
23 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het was mij niet helemaal duidelijk welke maat ik moest hebben. Hij was te groot en ik kon ‘m niet inkorten. Ik vond het teveel gedoe om ‘m terug te sturen, hij is de prullenbak. Ik ga dus gewoon naar een winkel zodat ik meteen kan zien of het past. Jammer, het was een mooi bandje.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
23 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling, wat vervelend om te horen dat het bandje te groot was. Deze had je uiteraard kosteloos mogen omruilen voor een maat kleiner.
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Omdat product niet aan verwachting voldoet product geretourneerd. Apple Watch alpine bandje is te kort en sluiting is niet deugdelijk. Terugbetaling duurt heel lang en is minder dan de aankoopprijs. Laatste keer dat ik iets gekocht heb hier.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
13 feb 2024
Bedankt voor de beoordeling.
11 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Levering nog niet ontvangen

Ik bestelde dinsdag rond 20:30; hun reclame: voor 22:00 besteld=morgen geleverd. Intussen 5 dagen verder en nog niet geleverd. Ook nog geen antwoord op mijn vraag per mail.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
12 feb 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.

4 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
ik ben gewend van jullie dat de spullen goed zijn bij deze besteling is het niet zo. bandjes stuk bescherm hoes van de orloge veel te groot
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
5 feb 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen product. Heb je hiervoor contact opgenomen met de klantenservice? Zij helpen jou graag verder.
20 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling betaald maar niet ontvangen!! Op de site staat vandaag besteld morgen om je pols. Ik ben gewoon mijn geld kwijt!!!!!!!!!!!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
20 feb 2024
Beste Richard, Wat vervelend dat je je bestelling nog niet ontvangen hebt! Ik zie dat het 16.02.24 verzonden is naar: Richard Van Haesbroeck Liersebaan 75 2500 Koningshooikt België Klopt het adres? We hebben helaas meer klachten ontvangen dat bestellingen nog niet geleverd zijn. Het lijkt helaas op een vertraging bij Post NL, excuses hiervoor. We hebben al contact met ze gehad en ze geven aan alles binnen 2 werkdagen af te leveren. Wij verzenden middels brievenbuspost van PostNL. Hiervoor zijn geen track en trace gegevens beschikbaar. Ondanks dit een fijne dag gewenst verder en uiteraard alvast veel plezier met je bestelling.
CG
12 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Eerst een beschrijving dat het in stok is , en daarna een mail krijgen dat het minstens 1 maand uitgesteld is ☹️
Beoordeling melden
10 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Product paste niet, en ik heb mijn geld nog niet terug, 3 dagen na verzending. Geen bericht iig
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
12 feb 2024
Goedemorgen, wat vervelend dat je dit probleem ervaart. Zou je contact met onze klantenservice willen opnemen? Z|ij helpen je graag verder!
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bandje valt direct van je Watch af, pinnetjes niet geschikt voor de Garmin. Niet kopen dus!
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
28 feb 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen product. Heb je hiervoor contact opgenomen met de klantenservice? Wellicht heb je het verkeerde product besteld en helpen wij je graag verder om het juiste product te ontvangen.
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Levertermijn + terugbetaling

Levertijd niet zoals vermeld op website + bij annulatie houden ze geld in
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
4 mrt 2024
Bedankt voor je feedback.
SP
25 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Week wachten en nog geen bandje of update binnen.... Dus nee, nooit meer.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
26 feb 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.