Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
We hadden 4 UPS apparaten gekocht, waarvan 3 direct leverbaar en 1 na drie dagen. Meteen de volgende dag een telefoontje dat de vierde misschien een nog langere levertijd zou hebben en of ik daar op wou wachten of het geld terug. Toen we ervoor kozen te wachten is de order gesplitst en hadden we de drie op voorraad meteen de volgende dag thuis. Bovendien viel ook de levertijd op de vierde nog erg mee, die hadden we een paar dagen later. Uitstekende communicatie en klantenservice dus. Daar kunnen anderen van leren.
Heb ruim 3 weken gewacht op een router die volgens de site binnen 1-3 werkdagen geleverd zou worden.
Vele keren gebeld en elke keer werd er beloofd dat het binnen een paar dagen geleverd zou worden.
Ben gewoon aan het lijntje gehouden en heb uiteindelijk de order geannuleerd.
Ik heb nu aantal keren besteld bij routershop. Altijd wordt het keurig op tijd geleverd. Enig minpuntje is dat ik soms een oudere hardwareversie van een product krijg. Bijvoorbeeld: ik krijg versie V1 geleverd, terwijl versie V2 al op de markt is. Tijdens het bestelproces zie je helaas niet welke versie ze leveren. Daarom 4 ipv 5 sterren.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.