Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
We hadden 4 UPS apparaten gekocht, waarvan 3 direct leverbaar en 1 na drie dagen. Meteen de volgende dag een telefoontje dat de vierde misschien een nog langere levertijd zou hebben en of ik daar op wou wachten of het geld terug. Toen we ervoor kozen te wachten is de order gesplitst en hadden we de drie op voorraad meteen de volgende dag thuis. Bovendien viel ook de levertijd op de vierde nog erg mee, die hadden we een paar dagen later. Uitstekende communicatie en klantenservice dus. Daar kunnen anderen van leren.
OP de site staat: direct leverbaar. Ik wordt gebeld dat het 'de volgende week wordt'. Als ik einde van de week nog niets binnen heb en ga bellen, blijkt de leverdatum nog 2 weken later (en dat ook nog niet zeker). Wel vooraf betaald en vriendelijk verzoek ontvangen om mede te delen 'hoe tevreden ik ben'. Gheel niet dus. Ik heb mijn order gestorneerd. Ben benieuwd hoe snel ik mijn geld terug krijg
Alles is correct verlopen wat routershop zelf betreft. Het product van apc is echter vreemd. De documentatie vermeldt ondersteuning voor windows 95, 98, xp, me, vista en 2000. Niks over recentere windows ... nochtans vermelden de verscheidene docs versies 2021 tot en met 2023 ...
Beoordeling melden
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en goede levering na vriendelijk geholpen te zijn via de chat
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle levering
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere voorraaad informatie op de website
1-3 dagen blijkt ineens 2 weken te zijn!
Beoordeling melden
Antwoord van Routershop.nl
21 mrt 2024
Bedankt voor je review. Erg balen dat de levertijd ineens langer is dan verwacht. We proberen dit te uiteraard te voorkomen maar toch gaat dit af en toe niet helemaal goed. Excuses voor het ongemak. We nemen contact met je op.
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
communicatie altijd top!
Ondanks problemen bij de levering, heeft men ons altijd op de hoogde gehouden van de situatie.
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, goed advies
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Echte specialisten
Als consument die meer wil dan consumentenrouters te bieden hebben, wil je meer keuze en meer informatie dan je bij een gemiddelde webshop krijgt. Bijvoorbeeld over het verschil tussen mesh netwerken en netwerken met access points.
Die keuze en info vind je hier. En dan leveren ze ook nog veel sneller dan verwacht.
Mini-minputje: op een mail die via de chatbot na sluitingstijd werd verstuurd, werd niet gereageerd.
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Toestel was bijna nergens meer te vinden, hier wel. De zondag besteld en de dinsdag in huis, super.
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed advies
En alles correct ontvangen.
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending, goede keuze
Beoordeling melden
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk en snel
Overzichtelijke website, snel bestelproces, snelle levering, scherpe prijzen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.