VERLOVINGSRINGEN.nl- Logo - Beoordelingen

VERLOVINGSRINGEN.nl
Beoordelingen:

51 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden359 beoordelingen in totaal  

4,86
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 28 jan 2015
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
VERLOVINGSRINGEN.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

7 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ten eerste, de ontvangen ring is erg mooi en is goed in smaak gevallen. Ook moet ik zeggen dat de service uitstekend is geweest. Ik had eerst een ring besteld en wilde die toch wisselen. Dit was zelfs al na de retour periode. Het was toch mogelijk voor mij om de ring te wisselen zonder problemen. Enige minpuntje is dat ik de huidige ring van maat wil wisselen en zal normaalgezien eenmalig kosteloos moeten zijn. Toch werd er 35€ voor gevraagd.

de meest kritische beoordeling

31 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zeer slecht bereikbare klantenservice heb gemaild en meerdere keren telefonisch contact opgenomen maar krijg nooit iemand aan de lijn of een reactie via een email. Dit betekent dus dat ik mijn bestelling straks retour moet sturen en mijn verlovingsaanzoek min of meer in het water valt door jullie...jullie worden vriendelijk bedankt!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor VERLOVINGSRINGEN.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(1)
(1)
Resetten
15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ring was super, bezorging ging minder goed, de verlovingsring hing gewoon aan de voordeur
Beoordeling melden
Antwoord van VERLOVINGSRINGEN.nl
15 feb 2024
Bedankt voor je waardevolle feedback. We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met de ring die je hebt ontvangen. Het is altijd ons doel geweest om onze klanten blij te maken met onze producten. Wat betreft de bezorging, we begrijpen je teleurstelling en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventuele problemen die zijn ontstaan. Het is belangrijk voor ons om te benadrukken dat we ons best doen om ervoor te zorgen dat onze producten veilig en op tijd bij onze klanten worden bezorgd. Helaas hebben we geen controle over de prestaties van de bezorgdiensten, maar we zullen je feedback zeker gebruiken om onze processen te verbeteren waar mogelijk. Nogmaals, we waarderen je positieve beoordeling van onze ring en zijn blij dat je er zo van geniet. Mocht je in de toekomst verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen en streven ernaar om onze service continu te verbeteren.
31 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zeer slecht bereikbare klantenservice heb gemaild en meerdere keren telefonisch contact opgenomen maar krijg nooit iemand aan de lijn of een reactie via een email. Dit betekent dus dat ik mijn bestelling straks retour moet sturen en mijn verlovingsaanzoek min of meer in het water valt door jullie...jullie worden vriendelijk bedankt!
Beoordeling melden
Antwoord van VERLOVINGSRINGEN.nl
5 jun 2023
Bedankt voor je feedback een voor het melden van dit probleem. We waarderen het dat je de tijd neemt om ons te laten weten wat er mis is gegaan, zodat wij het kunnen oplossen. Ondanks onze grote inspanning om de ring op tijd verzenden, zijn de prestaties van de pakketdienst het enige wat wij van hieruit nauwelijks kunnen optimaliseren. Het spijt ons dat je een een slechte ervaring hebt gehad. We zullen ons best doen om er voor te zorgen dat je tevreden bent en dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.