Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De eerste duux Whisper die ik had ontvangen was nou niet bepaald heel erg Whisper, bij het aan zetten hoorde je meteen een geluid wat er niet bij hoort. Contact op genomen met de klanten service via whatsapp, super goed geholpen , en op het moment dat ik mijn duux naar een dpd locatie had gebracht waren hun al bezig met een nieuwe op sturen. Deze had ik dan ook meteen de volgende dag binnen, en deze is wel perfect . Klantenservice is erg vriendelijk vlot en denkt met je mee , bedankt Duux ben heel blij met me Whisper en globe
Levering duurde iets langer voor België. Snelle feedback van klantenservice via WhatsApp zelfs op een zondag wauw.
Verpakking goed en gemakkelijk, wel veel piepschuim maar nodig voor stevige verpakking. Bonus gratis sleeve is netjes. Snelle montage door de video. Toch 24u wachten eer je het toestel in gebruik kunt nemen conform de instructies. De wielen rollen heel vlotjes voor verplaatsing. Wees wel voorzichtig voor de harde kanten en blote voeten (helaas kleine wonde bij eerste verplaatsing, dom van mij) Lange snoer en buis ook lang genoeg. Handig opbergen van de snoer.
Toestel maakt best veel lawaai. Slaapstand is zachter maar toch nog veel lawaai. Echter koeling is voor mij belangrijker dan stilte bij 30° hittegolf. Afstandsbediening werkt super handig. App is iets trager. Max ruimte 46m2 het duurt wel 30min (slaapkamer) tot een uur (living) eer de temperatuur in gans de ruimte lager is.
Een groter nadeel voor mij is de window sealkit. Deze is niet zo geschikt voor lange rechthoekige ramen (1m80hoog op 80cm breed) aangezien deze afrond op twee plaatsen. Wel heel duidelijke instructies.
De Duux ventilator besteld maar werdt niet bezorgd door DHL, maar na goed overleg met Duux hebben ze een nieuwe zending aangemaakt met DPD en die was de volgende dag in mijn bezit.
Top geregeld door Duux team.
Al zo lang op zoek naar een goede (stille) ventilator voor de slaapkamer. Eindelijk gevonden op jullie website! Én ook nog in een fancy kleur die perfect matcht met de kleur van de slaapkamer. Een aanrader!
Beoordeling melden
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Erg goede en snelle servicedesk. Na problemen met de Rev1 een Rev2 ontvangen en werkt nu prima. Google Assistant ondersteuning is nu nog enkel aan/uit maar komt meer. Via de app veel meer mogelijkheden.
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Meerdere producten bij Duux.
Na verkoop is zéér reactief…
Klein minpunt zijn de connecties met de app, een apparaat gaat makkelijker dans de andere, maar kan met mijn verbinding ook te maken hebben.
Beoordeling melden
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
super geholpen
Mooi en goed product.
Ook goed geholpen bij de levering, want transmision, die zou het pakket leveren,
is helaas niet bereikbaar en overlegd niet voor de levering.
Dit laatste moeten ze iets mee doen
Beoordeling melden
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De producten zijn geweldig…
De producten zijn stuk voor stuk geweldig die wij aangeschaft hebben. Ik wordt op de hoogte gehouden wanneer ik filters moet kopen en als ik ergens op de site niet uitkomt word ik perfect geholpen.
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
echt heel stil
eenvoudig in elkaar te zetten en het allerbelangrijkst, hij is ECHT heel stil tot ongeveer stand 6. heel erg fijn in je slaapkamer……. de draaiende kop is ook een fijne optie. al met al zeer tevreden
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
We hebben 2 producten van jullie
Duux flex ventilator & de kantoor variant,
Kantoor variant hebben wij in de slaapkamer staat ,en is daar prima voor
Wij hebben de hele dag zon en het helpt prima
Beoordeling melden
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi design en geluidsarm
Het design en dat het zo geluidsarm is! De handleiding is eigenlijk best simpel en de montage heel intuïtief, alleen het boekje waar alles in staat is echt heel klein. Iets groter zou helpen.
Beoordeling melden
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit Apparaten en snelle levering
Een 5de ventilator aangeschaft , deze keer direct bij Duux.
De ventilatoren zijn echt erg rustig en op lage standen bijna stil en toch krachtig.
Dit is de 2de ventilator die wij cadeau doen!
Beoordeling melden
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima ventilator. De smart flex.
We hadden al een ventilator van Duux. Deze bevalt zo goed dat we er nog 1 hebben gekocht. Ze zijn echt heel erg stil. Zeer geschikt voor op de slaapkamer. WiFi is een hele fijne toevoeging
Beoordeling melden
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel goed!
Snel verstuurd, met track & trace code en een goede indicatie wanneer het pakket bezorgd zou worden.
Mooi en goed verpakt, met duidelijke handleiding en natuurlijk een super product!
Beoordeling melden
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Waarom Duux.
Het product is perfect. Nog nooit zo’n geruisloze ventilator gehad. Hij staat elke nacht aan en stoort ons niet. Ook klantenservice is adequaat en helpt snel. Ik ben dus tevreden.
Zeer goede fluisterzachte ventilator met grote werking
Zeer goede, extreem fluisterzachte ventilator. Door de vele standen en rotatierichtingen merk je deze ventilator bijna niet, maar je merkt het uitzonderlijk goed. Echte aanrader!
Beoordeling melden
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een duux ventilator. Heb daar los een batterij voor besteld, er ging iets mis met de levering, maar dat is SUPER snel en heel netjes opgelost. Ik ben heel tevreden !!!
Beoordeling melden
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De stilte waarmee zijn werk doet. Aandachtspuntje: het opbergsysteem voor de afstandbediening hangt te los. Als het vastgeklikt zou kunnen worden zou dat prettiger zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
26 jun 2023
Bedankt voor de feedback! We gaan het doorgeven aan onze afdeling productontwikkeling :-)
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Stille ventilator, veel standen, afstandsbediening
De ventilator heeft veel verschillende standen en zelfs bij een lage stand voelt het fijn, verkoelend. En belangrijkste voor ons is dat het een erg stille ventilator is.
Beoordeling melden
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Fantastisch product
Goede website, snelle communicatie en een probleem werd snel verholpen. Ventilators werken perfect, veel instel mogelijkheden en een goede app. Zeker aan te bevelen!
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
stille ventilator, snel geleverd. Wel wat aan de dure kant en met een kleine afstandsbediening die soms wat lastig te gebruiken is - net anders werkt dan ik denk.
Beoordeling melden
10 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Draadloos top waaier
Prettige standen, fijn dat hij draadloos is. Gemakkelijke bediening. Timer functie erg fijn voor op de slaapkamer en geluid is ook echt minimaal dus een top ding!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.