Cameraland.nl

Beoordelingen:

Bedankt voor je review peter, Het spijt ons zeer te horen van uw ervaring, en we begrijpen uw frustratie volledig. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden met betrekking tot de compatibiliteit van de SD-kaart en de firmware van uw camera. We waarderen uw feedback en willen graag benadrukken dat we dit serieus nemen. Als u contact met ons had opgenomen via e-mail, hadden we dit probleem graag voor u onderzocht en opgelost. We begrijpen dat u snel aan de slag wilde met uw camera voor straatfotografie, en het is spijtig dat u dit zelf hebt moeten oplossen. We zijn verheugd te horen dat de camera verder naar wens is zodra het probleem is opgelost. Als u in de toekomst nog vragen of problemen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u te assisteren en te zorgen dat u optimaal van uw apparatuur kunt genieten. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat uw verdere ervaringen met de camera probleemloos zullen zijn. Met vriendelijke groet,

Beste Bram, Bedankt voor uw feedback over de retourverzendkosten. We vragen klanten om deze kosten te dragen om twee belangrijke redenen: ten eerste om milieuoverwegingen, omdat retourneren transportkosten en verpakkingsafval met zich meebrengt, en ten tweede om misbruik van retourzendingen te voorkomen. Het is belangrijk op te merken dat als er iets mis is met het product, wij uiteraard verantwoordelijk zijn voor de retourkosten. We begrijpen dat dit beleid niet voor iedereen ideaal is, maar we proberen een balans te vinden tussen klanttevredenheid en milieubewustzijn. Als u vragen heeft over ons retourbeleid, staan we altijd klaar om met u in contact te treden. Met vriendelijke groet, Team Cameraland