vanbruggenthee.nlBeoordelingen:
259 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden994 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
de thee is heel lekker, vooral de groene thee met peer is heel verfrissend en ook de champagnethee drinkt lekker weg.
Ik had een kadodoosje met 4 soorten (vriendinnenthee ) besteld en dit kartonnen omdoosje was iets ingedeukt tijdens verzending dat was jammer maar alsnog vond mijn vriendin het een leuk kado. Ik had de bestelling op woensdag verzonden en op maandag was deze binnen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling geplaatst en betaald op 27 oktober. Gebeld,gechat(in de app), waar het pakket bleef …..geen enkele reactie.Afgelopen donderdag zag ik in de app en via e-mail dat het pakket verzonden was.
GLS is de koerier. Track &Trace nummer gisteren de hele dag gevolgd.
Het eerste bericht was dat de bestelling tussen 10.00 en 12.00 uur bezorgd zou worden, dat veranderde de hele dag….. verplicht de hele dag thuis gebleven.
Het einde van het liedje was dat het pakket niet besteld kon worden, maar dat pas maandag wordt bezorgd.
Heel erg jammer, het was een cadeau, bedoeld voor mijn dochter, die vandaag op visite komt(ze woont op 250 km. afstand.)
Hele slechte service dus.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor vanbruggenthee.nl
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Communicatie en voorraadbeheer matig
Jammer genoeg klopte de voorraad die in de webshop stond aangegeven niet. Daardoor heb ik een andere bestelling geplaatst dan ik in eerste instantie wilde. Maar ook dat bleek niet voorradig, waardoor de bestelling alsnog vertraging opliep.
Ik kreeg een mail met de vraag of ik wilde wachten tot het weer voorradig was. Op mijn wedervraag nog geen antwoord gekregen. Geen idee wanneer ik wat ik van de bestelling d.d. 26 aug. ga ontvangen en wat dat dan is.
Communicatie en voorraadbeheer laat dus te wensen over.
Beoordeling melden
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering was verschrikkelijk. Alles lag los in de doos.
Beoordeling melden
JD
Josien d.
Wenum Wiesel
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
een week geleden besteld
Nu een week geleden besteld, nog niks ontvangen
Beoordeling melden