Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede matten, netjes op tijd geleverd, prima verpakt. Wel kregen we eerst het verkeerde product opgestuurd, maar dat is uiteindelijk prima opgelost. Ze staan mooi en blijven goed liggen. Let er wel op dat ringmatten eigenlijk altijd best heftig naar rubber ruiken. Aangezien die voor buiten zijn verdwijnt dat goeddeels en merk je er waarschijnlijk alleen iets van als je er echt aan gaat lopen snuffen. Goede webshop met een mooi assortiment aan matten voor een prima prijsje. Aanrader!
Tot nu toe nog niets ontvangen, we hebben gebeld, en het schijnt dat het morgen, verzonden gaat worden, maar dit hadden ze ook uit zichzelf kunnen melden dat deze mat niet snel leverbaar was
in het begin kreeg ik een mooie en schone mat maar steeds vaker kreeg ik een mat met brandgaten erin . nu reclameerde ik hier over toen kreeg ik een niet schoongemaakte mat terug.
Beoordeling melden
Antwoord van Deurmat24.nl
26 mrt 2024
Beste heer Bakker, Wij zijn verbaast over de review. Gaat deze review wel over de bestelling welke u bij ons heeft geplaatst? Wij sturen namelijk nooit matten met brandgaten op. Daarnaast zien we maar een bestelling van u terug waarbij alle naar wens is verlopen. Wij zouden het appreciëren wanneer u de review aanpast naar de service welke u van ons heeft ontvangen. Met vriendelijke groet, Deurmat24.nl
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Tot nu toe nog niets ontvangen, we hebben gebeld, en het schijnt dat het morgen, verzonden gaat worden, maar dit hadden ze ook uit zichzelf kunnen melden dat deze mat niet snel leverbaar was
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Besteld maar geen bevestiging gehad en na paar dagen nog niks van het bedrijf gehoord wb vragen die ik heb gesteld wanneer product komt
Beoordeling melden
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Week geleden besteld, nog niks geleverd
Week geleden besteld, levertijd 1-3 werkdagen. Nog niets in huis en geen communicatie of track en trace.
Beoordeling melden
Antwoord van Deurmat24.nl
12 feb 2024
Beste heer Oudshoorn, Jammer om te zien dat u ons beoordeeld met 1-ster. We zien dat de bestelling zo spoedig mogelijk naar u was verstuurd. De bestelling heeft u inmiddels al enige tijd in bezit, wij hopen dan ook dat de levering verder naar wens is verlopen. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Deurmat24.nl
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
de bestelling is nog steeds niet ontvangen .
Beoordeling melden
Antwoord van Deurmat24.nl
12 feb 2024
Beste heer Wijngaarden, We zien dat uw bestelling helaas enige vertraging had opgelopen bij de leverancier. De bestelling is inmiddels verzonden en bij u afgeleverd. We wensen u dan ook veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, Deurmat24.nl
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Deurmat24.nl
12 feb 2024
Beste mevrouw Daems, Wij vinden het erg jammer dat u ons met 1-ster beoordeeld. Wij hebben echter contact met u opgenomen op basis van uw bestelling met betrekking tot de betaalmethode. U had namelijk gekozen voor een zakelijke bestelling waarbij de betaling achteraf plaats mag vinden. U gaf aan van niets te weten en beëindigde vervolgens het telefoongesprek. Hierdoor hebben wij uw bestelling niet verwerkt en kunt u indien gewenst een nieuwe bestelling plaatsen met een directe betaalmethode, zoals bijvoorbeeld iDeal. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, IVOL.nl
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
na twee weken wachten nog niets ontvangen, en ook geen bericht dat er iets aan de hand is.
slechte zaak, als je zegt dat je snel kan leveren. een berichtje kan er niet van af :(
Beoordeling melden
13 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Deurmat besteld. Daarna niets meer gehoord en telefoon wordt niet beantwoord
Beoordeling melden
Antwoord van Deurmat24.nl
15 mei 2023
Beste heer/mevrouw Blanken, bedankt voor uw beoordeling. We zien in het systeem dat er reeds contact is geweest tussen u en onze klantenservice. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Indien u verdere vragen heeft schroom niet om ons te contacteren, onze klantenservice staat u graag te woord! Met vriendelijke groet, Deurmat24.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.