Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
29 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Bono gevonden omdat ze mijn favoriete shampoo en conditioner van een Brazilliaans merk verkopen. De bestelling super makkelijk geplaatst en de betaling kon op verschillende manieren. De producten op een zaterdag besteld en maandag werden ze al bezorgd! Kon niet beter. Dankjulliewel! Kom zeker bij jullie terig als klant!
Verzendtijd en -kosten:
Dit zit meestal goed. Mijn bestellingen worden snel geleverd en de verzendkosten zijn redelijk.
Prijs-kwaliteitverhouding:
De supplementen zijn nogal aan de dure kant. Ik koop enkel als er acties zijn en dan moet ik nog vergelijken met andere merken om zeker te zijn van de beste deal.
Aanbod van Producten:
Het aanbod is eerder beperkt en een groot aantal producten die worden verkocht hebben niet genoeg wetenschappelijke bewijzen om hun effectiviteit te ondersteunen. Meer variëteit en beter onderbouwde producten zouden een verbetering zijn.
Klantenservice:
De klantenservice kan beter. Ik ontvang teveel email spam; ik heb bijvoorbeeld drie keer een email gekregen in één week om een review te plaatsen.
Misschien iets beter lezen wat de precieze bestelling is want ik kreeg de verkeerde magnesium pillen. Maar inmiddels een email gekregen en er worden andere pillen gestuurd....ik wacht af.
Beoordeling melden
21 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Fast but limited choice, not the best pricing
Beoordeling melden
15 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Wrong information
It's wrong information. https://www.nowfoods.com/products/supplements/magtein-veg-capsules
So I could have troubles with my health if I had listened to your support. Everything else is good, espessially present.
Beoordeling melden
2 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Zomer Aanbieding 😎☀️
Snelle levering👍
Geschenk bij elke bestelling…maar helaas…🥲…vergeten bij een behoorlijk hoog aankoopbedrag😉
Verzendoptie genegeerd:
Gevraagd: ophalen ServicePoint
Geleverd: thuisadres zonder voorafgaande kennisgeving
Beoordeling melden
30 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Bono not so bene
Verzendtijd en -kosten:
Dit zit meestal goed. Mijn bestellingen worden snel geleverd en de verzendkosten zijn redelijk.
Prijs-kwaliteitverhouding:
De supplementen zijn nogal aan de dure kant. Ik koop enkel als er acties zijn en dan moet ik nog vergelijken met andere merken om zeker te zijn van de beste deal.
Aanbod van Producten:
Het aanbod is eerder beperkt en een groot aantal producten die worden verkocht hebben niet genoeg wetenschappelijke bewijzen om hun effectiviteit te ondersteunen. Meer variëteit en beter onderbouwde producten zouden een verbetering zijn.
Klantenservice:
De klantenservice kan beter. Ik ontvang teveel email spam; ik heb bijvoorbeeld drie keer een email gekregen in één week om een review te plaatsen.
Beoordeling melden
Antwoord van bono.nl
11 jul 2024
Hallo,
Bedankt voor je uitgebreide feedback. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons op de hoogte te stellen van je ervaringen.
Verzendtijd en -kosten:
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelheid van onze leveringen en onze verzendkosten redelijk vindt.
Prijs-kwaliteitverhouding:
We begrijpen dat onze supplementen soms duur kunnen lijken. We streven er echter naar om producten van hoge kwaliteit aan te bieden. We raden je aan om onze promoties en aanbiedingen in de gaten te houden voor de beste deals.
Aanbod van Producten:
We werken voortdurend aan het uitbreiden van ons assortiment en proberen producten aan te bieden die goed onderbouwd zijn door wetenschappelijk onderzoek. We waarderen je suggestie voor meer variëteit en beter onderbouwde producten en zullen dit meenemen in onze toekomstige productselecties.
Klantenservice:
Het spijt ons te horen dat je teveel e-mails ontvangt. Je kunt je voorkeuren voor e-mails aanpassen via je accountinstellingen of je eenvoudig uitschrijven voor onze nieuwsbrief. We zullen ook je feedback over de herhaalde verzoeken om reviews intern bespreken om onze communicatie te verbeteren.
We hopen dat deze uitleg helpt en dat je ons in de toekomst nog een kans wilt geven. Mocht je verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Mac Weimar
Klantenservice Bono